Winkelstrasse 46, Horw, 6048 Luzern, Zwitserland
#15 van de 77 hotels in Luzern
GastfavorietGebaseerd op 71 beoordelingen over dit hotel
8,8Hygiëne
9,1
Comfort
9,1
Locatie
9,5
Faciliteiten
8,7
Personeel
9,4
Prijs-kwaliteitverhouding
8,2
Gratis WiFi
8,7
Echte gasten. Echte overnachtingen. Echte meningen.
Meer tonen- er opent een dialoogvensterElke beoordelingsscore is een cijfer tussen 1 en 10. Voor de algehele score tellen we alle beoordelingsscores bij elkaar op en delen we dat getal door het aantal beoordelingen. We testen momenteel een gewogen beoordelingssysteem in Malta en IJsland (exclusief hotel- en vakantiewoningketens). Dat betekent voor accommodaties in deze landen dat de meest recente beoordelingen zwaarder meetellen voor de berekening van de totaalscore. Daarnaast kunnen gasten aparte ‘subscores’ geven op cruciale onderdelen, zoals locatie, hygiëne, personeel, comfort, faciliteiten, prijs-kwaliteitverhouding en gratis WiFi. Let op: gasten dienen hun subscores en hun totaalscores apart in, dus er is geen direct verband tussen beide.
Je kunt een Accommodatie die je via ons platform hebt geboekt, beoordelen als je er verbleven hebt of als je aangekomen bent bij de accommodatie, maar er niet verbleven hebt. Als je een ingediende beoordeling wilt bewerken, neem je contact op met onze Klantenservice.
Wij hebben mensen en geautomatiseerde systemen die gespecialiseerd zijn in het opsporen van valse beoordelingen die op ons platform worden ingediend. Als we die vinden, verwijderen we ze en ondernemen we zo nodig actie tegen de verantwoordelijke.
Wie iets verdachts opmerkt, kan dit altijd melden aan onze Klantenservice, zodat ons Fraudeteam het verder kan onderzoeken.
Idealiter zouden we elke beoordeling die we ontvangen publiceren, positief of negatief. We zullen echter geen beoordelingen weergeven die (onder andere) bevatten of verwijzen naar:
Om te zorgen dat beoordelingen relevant zijn, accepteren we mogelijk alleen beoordelingen die binnen 3 maanden na het uitchecken worden ingediend en laten we beoordelingen mogelijk niet meer zien als ze 36 maanden oud zijn, of als de Accommodatie van eigenaar is veranderd.
Een Accommodatie kan ervoor kiezen om op een beoordeling te reageren.
Wanneer je meerdere beoordelingen ziet, staat de meest recente beoordeling bovenaan, afhankelijk van een paar andere factoren (in welke taal de beoordeling is geschreven, of het alleen een score is of dat er ook opmerkingen in staan, etc.). Als je wilt, kun je ze sorteren en/of filteren (op tijd van het jaar, beoordelingsscore, etc.).
Soms tonen we externe beoordelingsscores van andere bekende reiswebsites. We maken het duidelijk wanneer dit het geval is.
Deze richtlijnen en standaarden zijn erop gericht om de content op Booking.com relevant en familievriendelijk te houden, zonder beperkingen op te leggen aan krachtige oordelen. Ze zijn altijd van toepassing, ongeacht de toon van de feedback.
Bijdragen dienen reisgerelateerd te zijn. De nuttigste bijdragen zijn gedetailleerd en helpen anderen om betere beslissingen te maken. We verzoeken je om geen persoonlijke, politieke, ethische of religieuze opmerkingen te schrijven. Promotionele content zal worden verwijderd en kwesties met betrekking tot de diensten van Booking.com zullen worden doorgestuurd naar de teams van onze Customer Service of Accommodation Service.
Bijdragen dienen geschikt te zijn voor een wereldwijd publiek. Vermijd grof taalgebruik of pogingen daartoe door middel van creatieve spelling, in welke taal dan ook. Opmerkingen en media die haatzaaiende uitlatingen, discriminerende opmerkingen, bedreigingen, seksueel expliciet taalgebruik, geweld, en de promotie van illegale activiteiten bevatten, zijn niet toegestaan.
Alle content dient echt en door de gast zelf geschreven te zijn. Beoordelingen zijn het waardevolst als ze origineel en objectief zijn. Je bijdrage dient van jezelf te zijn. Accommodatiepartners van Booking.com mogen niet namens de gast schrijven of de gast iets aanbieden in ruil voor een beoordeling. Pogingen om de score van een concurrent te verlagen door het schrijven van een negatieve beoordeling worden niet geaccepteerd.
Respecteer de privacy van anderen. Booking.com zal zijn best doen om e-mailadressen, telefoonnummers, websiteadressen, social media-accounts en soortgelijke gegevens te verbergen.
De in bijdragen geuite meningen zijn afkomstig van klanten en accommodaties van Booking.com en niet van Booking.com zelf. Booking.com aanvaardt geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor beoordelingen of antwoorden. Booking.com is een distributeur (zonder enige verplichting tot verificatie) en geen uitgever van deze opmerkingen en antwoorden.
Om de meest relevante beoordelingen te tonen, worden de beoordelingen standaard gesorteerd op datum en aanvullende criteria, zoals je taal, beoordelingen met tekst en niet-anonieme beoordelingen. Er kunnen nog meer sorteeropties zijn, zoals type reiziger, score, etc.
Deze service kan vertalingen van Google bevatten. Google geeft geen garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot deze vertalingen, inclusief garanties met betrekking tot de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of enige impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk.
Einde tekst dialoogvenster
Resultaat 1 – 25
Beoordeeld op: 15 mei 2024
Christina
NederlandHet hotel is duur, zelfs als je extra rekent voor de fantastische ligging.
ongelooflijke mooie plek met schitterend uitzicht!
Verbleven in mei 2024
Beoordeeld op: 12 mei 2024
Pascal
NederlandAirco op de kamer (voor de zomer, nu ging het wel goed). Voor de rest een erg goed hotel voor een nette prijs met als bonus een geweldig uitzicht vanaf het terras op de bergen en het meer.
Het hotel heeft een mooie ligging, direct aan het meer. Er zijn genoeg parkeerplaatsen en ligt op zo’n 4 km afstand van het centrum van Luzern. Ontbijt is erg goed, de kamer is netjes, iets gedateerd maar erg schoon en alle personeelsleden zijn erg vriendelijk en behulpzaam! Op onze kamers was geen airco, de kamers hebben wel een balkon.
Verbleven in mei 2024
Beoordeeld op: 4 januari 2024
Diana
NederlandKussens waren wat aan de slappe kant. Maar hier niet gevraagd voor andere. Misschien was er deze mogelijkheid wel.
Locatie, uitzicht. Vriendelijk personeel. Erg behulpzaam.
Verbleven in januari 2024
Beoordeeld op: 1 oktober 2023
Stefan
BelgiëWeinig. Ik heb eigenlijk geen opmerkingen. Wel jammer dat het restaurant op maandag en dinsdag gesloten is.
Het ontbijt was uitstekend. Het personeel is erg vriendelijk en voorkomend. De ligging is fenomenaal.
Verbleven in september 2023
Beoordeeld op: 2 september 2023
Elisabeth
NederlandNiets
Het uitzicht, de kamer, het terras
Verbleven in september 2023
Beoordeeld op: 21 augustus 2023
Edward
BelgiëNog geen airco, wel grote ventilator. En veel frisse lucht vh meer. Geen zwembad, maar je kan zwemmen in het meer vanaf een privé badplaats.
Super omgeving. Elke ochtend lekker ontbijten aan het meer met zicht op de Pilatus-berg. Wij hadden ruime kamer geboekt met zicht op meer en bergen. heerlijk zitten op onze 2 schaduwrijke terrassen. Langs hotel lopen wandel- en fietsroutes rond het meer en de vele badi’s.
Verbleven in augustus 2023
Beoordeeld op: 17 augustus 2023
Isabelle
BelgiëNiets
Top locatie, mooi hotel met meerzicht en lekker ontbijt.
Verbleven in augustus 2023
Beoordeeld op: 6 juni 2023
Willem
Nederlandde ligging aan het meer
Verbleven in juni 2023
Beoordeeld op: 3 juni 2023
Erna
BelgiëIK ZOU NIETS KUNNEN BEDENKEN WAT KAN VERBETERT WORDEN ALLES WAS TOP¨.
UITSTEKEND ONTBIJT EN ZEKER VAN ALLES VOLDOENDE. GEWELDIGE LOCATIE JE KOMT ER HELEMAAM TOT RUST. PERSONEEL SUPER VRIEDELIJK .
Verbleven in juni 2023
Beoordeeld op: 31 mei 2023
Eline
NederlandHet diner, onze aspergesoep en hoofdgerecht, was echt onder de maat. De asperges waren niet goed geschild, waren te hard, zelfs korreltje zand hier en daar, de soep was waterig. Zeer teleurstellend en dat voor een te hoge prijs.
Kamer met uitzicht op het meer, heerlijk bed
Verbleven in mei 2023
Beoordeeld op: 5 november 2022
Frank
Nederlandzeer zakelijke inrichting
dichtbij snelweg en toch zeer rustig gelegen aan het meer
Verbleven in oktober 2022
Beoordeeld op: 23 oktober 2022
Berend
NederlandPrijzen zowel kamer, maar vooral prijzen restaurant.
Verbleven in oktober 2022
Beoordeeld op: 8 oktober 2022
Robert
Nederlandniets
het uitzicht over het meer was erg mooi, lekker om er een hele dag te kunnen verblijven
Verbleven in oktober 2022
Beoordeeld op: 5 september 2022
Jacqueline
Nederlandgeen schone kopjes gekregen en thee niet aangevuld op kamer
mooie locatie en vriendelijk personeel
Verbleven in september 2022
Beoordeeld op: 13 augustus 2022
Rene
Nederlandniets
ligging
Verbleven in augustus 2022
Beoordeeld op: 1 augustus 2022
Theo
BelgiëPrachtig hotel op een mooie locatie. Zeer vriendelijk personeel
Verbleven in juli 2022
Beoordeeld op: 31 juli 2022
Marc
Belgiëkleine badkamer
Ontbijt in een prachtige buitenlokatie
Verbleven in juli 2022
Beoordeeld op: 30 juli 2022
Miet
BelgiëDoor tekort aan personeel was zowel de bar als het restaurant gesloten op maandag en dinsdag. De minibar deed dienst als enige voorziening. Was fijn geweest als daar dan een klein flesje wijn in gestaan had en niet alleen sterke drank en frisdrank.
Het ontbijt was prima, ook glutenvrij! Ondanks dat de bar gesloten was deed men toch de moeite om ons een drankje te brengen.
Verbleven in juli 2022
Beoordeeld op: 27 juli 2022
Patrick
Nederlandhelaas geen airco, toen wij er waren was het 36 graden
prachtige plek aan het water
Verbleven in juli 2022
Beoordeeld op: 25 juli 2022
M
Nederland4-sterren en dan GEEN AIRCO. De Kamer zelf zou ook 1 ster waardig kunnen zijn. De prijzen in het restaurant zijn hoog, maar het eten is zeer goed.
Het uitzicht is geweldig. Zeer vriendelijk personeel.
Verbleven in juli 2022
Beoordeeld op: 22 juli 2022
Piet
NederlandHet diner viel een beetje uit de toon. Prijs niet in verhouding tot de kwaliteit. Heb vaak bijzonder lekker gegeten in Zwitserland. De kwaliteit in dit restaurant stond deze avond niet in verhouding tot de prijzen. Maar het was goed genoeg om onze avond niet te laten bederven.
Naast de uiterst vriendelijke medewerkers, de ligging van het hotel en parkeergelegenheid
Verbleven in juni 2022
Beoordeeld op: 21 juli 2022
Marc
Belgiëgeen airco
het zicht op het meer
Verbleven in juli 2022
Beoordeeld op: 5 juli 2022
Peter1305
BelgiëRestaurants waren gesloten
Toplocatie, goede bedden, rustig, vraag een kamer met zicht op het meer én balkon, top
Verbleven in mei 2022
Beoordeeld op: 28 mei 2022
Ginsonline
BelgiëAlles was goed
Diner, ontbijt, locatie en personeel waren allen prima
Verbleven in april 2022
Resultaat 1 – 25
Valencia, Spanje
Brussel, België
Bazel, Zwitserland
Ho Chi Minh-stad, Vietnam
Rabat, Marokko
Pembroke Dock, Verenigd Koninkrijk
Colle di Val d'Elsa, Italië
Rome, Italië
We bieden gepersonaliseerde aanbevelingen aan op basis van je activiteit op ons platform. Je kunt je hiervoor afmelden als je dat wilt. Houd er rekening mee dat als je dit doet, dit alleen voor dit apparaat is. Je moet deze instelling daarom op elk ander apparaat aanpassen aan je voorkeur.
Booking.com is onderdeel van Booking Holdings Inc., de wereldleider in online reisdiensten.
We hebben meer dan 70 miljoen beoordelingen van accommodaties, allemaal van echte, geverifieerde gasten.
1
Alleen wie via ons boekt, kan het verblijf beoordelen. Zo weten we zeker dat onze beoordelingen afkomstig zijn van echte gasten die in een accommodatie verbleven hebben.
2
Onze gasten bezoeken de accommodatie en ervaren zelf of de kamer rustig is, of het eten inderdaad lekker smaakt en hoe vriendelijk het personeel is.
3
Reis voorbij? Gast aan het woord. Wij checken of de beoordeling echt is, en of er geen grof taalgebruik in staat. Dan plaatsen we hem op de website van Booking.com.
Als je via ons hebt geboekt en een beoordeling wilt geven, dan moet je eerst inloggen.
Einde tekst dialoogvenster