Kolma 661/13-19, Karlovy Vary, 360 01, Repubblica Ceca
#50 su 98 hotel di Karlovy Vary
Guest ChoiceBasato su 13 recensioni hotel
8,3Pulizia
8,9
Comfort
8,8
Posizione
8,7
Servizi
8,4
Staff
8,7
Rapporto qualità-prezzo
8,4
WiFi gratuito
8,4
Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.
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Data recensione: 25 novembre 2023
Longobardi
Italia....però purtroppo diversi erano i nei. La ragazza che ci ha accolto in reception si arrangiava molto bene ma il ragazzo che la sera ci ha atteso in reception, non parlava inglese(!!!) E parlava tre parole in croce di tedesco. Nel 2023 non si può ... E così lo staff della colazione. Simpaticissimo ma comunicava con GRANDISSIMA fatica. La posizione purtroppo si paga con la situazione parcheggio. Un incubo. Ci sono parcheggi non stop ma si perde di vista l'auto perché discretamente lontani. Altro neo : la piscina meravigliosa ma con una quantità di cloro secondo noi eccessiva. Siamo dovuti uscire per il fastidio agli occhi. Ultimo neo ma non per importanza, il ristorante non è ad accesso libero. Capirei se non si facesse accedere da fuori . Ma senza avvisare la reception neanche noi ospiti abbiamo potuto cenare. Ci hanno detto che avremmo potuto avere una bistecchina di maiale con patate e basta (senza preavviso). Per fortuna a 110m c'è un magnifico ristorante al quale siamo arrivati n tempo perché si è riempito in un attimo.
La struttura è imponente con una vista sulla città mozzafiato. Il personale? Simpaticissimo! Spa e piscina meravigliose e molto confortevoli. Nonostante l'imponente struttura, le molte persone che alloggiavano, spa, sala fitness e tutti i comfort, la struttura era super silenziosa. Ottima per rilassarsi. Bagno in stanza super confortevole, letto non matrimoniale (due attaccati) ma ok. Colazione PER FET TA. Il tutto ad un prezzo super .....
Ha soggiornato nel mese di novembre 2023
Data recensione: 15 agosto 2023
Giorgio
ItaliaLa camera venduta per 4 adulti, in realtà aveva un quarto letto aggiunto, sotto il livello minimo di dignità... Era peggiore di un letto da campeggio!
La struttura, la pulizia, la spa
Ha soggiornato nel mese di agosto 2023
Data recensione: 14 settembre 2021
Cristina
Regno UnitoIl personale scortese. La piscina era chiusa prima del orario stabilito. Praticamente abbiamo pagato per un servizio che non abbiamo potuto avere. Il bidè era rotto. Il mini bar a pagamento con prezzi esagerati( più costoso di un ristorante. ) La strada per arrivare all'albergo era in condizioni disastrosi.
Camera molto grande
Ha soggiornato nel mese di agosto 2021
Data recensione: 18 agosto 2021
Alessandro
ItaliaMaterassi assolutamente scomodi. Tenda in bagno Zona bimbi chiusa Piscina parecchio fredda
Posizione, personale gentile
Ha soggiornato nel mese di agosto 2021
Data recensione: 5 agosto 2021
Ermanno
ItaliaNon corrisponde a quanto descritto, soprattutto per quanto riguarda i servizi. La piscina è piccolissima e soprattutto NON È VERO che è disponibile in quegli orari: se qualcuno prende una "private session" a pagamento gli altri non ci possono andare (vedi foto 1) e su questo sono contraddittori. Conclusione: ci siamo potuti andare solo 2 volte (in un caso siamo andati a vedere se era libera e, tempo di andare in stanza a cambiarci, l'abbiamo trovata prenotata). Lo staff non ti dà informazioni o te le dà errate, esempio: abbiamo chiesto se c'era una piscina termale pubblica, hanno detto di no ed invece c'era (conclusione lo abbiamo scoperto troppo tardi per fruirne); idem per il parcheggio. Ti chiedono 5€ extra per letto per cambiare le lenzuola prima del quarto giorno e 30 corone per usare il bollitore della camera. Negli spogliatoi della "piscina" abbiamo trovato 2 giorni di seguito cose lasciate da altri (mutande, fazzoletto usato,...). NESSUNO DEL PERSONALE USA LA MASCHERINA, neanche in ascensore con i clienti.
La struttura in sé è bella e pulita (a parte la piscina). Colazione a buffet buona.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2021
Data recensione: 30 dicembre 2023
Anonimo
GermaniaSpa ,colazione e piscina disastro
Posizione,camera molto grande e pulizia ottima
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023
Data recensione: 19 agosto 2023
Simona
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di agosto 2023
Data recensione: 21 luglio 2023
Marco
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di luglio 2023
Data recensione: 27 agosto 2022
Angelo
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di agosto 2022
Data recensione: 13 settembre 2023
Gianfranco
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di settembre 2023
Data recensione: 11 maggio 2023
Enrico
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di marzo 2023
Data recensione: 20 luglio 2022
Gianluca
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di luglio 2022
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Puerto de Sagunto, Spagna
Colombes, Francia
Jouarre, Francia
Boeslunde, Danimarca
Chiang Mai, Thailandia
Bagan, Myanmar
Mulazzo, Italia
Phra Nakhon Si Ayutthaya, Thailandia
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