St. Leodegarstrasse 3, 6006 Luzern, Zwitserland
#31 van de 77 hotels in Luzern
GastfavorietGebaseerd op 86 beoordelingen over dit hotel
8,4Hygiëne
8,8
Comfort
8,8
Locatie
9,6
Faciliteiten
8,3
Personeel
9,4
Prijs-kwaliteitverhouding
8,1
Gratis WiFi
8,6
Echte gasten. Echte overnachtingen. Echte meningen.
Meer tonen- er opent een dialoogvensterElke beoordelingsscore is een cijfer tussen 1 en 10. Voor de algehele score tellen we alle beoordelingsscores bij elkaar op en delen we dat getal door het aantal beoordelingen. We testen momenteel een gewogen beoordelingssysteem in Malta en IJsland (exclusief hotel- en vakantiewoningketens). Dat betekent voor accommodaties in deze landen dat de meest recente beoordelingen zwaarder meetellen voor de berekening van de totaalscore. Daarnaast kunnen gasten aparte ‘subscores’ geven op cruciale onderdelen, zoals locatie, hygiëne, personeel, comfort, faciliteiten, prijs-kwaliteitverhouding en gratis WiFi. Let op: gasten dienen hun subscores en hun totaalscores apart in, dus er is geen direct verband tussen beide.
Je kunt een Accommodatie die je via ons platform hebt geboekt, beoordelen als je er verbleven hebt of als je aangekomen bent bij de accommodatie, maar er niet verbleven hebt. Als je een ingediende beoordeling wilt bewerken, neem je contact op met onze Klantenservice.
Wij hebben mensen en geautomatiseerde systemen die gespecialiseerd zijn in het opsporen van valse beoordelingen die op ons platform worden ingediend. Als we die vinden, verwijderen we ze en ondernemen we zo nodig actie tegen de verantwoordelijke.
Wie iets verdachts opmerkt, kan dit altijd melden aan onze Klantenservice, zodat ons Fraudeteam het verder kan onderzoeken.
Idealiter zouden we elke beoordeling die we ontvangen publiceren, positief of negatief. We zullen echter geen beoordelingen weergeven die (onder andere) bevatten of verwijzen naar:
Om te zorgen dat beoordelingen relevant zijn, accepteren we mogelijk alleen beoordelingen die binnen 3 maanden na het uitchecken worden ingediend en laten we beoordelingen mogelijk niet meer zien als ze 36 maanden oud zijn, of als de Accommodatie van eigenaar is veranderd.
Een Accommodatie kan ervoor kiezen om op een beoordeling te reageren.
Wanneer je meerdere beoordelingen ziet, staat de meest recente beoordeling bovenaan, afhankelijk van een paar andere factoren (in welke taal de beoordeling is geschreven, of het alleen een score is of dat er ook opmerkingen in staan, etc.). Als je wilt, kun je ze sorteren en/of filteren (op tijd van het jaar, beoordelingsscore, etc.).
Soms tonen we externe beoordelingsscores van andere bekende reiswebsites. We maken het duidelijk wanneer dit het geval is.
Deze richtlijnen en standaarden zijn erop gericht om de content op Booking.com relevant en familievriendelijk te houden, zonder beperkingen op te leggen aan krachtige oordelen. Ze zijn altijd van toepassing, ongeacht de toon van de feedback.
Bijdragen dienen reisgerelateerd te zijn. De nuttigste bijdragen zijn gedetailleerd en helpen anderen om betere beslissingen te maken. We verzoeken je om geen persoonlijke, politieke, ethische of religieuze opmerkingen te schrijven. Promotionele content zal worden verwijderd en kwesties met betrekking tot de diensten van Booking.com zullen worden doorgestuurd naar de teams van onze Customer Service of Accommodation Service.
Bijdragen dienen geschikt te zijn voor een wereldwijd publiek. Vermijd grof taalgebruik of pogingen daartoe door middel van creatieve spelling, in welke taal dan ook. Opmerkingen en media die haatzaaiende uitlatingen, discriminerende opmerkingen, bedreigingen, seksueel expliciet taalgebruik, geweld, en de promotie van illegale activiteiten bevatten, zijn niet toegestaan.
Alle content dient echt en door de gast zelf geschreven te zijn. Beoordelingen zijn het waardevolst als ze origineel en objectief zijn. Je bijdrage dient van jezelf te zijn. Accommodatiepartners van Booking.com mogen niet namens de gast schrijven of de gast iets aanbieden in ruil voor een beoordeling. Pogingen om de score van een concurrent te verlagen door het schrijven van een negatieve beoordeling worden niet geaccepteerd.
Respecteer de privacy van anderen. Booking.com zal zijn best doen om e-mailadressen, telefoonnummers, websiteadressen, social media-accounts en soortgelijke gegevens te verbergen.
De in bijdragen geuite meningen zijn afkomstig van klanten en accommodaties van Booking.com en niet van Booking.com zelf. Booking.com aanvaardt geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor beoordelingen of antwoorden. Booking.com is een distributeur (zonder enige verplichting tot verificatie) en geen uitgever van deze opmerkingen en antwoorden.
Om de meest relevante beoordelingen te tonen, worden de beoordelingen standaard gesorteerd op datum en aanvullende criteria, zoals je taal, beoordelingen met tekst en niet-anonieme beoordelingen. Er kunnen nog meer sorteeropties zijn, zoals type reiziger, score, etc.
Deze service kan vertalingen van Google bevatten. Google geeft geen garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot deze vertalingen, inclusief garanties met betrekking tot de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of enige impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk.
Einde tekst dialoogvensterBeoordeeld op: 7 juni 2024
Mariël
NederlandAlles was goed
Centraal
Verbleven in juni 2024
Beoordeeld op: 9 maart 2024
Marc
Nederlandniets
mooie kamer en vooral leuke badkamer. Personeel aardig. Parkeergarage aanwezig maar wel prijzig. Makkelijk bereikbaar. 3 leuke restaurants.
Verbleven in maart 2024
Beoordeeld op: 23 oktober 2023
Marc
NederlandAlles goed!
De locatie
Verbleven in september 2023
Beoordeeld op: 30 augustus 2023
Lex
NederlandDe bedden.
Vriendelijk personeel Top locatie
Verbleven in augustus 2023
Beoordeeld op: 29 juli 2023
Esther
NederlandWe sliepen op de bovenste verdieping in het oude deel en dat was een beetje laag. Maar prima te doen voor een nacht.
Mooi hotel zeer centraal gelegen, alles op loopafstand. We waren op doorreis naar Italië en Luzern en dit hotel zijn aan te raden als tussenstop.
Verbleven in juli 2023
Beoordeeld op: 23 juli 2023
J
NederlandEen van de serveersters bij het ontbijt had duidelijk haar dag niet….
Authentiek hotel, uitstekende ligging. Heerlijk ontbijt.
Verbleven in juli 2023
Beoordeeld op: 18 juli 2023
Anne-sophie
BelgiëVerouderde badkamer en kleerkast
Goede ligging
Verbleven in juli 2023
Beoordeeld op: 19 juni 2023
Frans
NederlandAirco was fijn geweest
Hoe ontspannen het was
Verbleven in juni 2023
Beoordeeld op: 13 mei 2023
Henri
NederlandNvt
Centraal gelegen, ruime kamer met prima bed. Goede badkamer en goed ontbijt. Vriendelijke ontvangst. Kamer op de hoogste verdieping met beetje zicht op het meer.
Verbleven in mei 2023
Beoordeeld op: 10 april 2023
Jordi
Nederlandgehorige kamers (hoorden bovenburen lopen, deur bij gang is erg dun), zou niet zo moeten zijn bij een hotel in deze categorie geen parkeerfaciliteiten
locatie vriendelijk personeel authentiek Zwitsers
Verbleven in april 2023
Beoordeeld op: 2 maart 2023
Frederik
NederlandPersoneel en locatie
Verbleven in maart 2023
Beoordeeld op: 13 november 2022
Jacintha
NederlandNiets
Zeer goede service, het personeel helpt graag. Mooie comfortabele kamer, lekker eten. In het centrum
Verbleven in november 2022
Beoordeeld op: 12 oktober 2022
Konstanze
OostenrijkBedden te zacht, kamer niet op de nieuwste standard
Super central en lekker eten in het hotel restaurant
Verbleven in oktober 2022
Beoordeeld op: 1 oktober 2022
Cornelis
NederlandNvt
Zeer gunstige ligging met uiterst vriendelijk personeel, goede keuken (zowel ontbijt en diner) en ruime goed uitgeruste kamers. De valet parking service van Ch25/dag is in verhouding een goede deal tov lokaal parkeren.
Verbleven in september 2022
Beoordeeld op: 21 september 2022
Birgit
NederlandAlles was pico bello in orde, ook de kwaliteit van het restaurant laat niets te wensen over.
De locatie is fantastisch: met uitzicht op het meer, aan een gezellig plein met terras in het hart van Luzern. Het hotel zelf is ook een prachtig vakwerk huis met sfeervolle kamers. Onze kamer was helemaal op zolder, zeer ruim en authentiek ingericht. Vanwege de temperaturen beschikten we over een losse airco-unit. Het ontbijt was uitstekend verzorgd en het personeel zeer vriendelijk en behulpzaam.
Verbleven in augustus 2022
Beoordeeld op: 2 september 2022
Petrus
NederlandGeen airco. Dat zal over het algemeen geen probleem zijn maar met deze hete zomer was het zweten!
De locatie, vlakbij het centrum, de sfeer van het hotel, de ruime kamer, heerlijk bed en goed verzorgd ontbijt.
Verbleven in juli 2022
Beoordeeld op: 29 augustus 2022
Caroline
NederlandMooie historische kamer
Verbleven in augustus 2022
Beoordeeld op: 11 augustus 2022
Reinard
NederlandNiets
Midden in centrum en je auto wordt geregeld.
Verbleven in augustus 2022
Beoordeeld op: 10 augustus 2022
Wietske
Nederlandwe sliepen in het oude gedeelte, wat prachtig is, maar wel gehorig
de locatie is perfect, het personeel heel vriendelijk met een zeer goede service.
Verbleven in augustus 2022
Beoordeeld op: 31 juli 2022
Rob
NederlandGeen lift in ons deel van het hotel, geen airco, redelijk basic ontbijt
Locatie is prachtig, Luzern is een mooie stad, erg vriendelijk personeel
Verbleven in juli 2022
Beoordeeld op: 20 juli 2022
Jarno
NederlandEr zijn weinig dingen die ons tegenvielen, het verblijf was prettig. Alleen een beetje lastig te bereiken met de auto, maar daar hebben we zelf voor gekozen door in het centrum van Luzern te zitten. Dat is nou eenmaal lastig te bereiken met de auto.
Het personeel was erg vriendelijk. Adviseerde ons goed over wat er in de omgeving te doen was. Had goed aandacht voor onze wensen. Kortom: een heerlijk verblijf.
Verbleven in april 2022
Beoordeeld op: 6 juni 2022
Esther
Nederlandvindbaarheid van het hotel!
centraal in de stad, goed ontbijt en vriendelijk personeel.
Verbleven in juni 2022
Beoordeeld op: 5 juni 2022
Gerard
NederlandKlassiek gebouw in de stad. Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Oud gebouw maar zeer verzorgd. Parkeren kan tegen betaling, je auto wordt door iemand van het hotel weggebracht en op de dag van vertrek weer voorgereden.
Verbleven in mei 2022
Beoordeeld op: 1 juni 2022
Ann
Belgiëzeer centrale ligging en karaktervol hotel
Verbleven in mei 2022
Saint-Cyr-lʼÉcole, Frankrijk
Rust, Duitsland
Da Lat, Vietnam
New Delhi, India
Kemer, Turkije
Thüngersheim, Duitsland
Brussel, België
We bieden gepersonaliseerde aanbevelingen aan op basis van je activiteit op ons platform. Je kunt je hiervoor afmelden als je dat wilt. Houd er rekening mee dat als je dit doet, dit alleen voor dit apparaat is. Je moet deze instelling daarom op elk ander apparaat aanpassen aan je voorkeur.
Booking.com is onderdeel van Booking Holdings Inc., de wereldleider in online reisdiensten.
We hebben meer dan 70 miljoen beoordelingen van accommodaties, allemaal van echte, geverifieerde gasten.
1
Alleen wie via ons boekt, kan het verblijf beoordelen. Zo weten we zeker dat onze beoordelingen afkomstig zijn van echte gasten die in een accommodatie verbleven hebben.
2
Onze gasten bezoeken de accommodatie en ervaren zelf of de kamer rustig is, of het eten inderdaad lekker smaakt en hoe vriendelijk het personeel is.
3
Reis voorbij? Gast aan het woord. Wij checken of de beoordeling echt is, en of er geen grof taalgebruik in staat. Dan plaatsen we hem op de website van Booking.com.
Als je via ons hebt geboekt en een beoordeling wilt geven, dan moet je eerst inloggen.
Einde tekst dialoogvenster