Icke komplett utrustning i rummet, endast 1 morgonrock för 2 personer. Termostaten i duschen finns inte, vattnet ändras hela tiden, samma med badkaret. Ovänlig personal i restaurangen, ointresserad också. Middagen om man inte kom inom de första1 – 2 timmar, då är det slut på det mesta, ingen fyller på, maten är kall. Oprofessionell personal, i reception och concierge. Vid beställning av frukost take away, ingen visst vad de fanns i den eller hur vi skulle få den. Informationen vi fick stämde inte med det vi fick. Concierge hänvisade till fel våning vid middag. De är problem med hissarna, så man måste verkligen planera in extra tid för man visst inte om den kom inom ett par minuter eller 10-20. Stor trängsel vid frukost om man kommer efter 9.30. Av 4 frukostar åt vi bara 2 på hotellet och de vi fick som take away var absolut inte av den standard man kan förvänta sig och har betalt för. Förutom att konditionering gick sönder 1 dag så vi kom till ett helt varmt rum, så var det klickande och störande ljud från den hela tiden. Rekommendationen vi fick var att stänga av den helt på natten, men då blev det varmt istället. Finns ingen toaborste på toaletten. Trots 39-våningen så kunde man höra ljud från byggarbetsplatsen.

Stort utbud av mat och allt är extremt gott. Imponerande byggnad, lyxigt marmor badrum. Bekväm säng, men stenhårda kuddar med knölar. Fin infinitypool, lite med solsängar som alltid är upptagna.

Bodde här april 2024

Frukosten kunde ha varierats lite.

Bästs upplevelsen, fantastiskt utsikt, utmärkt vistelse och service.

Bodde här april 2023

Mycket bra läge och trevliga personal

Bodde här juni 2022

betala frukost som inte var inkluderad

närhet

Bodde här maj 2022

Förstår inte varför detta hotell klassas som ett fem stjärnigt när servicen är på bottennivå. Från incheckning där personalen tog hand om andra gäster emellan incheckningen vilket för mig är oprofessionellt och skamlösa gäster som tränger sig före när de ser att personalen är upptagna med hotellets gäster. Vi kom runt 12:30 och tydligen fanns det inga lediga rum tillgänglig för tidig incheckning. Med tanke på att jag är genius medlem så borde det vara möjligt med tidigare incheckning men så var inte fallet. Väldigt märkligt därav borde ej vara ett fem stjärnigt hotell. En annan sak som störde mig var att hotellet hjälpte inte att boka taxi utan man fick gå ut i hettan och jaga efter en. Det är för mig väldigt konstigt att som fem stjärnig hotell inte erbjuda hjälp med att ordna en taxi. Vi var till slut tvungna att boka uber vilket är dubbelt så dyrt till slut. Men rummet för mig var under all kritik, mögel i hela badrummet, detta är under all kritik. Hur kan man tillåta sina gäster bo i ett rum som har fullt med mögel i. Jag tror nästan incheckningspersonalen gav oss rummet med flit för att vi sa till henne att det inte är okej att hjälp andra gäster medan hon checkar in oss vilket ledde till att inget rum var tydligen ledigt samt fick ett rum med fullt med mögel(stannade enbart en natt). Jag var i chock, ett fem stjärnigt hotell i Dubai där servicen sög - ALDRIG mer detta hotell.

Enda positiva var att hotellet låg nära tunnelbanan om det är av vikt.

Bodde här maj 2024

Allt

Bodde här juli 2023

Dålig ljudisolering Inte bra restauranger Svårt att få tag i taxi Ingen lobby Personalen(gammal indisk gubbe) försökte flörta med mig

Bra städning Ok pool

Bodde här oktober 2022

poolen låg över ett garage och var väldigt sliten. 5 stjärnor har ägt ut sin rätt

utsikten

Bodde här juli 2022

städningen , ljudet från andra rum , fönsterputsning , tvn funkade inte första dagen

Läget var perfekt. inget annat

Bodde här april 2022

lite frukost sal, badrummet luktade väldigt dåligt. Fick inte superior rum som vi har bokat. väldigt lite pool för en sådan hotel samt inte så många pool sängar. pga ägare byte hotellet har ingen alkohol servering viktigt att står nånstans att ni har ingen alkohol.

Trevligt utsikt från rummet

Bodde här mars 2022

Fattiga rum. Vattenkokare värmde inte vattnet. Simpla rum för ett så fint hotell.slarvig städning och glömsk personal.

Läget och snäll personal! Läget vsr fantastiskt! Utsikten från rummet var fantastisk.

Bodde här mars 2022

svart mögel i badrummet, rummen var gamla därav va mycket sönder lampfoten.

väldigt bra läge, metron ligger precis vid entrén mindre än 2 meter. 2 stationer ifrån Dubai Mall & Burj Khalifa. Trevlig personal, gratis påfyllning med vatten och nya handdukar varje dag.

Bodde här december 2021

Smutsig pool, fattig frukost fanns inte många alternativ och den var inte fräst.

Bodde här januari 2022

tråkig bad och lite svår att hitta till badet.

att jag fick bo högst upp.

Bodde här maj 2022

dåligt med städ

snyggt

Bodde här augusti 2022

Denna gäst har inte lämnat några kommentarer.

Bodde här december 2023

Denna gäst har inte lämnat några kommentarer.

Bodde här december 2023

Denna gäst har inte lämnat några kommentarer.

Bodde här juli 2023

Denna gäst har inte lämnat några kommentarer.

Bodde här mars 2023

Denna gäst har inte lämnat några kommentarer.

Bodde här oktober 2022

Denna gäst har inte lämnat några kommentarer.

Bodde här januari 2022

Denna gäst har inte lämnat några kommentarer.

Bodde här december 2021

Denna gäst har inte lämnat några kommentarer.

Bodde här juni 2024

Denna gäst har inte lämnat några kommentarer.

Bodde här mars 2024