Isabel Riquelme 840, 1700000 La Serena, Chile
Nº 13 de 38 hoteles en La Serena
Favoritos de los clientesBasada en 224 opiniones de albergue
8,3Limpieza
8,8
Confort
8,7
Ubicación
9,0
Instalaciones y servicios
8,3
Personal
9,0
Relación calidad-precio
8,5
WiFi gratis
8,7
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre el 1 y el 10. Para obtener la puntuación general que ves, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones recibidas. Actualmente, estamos probando un sistema de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excepto para las cadenas de alquileres vacacionales y hoteles). En el caso de los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que la puntuación general y las subpuntuaciones se envían de forma separada, así que no están relacionadas entre ellas.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 27 de abril de 2024
Alex
EspañaBuen wifi pero mejorable
Habitación amplia
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 12 de abril de 2024
Rene
ChileBuena atención del personal
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 26 de marzo de 2024
Jennifer
ChileOlor de la habitación
Hospitalidad y amabilidad
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 6 de marzo de 2024
Alejandra
ChileLa ubicación y atención. Lugar muy práctico y central
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 25 de febrero de 2024
Carla
ChileEl estacionamiento que nos toco un poco lejos
Habitacion comanda. Todos muy amables Todo limpio buen desayuno ❤️
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 25 de febrero de 2024
Nadiesda
ChileQue se escucha mucho la bulla de otras habitaciones
La ubicación
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 23 de febrero de 2024
Alasevicius
Argentinala habitacion no tenia ventilador ni aire acondicionado y por momentos hacia calor
limpieza
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 16 de febrero de 2024
Edson
ChileLa amabilidad de las personas, la relación calidad precio y la ubicación
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 11 de febrero de 2024
Bravo
ChileLa ubicación y la atención
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 27 de enero de 2024
Peralta
ChileLa recepcionista
Las instalaciones
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 15 de diciembre de 2023
Moreno
ChileDijeron que era con desayuno incluído, me dijeron que si no lo tomaba ahí, me podían dar una colación, pero la chica no me explico que tenía que avisar la noche anterior.
La ubicación, muy cerca del centro, a pasos del terminal.
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 18 de octubre de 2023
Ariqueña
ChileBuena ubicación, fácil acceso, personal amable, buena relación precio calidad
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 18 de agosto de 2023
Beatriz
ChileEl desayuno bien, pero el lugar como es semiabierto en invierno es helado
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 15 de agosto de 2023
Francisca
ChileExtrañe que tuviera pocos enchufes, en la habitación que me tocó mi cama solo tenía enchue en un lado y eso es incomodo para cargar celulares, relojes, y baterías de dos personas.. Otra cama twnia el.enchufe hundido y para usarlo habia que desconectar la tv. Me hubiera gustado que tuviera lámparas individuales, solo tenía una luz para la habitación de 4. Se escuchaba el ruido de la gente caminando en la habitación de arriba y de los que pasaban conversando, al resto de mi familia no le importó pero yo tengo el.sueño muy ligero. El desayuno me parecio bastante austero, (un sándwich con media rebanada de jamón y media de queso, te, cafe, un yogur y jugo) Aunque nos sentó bien tener eso resuelto..
La ubicación es muy buena, cerca del terminal de buses, puntos turísticos, mall, bien conectado.
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 6 de agosto de 2023
Vergara
ChileLa comodidad de las habitaciones y el desayuno esquisito
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 2 de agosto de 2023
Ivanmesina
ChileEl desayuno es una terraza abierta, en días de un poco de frio no es lo mas amigable
Un buen lugar para una estadía corta, la atención de la recepción es muy buena, están atentos a cualquier requerimiento. Habitaciones limpias,
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 17 de julio de 2023
Maysa
ChilePuede ser el bullicio de las personas que alojaban se escuchaba muy fuerte dentro de las habitaciones
Todo excelente, la atención, limpieza, comodidad y muy amables en todo momento, el desayuno rico.
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 10 de julio de 2023
Gómez
ChileHacia frío, no hay calefacción
La excelente disposición del personal. Me facilitaron un secador de pelo.
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 8 de julio de 2023
Elena
ChileSolo el agua no muy caliente. Solo eso.
La tranquilidad,el ambiente,la atención.
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 6 de julio de 2023
Esmerita
ChileDebe mejorar la higiene
Buena ubicación.
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 17 de junio de 2023
Margarita
Chileno salía siempre agua caliente o se cortaba, al final uno se termina de bañar con agua helada.
el desayuno no estaba mal pero falta mas variedad nos dieron todos los días lo mismo sin ningún cambio. La ubicación super buena a un paso de la calle principal y cercana a locomoción
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 17 de junio de 2023
Ximena
ChileEl lugar para desayunar es muy lindo, pero está abierto, y al menos en junio, en la mañana estaba muuy frío.
El hostal tiene la mejor relación precio-calidad. Todo correcto: habitaciones limpias, con espacio suficiente, closet, cama cómoda, baño limpio, agua caliente. El desayuno es sencillo, las instalaciones adecuadas, y la atención muy amable. La ubicación es perfecta, sobre todo si no tienes auto, ya que tiene muy buena conectividad.
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 30 de mayo de 2023
Carlos
ChilePoca información de parte de la nueva administración comparada a la del 2019.
La limpieza
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 26 de mayo de 2023
Maria
ChileLas sábanas y la ducha.
La ubicación y amabilidad del personal.
Se alojó en mayo de 2023
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo