calle 7 carrera 7 barrio barranca- el guali, 057050 Santa Fe de Antioquia, Colombia
Nº 9 de 31 hoteles en Santa Fe de Antioquia
Favoritos de los clientesBasada en 61 opiniones de hotel
8,9Limpieza
8,9
Confort
9,0
Ubicación
8,9
Instalaciones y servicios
8,8
Personal
9,2
Relación calidad-precio
8,6
WiFi gratis
6,2
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Mostrando 1 - 25
Escrito en 24 de abril de 2024
Maria
ColombiaAmbiente agradable . Ricos mangos
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 30 de marzo de 2024
Jimena
ColombiaEl mesero la primera noche nos indicó que teníamos TODO incluido, yo le pregunté si estaba seguro y nos dijo si, así que decidimos comer todas las comidas allí, con la sorpresa que al final de la estadía fuimos a pagar todo y nos cobraron todas las comidas nos las cobraron, el mesero fue llamado y nos dijo que si, pero al constatar le dijeron que no, pero jamás nos informaron de este cambio y confirmación de nuestro plan que solo incluía desayuno. Por otro lado, no quise debatir ni pelear porque estaba cansada pero fueron 482.000 pesos de todo teniendo en cuenta que solo 280.000 pesos eran de comida.
La atención del personal es excelente salvo una falla en la comunicación que nos llevó a cometer un error que terminó en sobrecosto
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 17 de marzo de 2024
Julián
ColombiaLa excelente atención de todo el equipo en general.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 13 de marzo de 2024
Gomez
ColombiaEl aire acondicionado presentó algunos problemas, pero bien.
El servicio fue excelente, el personal muy atento y cordial.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 7 de marzo de 2024
Saavedra
Colombiala atención es excelente nos atendió Jhoana una chica muy atenta y servicial muy pendiente de nuestra satisfacción
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 14 de enero de 2024
Margarita
ColombiaLa piscina me parece muy pequeña para la alta ocupación que tiene. Como sugerencia deberían ofrecer café en la mañana como cortesía ya que en los hoteles no es habitual que lo cobren.
El hotel es muy bonito y tiene todo para divertirte en familia. El servicio es muy bueno al igual que la comida.
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 5 de julio de 2023
Laura
ColombiaLa piscina estaba algo pequeña para la cantidad de gente que se aloja. Al estar tanta gente nadando, jugando y tirando pelotas es difícil relajarse en la piscina
Las cabañas estaban muy bien distribuidas y habían muchos baños. El sauna y el turco excelentes y todos los establecimientos tienen detalles muy bonitos. La comida estaba muy buena. La seguridad fue excelente y los animales de la hostería muy lindos.
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 29 de junio de 2023
Arango
ColombiaEl sitio donde está ubicado y su zona húmeda de turco, sauna maravilloso, su personal por la amabilidad.
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 31 de mayo de 2023
María
Colombiaespectacular como siempre
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 25 de marzo de 2023
Mauricio
ColombiaMúsica por momentos de alto volumen en la piscina Ruido en lugar vecino (casa u hotel, no estoy seguro) hasta las 3 a.m. que nos impidió dormir tranquilamente.
La vegetación del lugar le da un toque ambiental especial. La disponibilidad de zona húmeda y de restaurante.
Se alojó en marzo de 2023
Escrito en 7 de marzo de 2023
Gomez
ColombiaEl aire acondicionado no es suficientemente potente. No cuántas con menu para niños... (Yogurt, compotas o snacks)
El servicio y la alimentación (buena relación cálida precio)
Se alojó en marzo de 2023
Escrito en 8 de febrero de 2023
Aguirre
ColombiaQue cobrarán por el jacuzzi
Todo
Se alojó en febrero de 2023
Escrito en 15 de diciembre de 2022
Laura
ColombiaTodo estuvo increíble.
Estaba súper limpio el lugar, me encantaron las instalaciones, la habitación estaba muy cómoda y el colchón increíble. Los empleados súper amables y la comida deliciosa. Me gustó mucho!
Se alojó en diciembre de 2022
Escrito en 8 de diciembre de 2022
Libardo
ColombiaNo
Todo muy bien
Se alojó en diciembre de 2022
Escrito en 7 de diciembre de 2022
Daniel
ColombiaRuído y música en zonas comunes de los demás huéspedes le quita tranquilidad y descanso al hotel
Alimentación, Habitaciones, Personal
Se alojó en noviembre de 2022
Escrito en 1 de diciembre de 2022
Jordy
ColombiaColchones incómodos.
El sitio ofrece variadas actividades y zonas, además de ser amplio.
Se alojó en noviembre de 2022
Escrito en 22 de noviembre de 2022
Blair
Colombiasimplemente espectacular , hermoso el hotel , las habitaciones , la comida es de verdad muy buena y lo que más me impactó fue el servicio , tengo que felicitar a Ángel , de verdad es muy bueno , definitivamente regresaré con mi familia !!!! les doy un 11
Se alojó en noviembre de 2022
Escrito en 15 de octubre de 2022
Jorge
Colombiamuy bonito
Se alojó en octubre de 2022
Escrito en 12 de septiembre de 2022
Juan
ColombiaNo
Limpieza
Se alojó en septiembre de 2022
Escrito en 6 de julio de 2022
Ocampo
ColombiaEn la habitación habian cucarachas, el personal que ingresa en horas de la mañana a trabajar en el sector donde queda la administración debe de regular su tono de voz. Eran las 6 am y hablan en un tono muy fuerte. El Jacuzzi en horas de la noche ya se evidencia sucio, el agua genera espuma y es sucia como negra y se pega en los bordes de este mismo, allí es donde mas se evidencia lo sucio que esta. Lapropina se incluye sin preguntar. No debería de ser así, es importante preguntar si se desea incluir en el pago.
La atencion
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 28 de junio de 2022
Natalia
ColombiaEl sitio ,el personal súper recomendado
Se alojó en junio de 2022
Escrito en 17 de junio de 2022
Lucas
Colombiael almuerzo
la atención del personal y las instalaciones
Se alojó en junio de 2022
Escrito en 7 de mayo de 2022
Benyita
ColombiaLa comida , el servicio y las instalaciones todo fue muy bonito y me gustó demasiado
Se alojó en mayo de 2022
Escrito en 25 de abril de 2022
Jose
ArgentinaLa señal de Internet o Cable (pero no depende del hotel, es la zona)
La comida sea desayuno, almuerzo o cena es excelente, deliciosa. Tienen muchas opciones para disfrutar dentro, casi ni fui al pueblo (y eso que es hermoso)
Se alojó en abril de 2022
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