A comunicação por intermédio do booking é terrível, perguntava uma coisa e falavam outra, fiz o pedido pra pagar em efetivo e ainda assim passaram o cartão antes de eu chegar (as 17hrs!), a sorte que tinha tirado dinheiro e não deu fundos suficiente (nomad) fiz o pedido pra transferência de datas e tive que pedir 3x, por fim, o café da manhã é excelente mas de proteína animal apenas ovo, não tem presunto, nem salame nem bacon. A cama é 2 camas de solteiro que se juntam e não é confortável de fato, a gente fica caindo pra um lado da cama e em alguns momentos faltou água quente.

A acomodação é bem romântica, legal para casal, tem um excelente café da manhã, mas não tem amenidades nenhuma como academia, sauna, piscina ou jacuzzi (só nos quartos superiores).

Hospedou-se em abril de 2024

Quartos sem manutenção nenhuma, ar condicionado não funcionava, tv não funcionava. A funcionária que servia no café extremamente mal educada. Elevador quebrava toda hora.

A localização

Hospedou-se em abril de 2024

Elevador não estava funcionando no dia que chegamos. Problema na temperatura do chuveiro no último dia de hospedagem.

Localização. Segurança. Tratamento dos funcionários. Receptividade.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Banheiro com problemas. Quartos com muito barulho de fora e pequenos. Wifi lento.

O Café da manhã é honesto. Localização excelente. Pessoal da recepção muito atencioso.

Hospedou-se em abril de 2023

A cama de casal eram duas de solteiro juntas, e isso causava desconforto. O banheiro não tinha janela.

Ótimo atendimento e café da manhã

Hospedou-se em setembro de 2022

Recepcionista sem nenhum tato com os clientes e um pouco grossa já no registro de check in. Funcionários mal preparados.

Quarto confortável e espaçoso.

Hospedou-se em agosto de 2022

Atendimento pouco espontâneo dos funcionários, sem muito esforço para o diálogo... talvez pela temática francesa, mais propícia ao ambiente menos comunicativo que se constata em cidades europeias.

Localização perfeita, na zona de bons bares e restaurantes de Palermo! Café da manhã gostoso, com uma diversidade até incomum em hotéis menores da América Latina! Cama confortável!

Hospedou-se em setembro de 2022

quarto um pouco apertado

localização muito boa.

Hospedou-se em agosto de 2022

o staff poderia ter sido mais gentil, especialmente na recepção.

o hotel é uma graça, super bem decorado, quartos lindos e banho super gostoso.

Hospedou-se em agosto de 2022

Café da manhã fica a desejar, pouquíssimas opções. Distância dos pontos turísticos.

Bom atendimento e localização para quem curte sair a noite. Fica distante da maioria dos pontos turísticos, porém tem uma boa vida noturna.

Hospedou-se em junho de 2022

Atendimento na recepção

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Ficamos em um quarto novo no 5o andar que era bonitinho mas ordinário. Na primeira noite, o Wi Fi parou de funcionar. Na segunda noite, só havia água quente e não conseguiamos controlar a temperatura nesse banheiro (descobrimos que a água estava a 50 graus). Na terceira noite, trocamos de quarto e aí a água estava fria, tivemos que pedir para aquecer, fomos jantar sem tomar banho. Na volta, havia água quente mas parece que o sistema de aquecimento de água do hotel ou mata as pessoas dos andares altos escaldadas ou as dos andares baixos tomam banho frio. A equipe não era muito gentil e não fazia muito esforço para ajudar (exceto 1 funcionário). Falamos com o dono que se desculpou e disse que ia dar um reembolso de 30%, no fim das contas foi de 30% de 1 diária (o que dá 10%). Foi uma experiência bem desgastante.

Hospedou-se em abril de 2024

Tinha pulga no quarto . Vazamento no banheiro é muito barulho .

Hospedou-se em abril de 2024

Os quartos sujo banheira suja chuveiro só tinha água fria não havia elevador tive q subir 4 andares A escada c sujeira e c cheiro de obra c material A recepção mal criada sem respeito O café da manhã péssimo não havia fruta e o suco era apenas um copo q serviam os pães era cortado p consumo pouco não havia manteiga

Nada Tudo foi péssimo nessa hospedagem

Hospedou-se em janeiro de 2024

O hotel fica numa casa antiga, que foi reformada. Parece bonito, mas o quarto deixa MUITO a desejar. O quarto que fiquei além de minúsculo, era sujo, tinha muito pó! Por 2x meu banheiro ficou alagado sozinho (tinha algum tipo de vazamento). A cama tem almofadas e colchas que não são lavadas há alguns anos.... A cabeceira de capitonê é um depósito de pó. Nada indicado para quem tem rinite! A limpeza diária é mínima, deixa muito a desejar. Acho que só arrumam a cama e mais nada. Tem que pisar no chão de chinelo, evitar colocar os pés no piso, especialmente dentro do box, que tem o aspecto igualmente de sujo. O colchão é péssimo, acho que o pior colchão de hotel que já dormi. Fiquei o mínimo possível dentro do quarto!

Bem localizado, em Palermo. Recepcionistas simpáticos.

Hospedou-se em março de 2023

café da manhã com poucas opções

a decoração é linda

Hospedou-se em janeiro de 2023

Atendimento excelente, estrutura e localização muito boas! Ficamos muito satisfeitos! Obrigado a equipe Rendez Vous!

Hospedou-se em setembro de 2022

Localização excelente, perto de muitos restaurantes e bares porém em uma rua tranquila e super arborizada. Hotel foi construído a partir de uma casa do começo de 1900 mas todo reformado. Muito acolhedor e o dono é um encanto de pessoa! Ideal para casais.

Hospedou-se em março de 2022

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Hospedou-se em março de 2023

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Hospedou-se em dezembro de 2022

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Hospedou-se em outubro de 2022

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Hospedou-se em outubro de 2022

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Hospedou-se em agosto de 2022

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Hospedou-se em julho de 2022