Eigenlijk niks. zou niks zo kunnen bedenken. Locatie lekker rustig op de palm. Nadeel voor bijna alles moet je de palm af dus wel meer Uber kosten

Prachtig hotel rustige ligging. Heerlijke kamer! Het uitzicht was echt super. Alle high lights vanaf je balkon te zien.

Verbleven in januari 2024

Beetje gedateerde kamer/badkamer

Schoon

Verbleven in februari 2024

Niets..

Alles...

Verbleven in september 2023

Het was jammer dat ze bezig waren met uitbreiding van het strand waardoor we niet naar het strand toe konden. Verder geen bijzonderheden.

Nette grote kamers Groot zwembad en leuk kinderbad Vriendelijk personeel

Verbleven in augustus 2023

Service personeel binnen het hotel

Verbleven in augustus 2023

de drukte rondom het zwembad en het strand. elke ochtend was alles vol voordat je de kans had om te ontbijten.

de ruime kamers

Verbleven in mei 2023

Niets. Alles was perfect en gastvriendelijk georganiseerd, zeker tegen de achtergrond van zo’n grote complexe organisatie.

Mooie locatie. wel ver van het centrum als je ‘s avonds iets anders leuk vindt om bijvoorbeeld te winkelen of uit eten te gaan eten. Overigens is dat inharent aan een verblijf aan de Palm.

Verbleven in april 2023

buitengewone service, het personeel is fantastisch getraind en haalt alles continue uit de kast. Goed verzorgd eten. Hygiene top. Prachtige comfortabele kamer met mega bad en groot bed. Personeel is erg goed met kinderen. Goed ontbijtbuffet dat zeer uitgebreid is. Club lounge is top!

Verbleven in maart 2023

Erg duur Weinig ook voor milieu - te veel handdoekwissels en alle lampen aan altijd op de kamer

Prachtige inrichting Super locatie

Verbleven in maart 2023

alles was gewoon perfect

service was de beste ooit

Verbleven in maart 2023

Buffet restaurant was niet van de kwaliteit die we gewend zijn van de jumeirah keten. Het was ok. Het libanese restaurant was echt een grote flop helaas. En de enige keer dat we een onbeleefde medewerker in het hotel zijn tegengekomen was daar. Een meneer beginnend kalend heb helaas geen naam daarom de omschrijving. Helemaal niet behulpzaam of vriendelijk. Gelukkig was er ook ander personeel die ons wel goed te woord stond. Maar dat neemt ook weer weg van de ervaring. Grootste tegenvaller was helaas het luide geluid van de feestjes op jbr of de boten. Ik weet dat het hotel er niets aan kan doen. Maar dat heeft ervoor gezorgd dat we een aantal nachten totaal geen nachtrust hadden. Dit heb je bij de kamers die uitzicht hebben op jbr/marina/ reuzenrad. Aan de andere kant zou het niet het geval zijn. Ze hebben ons wel aangeboden de kamers te verwisselen dus de service nogmaals was top.

Verwelkoming was top Mooi hotel met een mooi uitzicht Lief personeel op alle vlakken erg behulpzaam. We hebben ondanks wat minpuntjes erg kunnen genieten van ons verblijf.

Verbleven in februari 2023

-

Ontzettend vriendelijk personeel en zeer service gericht. Dat geldt zowel voor de schoonmakers, op het strand (zoals Raju en Shuban) als bij de diverse restaurants en het ontbijt. Het is niet goedkoop maar gezien de luxe, de rust op het strand, de aandacht voor de details en de mooie kamer alsook de divers beschikbare restaurants vonden wij het de prijs wel waard. Echt een locatie waar je prima kan verblijven zonder het resort te verlaten, ook al omdat het aan het eind van de Palm ligt en de stad dus snel een half uur rijden is. Er was altijd genoeg plek op het strand, de ligstoelen en de flesjes water zijn inbegrepen en zelfs je zonnebril wordt schoongemaakt.

Verbleven in februari 2023

alles was geweldig

Verbleven in januari 2023

geweldig hotel, luxe, lekker eten.

Verbleven in oktober 2022

Lange afstand naar het vaste land

Strand en zwembad

Verbleven in september 2022

Dat het binnenzwembad gescheiden was voor dames en heren.

het eten de club King room met toegang tot de lounge . Heel vriendelijk personeel alles tip top

Verbleven in augustus 2022

zeer vriendelijk personeel! kindvriendelijk hotel en alles super schoon.

Verbleven in mei 2022

Heerlijke resort aan het strand!

Verbleven in februari 2022

Eigenlijk niets.

De fantastische servicegraad van dit hotel. Het personeel heeft de gast altijd op nummer 1 staan. Dit maakt het verblijf een geweldige ervaring. Dit in combinatie met de mooie ligging op de Palm, met strand en fantastisch uitzicht op de stad, zorgt voor een echt vakantiegevoel.

Verbleven in februari 2022

in 1 woord schitterend.. net een sprookje van 1001 nacht. personeel heel vriendelijk en behulpzaam

Verbleven in januari 2022

Betoverende 1001 nacht hotel. Echt alles is perfect! Zijn hier nu voor de 4de keer en kijken al uit naar ons volgende verblijf

Verbleven in oktober 2021

Het personeel is onprofessioneel en niet klantvriendelijk. Geen communicatie en de ene boeking fout na de andere. Je moet een eindeloos geduld hebben aan de balie en staf behandelt je als een mislukkeling. Mails worden niet beantwoord en je krijgt geen feedback. Restaurants en kamers zijn aan een opfrisbeurt toe. We waren tot vorig jaar tevreden maar nu hebben ze het verkorven.

Wij waren al verschillende keren in dit hotel. We komen niet meer terug. De service was ondermaats.

Verbleven in februari 2024

Buffet: we hadden discussie over prijs buffet van ons kind. Niet goed gecommuniceerd medewerkers van het restaurant logen achteraf hierover Minibar werkte niet en duurde 3 dagen voordat deze vervangen werd

Locatie

Verbleven in mei 2023

niet goed schoon kamer werd twee keer vergeten schoon te maken voor 800 euro de nacht handdoeken strand onder de vlekken club waar we ontbeten waren tafels nooit schoon en stoelen onder de vogelpoep kinderstoel was nooit schoon

eten was prima in 8 restaurants moet je met halfboard in 5 daarvan extra betalen ook kinderen van 4 jaar oud

Verbleven in april 2023