Servicio al cliente y eficiencia! Limpieza, organización y elegancia!

Se alojó en abril de 2024

Quizá la ubicación, casi en uno de los extremos. Alrededor del hotel no hay muchas opciones de ocio a no ser que te desplaces en coche una cierta distancia...

La habitación genial. El personal muy atento y amable. Teníamos el desayuno incluido y fue muy variado y rico. Quizá la bollería fue lo que menos nos gustó, lo que probamos estaba demasiado seco. Pero variedad de frutas, quesos, panes.... No teníamos la comida incluida pero un día nos quedamos a comer en el bar de la piscina, no tiene mucha variedad pero lo que pedimos estaba muy rico. La piscina genial! Tiene el acceso directo a la playa que es un plus.

Se alojó en marzo de 2024

N/A

La suite era muy grande y cómoda. Buen desayuno y zona de piscina bonita.

Se alojó en febrero de 2024

No es una crítica, pero es bueno que los futuros clientes sepan que este paraíso está un poquito alejado de todo y se necesita siempre taxi o alquilar coche para moverse hacia Dubai. Es qui:zas por eso que es un lugar relax y olvidado por las hordas turísticas.

Nada que reprochar: personal súper amable y colaborador, desayuno excelente, playa y piscina propia, vistas magníficas sobre The Palm, limpieza.....pero lo mejor: el personal tan amable y asertivo, siempre con una sonrisa de oreja a oreja. Nos han ayudado en todo, nos permitieron hacer el checking a las 10 y nos regalaron el desayuno de ese día. Me empacaron el desayuno del día siguiente porque salía de excursión muy temprano. No había nunca estado en un hotel con un personal tan amable y gentil.

Se alojó en enero de 2024

Desayuno y ubicación

Se alojó en enero de 2024

Un poco incómoda la ubicación

Las instalaciones de la piscina y playa

Se alojó en diciembre de 2023

Muy limpio, con espacios de lujo y comida muy variada

Se alojó en septiembre de 2023

Quizá un poco lejos de zonas populares

Las instalaciones

Se alojó en septiembre de 2023

El desayuno era muy caro y la ubicación es de complicado acceso respecto a la ciudad.

Todo el personal fue muy atento y las instalaciones estaban muy limpias.

Se alojó en agosto de 2023

Siento que todo está muy bien . Solo el desayuno podría ser más fresco y tener más cuidado con las moscas

La amabilidad del personal y la limpieza

Se alojó en julio de 2023

Las comidas buffet (almuerzo y/o cena) no son tan variadas por lo que debes ir a comer afuera o ir al restaurante a la carta. Tal vez queda un poco lejos de todo y encarece un poco más el querer ir a conocer las principales atracciones de Dubái, pero el lugar es excelente

Las instalaciones, la atención del personal muy amigable, desayuno excelente !!

Se alojó en junio de 2023

amabilidad y excelente instalaciones . y el precio es muy bueno.

Se alojó en junio de 2023

El desayuno espectacular cinco estrellas von todo tipo de comida hasta combinaciones para almorzar, variadas frutas, verduras, hacen panqueques, omelette, El gym cómodo con vista al burj al arab Nuestra habitación fue la suite premium en el piso 3 con vista al mar de la palmera, una vista excelente, de la ciudad y del Atlantis la cama cómoda, incluye batas, pantunflas, esponjas, maquinita de afeitar, cepillo de dientes, peine, además de lo básico, también dejan botella de agua todos los días el personal muy amable y con buena cara atienden muy bien uno de los mejores hoteles que me he hospedado! Nada que reclamar solo agradecer por la maravillosa estadía

Se alojó en mayo de 2023

Muy lejos para visitar la ciudad. Tumbonas en playa y piscina siempre llenas, costaba encontrar una libre.

Muy buen desayuno. Todos los trabajadores muy amables. Piscina con agua caliente (2 días nos hizo frio) pero más pequeña de lo que parecía en las fotos. Playa privada muy limpia.

Se alojó en abril de 2023

la presión de la ducha se podría mejorar

Atención al cliente, instalaciones, servicio de food delivery 24 horas, la variedad y calidad del desayuno

Se alojó en febrero de 2023

Poca actividad nocturna. Pero el resto genial.

Piensan en todo, buen desayuno, lugar , hasta los artículos de baño de primera calidad. Personal muy amable y preocupado , buena playa y piscinas.

Se alojó en enero de 2023

Mi único inconveniente es lo lejos que esta de todo

Todo el personal super atento y las instalaciones muy correctas

Se alojó en noviembre de 2022

vine sola por 6 noches, no tengo palabras para expresar lo increíble que fue esta experiencia, las instalaciones son impecables y todo el personal es más que amable. Siempre tienen promociones en los restaurantes por lo que no gastas tanto dinero eligiendo comer acá, pero el desayuno es de otro nivel, completo y sabroso. Tienen buses que salen a diferentes horarios para algunos mall de Dubai con ida y vuelta gratuita

Se alojó en septiembre de 2022

la ubicación complica la visita a la ciudad

facilities- stuff

Se alojó en junio de 2022

el baño no es acorde para su categoría , la habitación está bien , correcta , el buffet normalito,

situación excepcional , gente muy atenta

Se alojó en abril de 2022

que en ocasiones no habían toallas de mano y tenía que solicitarlas.

comida, vista al mar increíble, limpieza y orden.

Se alojó en marzo de 2022

El hotel está muy bien ubicado en el Jumerai Palm. El servicio es excelente desde la recepción, consierge, camareros, etc. Todos son muy atentos y siempre dispuestos a brindar el mejor servicio. Tiene restaurantes con distinto tipo de comida, así que tienes buena variedad. El desayuno de buffet está muy bien.

Se alojó en febrero de 2022

la comida. las vistas. la habitación con balcón

Se alojó en diciembre de 2021

La diferencia de precio que había en lo que me dio la página booking y lo que me.cobraron en el hotel.

La ubicación, limpieza. Instalaciones .

Se alojó en octubre de 2021