Niets.

Prijs/kwaliteit is top! Het uitgebreide ontbijtbuffet is de ideale start van je dag. Het personeel doet steeds hun uiterste best om aan je wensen te voldoen. De ligging rechtstreeks aan het strand laat je nog extra genieten van het prachtige Dubai.

Verbleven in mei 2024

De yoga les die uitviel daar ik de enige deelnemer was. Een heel klein tegenvallertje.

De locatie, het personeel, de faciliteiten, de restaurants en niet te vergeten de perfecte manier van schoonmaken door Purna Chandar. De bediening op het strand en bij het zwembad. Eigenlijk alles perfect.

Verbleven in mei 2024

"Helaas moet ik mijn ervaring delen over mijn recente verblijf in het Rixos hotel in JBR, Dubai. Hoewel het personeel over het algemeen vriendelijk en behulpzaam was, ben ik teleurgesteld in de manier waarop de generaal directeur, de heer Erdogan, omging met een ernstig probleem dat ik heb ervaren. Tijdens mijn verblijf werden mijn vrouw en ik opgelicht door een medewerker van het hotel, die ons een buitensporig hoog bedrag heeft laten betalen voor een massage. We betaalden maar liefst 1200 euro voor een massage van 50 minuten, wat neerkomt op 600 euro per persoon. Helaas was de massage zelf ook van slechte kwaliteit en in plaats van ontspanning hebben we alleen maar stress opgelopen. Toen ik de heer Erdogan om hulp verzocht bij het oplossen van het probleem, leek hij te vermijden en zich te verstoppen, wat zeer teleurstellend was gezien zijn positie als generaal directeur van het hotel. In plaats van verantwoordelijkheid te nemen voor het gedrag van zijn medewerkers, koos hij ervoor om het probleem te negeren en ons zonder enige vorm van compensatie achter te laten. Het is teleurstellend dat het management niet in staat was om onze klacht serieus te nemen en ons rechtvaardigheid te bieden. De manier waarop dit incident is afgehandeld, heeft mijn vertrouwen in het hotel ernstig geschaad. Ik voel me verplicht om andere reizigers te waarschuwen voor deze ervaring, zodat ze weten wat ze kunnen verwachten tijdens een verblijf in dit hotel. Ik hoop oprecht dat het management zijn beleid heroverweegt en stappen onderneemt om ervoor te zorgen dat gasten zich veilig, gerespecteerd en tevreden voelen tijdens hun verblijf. Tot die tijd kan ik helaas het Rixos hotel in JBR, Dubai niet aanbevelen."

Het was top personeel ook goed attend , niks over te zeggen

Verbleven in maart 2024

Drukte in de ontbijtzaal

Het comfort

Verbleven in februari 2024

Werken naast het hotel Druk verkeer aan het hotel

De ligging

Verbleven in januari 2024

Dat ik toen ik aankwam in het hotel nog 1000 euro moet afrekenen terwijl ik van te voren al alles had afgerekend aan Booking. com 4300 euro. Voel me echt opgelicht. Dit aangekaard in het hotel en mocht ik vier dagen gratis eten in het buffetrestaurant.

De luxe voorzieningen.

Verbleven in december 2023

Niets

Alles! Komen altijd terug naar Rixos. Heel fijn!

Verbleven in september 2023

Er werden handdoeken gelegd op de zonnebedjes door de gasten. Gelukkig verwijderde het personeel deze als ze te lang ongebruikt bleven. En vreemd dat er geen decaf was in het hotel terwijl alles zo bijtijds en luxe is.

De locatie was perfect. Alles super schoon en het personeel heel vriendelijk. Ook is men er over het algemeen heel behulpzaam voor zwangere vrouwen.

Verbleven in mei 2023

service, kamers, ligging waren perfect

Verbleven in april 2023

Mooi zwembad, goede DJ's en lekker eten

Verbleven in februari 2023

Alles was letterlijk Perfecf! zo erg genoten van het hotel en service

Verbleven in januari 2023

Nvt

schone kamers, enorm vriendelijke personeel

Verbleven in november 2022

Airco leeft een eigen leven en zeer slecht in te stellen.

Perfecte locatie. Mooi uitzicht. Vriendelijk personeel. Schoon. Zwembad. Zee.

Verbleven in september 2022

niets

alles is uitstekend

Verbleven in augustus 2022

de kapper was niet goed, en heel duur voor wat het is.

personeel en zwembad

Verbleven in juni 2022

je moet een borg achterlaten bij het inchecken een bedrag van 500 euro, maar er staat niks van vermeldt dat dat moest. Ze zeggen dat dit verplicht was tegen ons, maar bij het uitchecken was er een persoon langs mij die aan het inchecken was en bij hel hebben ze het niet gedaan op de vraag dat die man zei of hij het beter niet kon doen.

Verbleven in juni 2022

uren buffet s avonds variatie buffet

alles verliep prima

Verbleven in maart 2022

eigenlijk is er heel weinig wat niet beter kan maar de bedden bij het zwembad daar is het wel vechten om. en het zwembad management houd er een mysterieuze regel in als gast. regel is als een bed een uur niet gebruikt wordt dan worden de spullen die het bed liggen om te reserveren eraf gehaald. Dit doen ze ook als het druk is naar 11 uur Om 7 uur smorgens is 80% van de bedden rond het zwembad gereserveerd met handdoeken. om 8:15 is er geen plek meer bij het zwembad. maar het vreemde is ze houden zelf een 8<>10 % gereserveerd zelf met handdoeken om die aan mensen te geven die afspraken hebben of in de gunst te komen. en dat is vreemd want je ziet mensen teleurgesteld zijn dat er geen bed meer vrij is. maar je weet dat het eigenlijk niet zo is. ik zelf was elke dag er om 7:15 en kon met sporten de gang van zaken heel goed volgen. die gang van zaken is erg vreemd. maar als je vroeg bent is er niks aan de hand en is het echt een top hotel.

Hotel zit op perfecte locatie. Je hoeft hotel maar uitte stappen en je bent in een leuk gezellig gedeelte van dit gedeelte van de stad . ook het strand en het zwembad zijn perfect gelegen en je kunt alle kanten op. het eten en het ontbijt was heel erg goed en de kwaliteit van alles was echt erg hoog. Met schoonmaak van alles in het hotel is het management erg precies want dat werd heel kundig gedaan en heel precies. Uitzicht vanuit kamer op het reuzenrad was grandioos

Verbleven in april 2022

bedden aan het strand

mooie ligging

Verbleven in januari 2022

luxe en klantgericht

Verbleven in december 2021

STRAND EN ZWEMBAD TE DRUK GEEN LIGPLAATSEN GENOEG

PERSONEEL HEEL VRIENDELIJK SUPER LOKATIE HEEL MOOIE KAMERS

Verbleven in oktober 2021

Moeilijk plaats te vinden aan het zwembad, het personeel deed wel heel hard hun best om plaats te vinden. Jammer dat veel mensen hun handdoek al s morgens vroeg op een ligbed plaatsen terwijl ze maar in de namiddag aan het zwembad komen liggen.

Service, heel mooie kamer , properheid.

Verbleven in augustus 2021

alles

niets

Verbleven in januari 2023

Prijs van minibar

Personeel was top

Verbleven in mei 2022