กรุณาแสดงบัตรเครดิตที่ใช้จองห้องพักเมื่อทำการเช็คอินที่โรงแรม หากท่านทำการจองแทนผู้อื่น กรุณาติดต่อที่พักโดยตรงเพื่อดำเนินการเรียกเก็บเงินจากบุคคลที่สาม ผู้เข้าพักสามารถชำระเงินผ่านบัตรเดบิตเมื่อเดินทางมาถึงที่พักแล้วเท่านั้น

ตามกฎหมายแห่งประเทศสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ผู้เข้าพักต้องแสดงเอกสารประจำตัวชาวสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์หรือหนังสือเดินทางที่มีอายุใช้งานเมื่อเช็คอิน

เมื่อทำการจองห้องพักมากกว่า 10 ห้องขึ้นไปอาจใช้นโยบายที่แตกต่างออกไปและอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

โรงแรมแห่งนี้รับชำระด้วยบัตรเครดิตที่ออกให้โดยสถาบันการเงินหลัก ผู้ที่ทำการจองแบบชำระเงินล่วงหน้าจะได้รับลิงก์ที่ปลอดภัยจากแผนกสำรองห้องพักของโรงแรมเพื่อทำการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต โปรดชำระเงินเมื่อทำการจอง การจองอาจถูกยกเลิกในกรณีที่ไม่ชำระเงิน

สำหรับการจองแบบไม่ต้องชำระค่ามัดจำล่วงหน้าทุกรายการ แผนกสำรองห้องพักของโรงแรมจะส่งลิงก์ที่ปลอดภัยถึงผู้เข้าพักเพื่อตรวจสอบบัตรเครดิตและจะทำการกันวงเงินบัตรเครดิตเป็นจำนวนเท่ากับค่าห้องพักคืนแรก โดยจะมีการตรวจสอบบัตรเครดิต 14 วันก่อนวันเช็คอิน ในกรณีที่ยกเลิกการจองหรือไม่เข้าเช็คอิน โรงแรมจะเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตตามนโยบายการยกเลิกที่ระบุไว้ในการจองของท่าน

โรงแรมรับชำระด้วยบัตรเครดิตวีซ่า มาสเตอร์การ์ด และอเมริกันเอ็กซ์เพรสผ่านลิงก์ที่ปลอดภัยสำหรับการชำระเงินและตรวจสอบบัตรเครดิต

เมื่อเช็คอิน ผู้เข้าพักต้องแสดงเอกสารประจำตัวที่มีภาพถ่ายและบัตรเครดิต โปรดทราบว่าคำขอพิเศษทั้งหมดขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการและอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

โปรดแจ้งเวลาที่ท่านคาดว่าจะมาถึงโดยประมาณล่วงหน้ากับ Towers Rotana - Dubai โดยใช้ช่องคำขอพิเศษเมื่อทำการจอง หรือติดต่อที่พักโดยตรงด้วยข้อมูลที่แสดงในข้อมูลยืนยันการจองของท่าน

ลูกค้าที่อายุไม่ถึง 18 ปีจะสามารถเช็คอินได้ก็ต่อเมื่อมีพ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมายมาด้วย

ท่านจะต้องมัดจำเงินประกันความเสียหาย AED 500 เมื่อเช็คอิน โดยจะชำระเป็นเงินสด ท่านจะได้รับเงินประกันความเสียหายคืนเมื่อเช็คเอาท์ ท่านจะได้รับเงินประกันความเสียหายคืนเต็มจำนวนเป็นเงินสด โดยยอดเงินจะขึ้นอยู่กับผลการตรวจสอบความเสียหายของที่พัก