Plaza del Angel, 13 - 1º,2º-4º, Centre de Madrid, 28012 Madrid, Espagne
#498 sur 533 B&B et auberges à : Madrid
Préférence des clientsBasée sur 76 commentaires sur l'hôtel
5,6Propreté
6,4
Confort
6,1
Situation géographique
8,8
Équipements
5,7
Personnel
7,6
Rapport qualité/prix
6,0
Connexion Wi-Fi gratuite
5,7
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 24 avril 2024
Bakatupanda
République démocratique du CongoQue la douche soit personnelle. Ajout de la cuisine
Pas de petit déjeuner, l’emplacement très bon mais ce qui qui m’a fait déplacer c’est la douche commune. En pleine nuit il faut sortir de sa chambre pour se soulager, ça m’a déplu. C’est l’unique point négatif. S’ils peuvent créer une cuisine où les gens peuvent préparer comme à l’hôtel live it. Merci Le lit m’a fait mal au dos
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 7 février 2024
Mahmoud
EspagneLa taille de la chambre
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 5 janvier 2024
Lad
AlgérieLes toilettes ya pas de papier et l eau par terre
Les personnes sont sympa et l emplacements idéal
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 2 septembre 2023
Eric
FranceLes photos ne correspondent pas au chambre
Bien situé
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 11 août 2023
Sonia
FranceLe bruit
L’emplacement
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 17 avril 2023
Zahh
FranceC'est un vieux bâtiment pas très bien isolé on entant tout mais très bon rapport qualité prix
C'est super bien placé et le personnel est sympathique et Pour le prix payer c'est très bien
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 11 avril 2023
Claire
SuisseRelativement bruyant, à la fois de l'extérieur (voitures, mobylettes, passants dans la rue) et de l'intérieur (autres clients qui circulent dans les couloirs pour aller aux toilettes ou à la salle de bain en pleine nuit)
Assez proche de la Gare Atocha pour pouvoir faire le trajet à pied. Beaucoup de vie nocturne dans le quartier. Fonctionnel, propre, personnel aimable. Va très bien pour une ou deux nuits entre deux trains, ou pour une clientèle jeune qui n'a pas beaucoup d'attentes au niveau confort (pas d'ascenseur, sombre car la fenêtre donne dans une petite cour intérieure, WC+salle de bain sur le palier).
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 23 février 2023
Anna
Franceoui beaucoup
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 3 septembre 2022
Maroua
MarocPas d'ascenseur
L'emplacement de l'hôtel, la propreté
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 22 août 2022
Angelica
BelgiquePas des ascensor
Propres
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 27 juin 2022
Allister
FranceLes portes étaient mal taillées et on pouvait voir directement dans le couloir au niveau du haut de la porte. Tout s’entendait. L’accès au savon dans la douche était cassé.
Séjour effectué en Juin 2022
Commentaire envoyé le 11 octobre 2021
Cathy
FranceLes WC au fond du couloir, le 4 ème étage non précisé car nous avions une personne âgée avec nous
La proximité
Séjour effectué en Septembre 2021
Commentaire envoyé le 8 octobre 2021
Hafid
AlgérieBruit
Propreté
Séjour effectué en Octobre 2021
Commentaire envoyé le 24 septembre 2021
Fares
Franceimmeuble sans ascenseur
emplacement
Séjour effectué en Septembre 2021
Commentaire envoyé le 28 août 2021
Cristiano
BelgiqueNuisances sonores avec les toilettes de la chambre.
- Située en plein cœur de la ville - Près des magasins, des sites touristiques et restaurants
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 10 juin 2021
Rémi
FranceL’eau qui change de température sans cesse. L’impossibilité d’obtenir un fer à repasser.
La localisation
Séjour effectué en Juin 2021
Commentaire envoyé le 29 avril 2024
Herve
EspagneChambres très petites, on entend tout les murs sont du papier à cigarette, impossible ouvrir fenêtre à cause odeur d’égout
L’emplacement et l’accueil des réceptionnistes
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 28 février 2024
Abdoulaye
FranceTout
Rien
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 9 novembre 2023
Marco
FranceLes lits et la literie très modeste ainsi que la salle d’eau pas géniale
L’emplacement, plein centre super
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 12 octobre 2023
Carine
FrancePersonnel distant, chambre en mauvais état et minuscule, à éviter
L'emplacement
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 29 septembre 2023
Lea
FranceTrop petit, pas bien propre, bryant, téléviseur sur l'armoir pres de plafond, oreiller horrible.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 10 septembre 2023
Reda
MarocPrendre les affaires perso des clients !
Rien
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 7 septembre 2023
Marouane
FrancePas de parking pour un véhicule de plus de 1.80m au alentours Trop bruyant la nuit
L’emplacement idéal Le chinois den face vend tout ce qu’il vous faudra
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 1 septembre 2023
Abdesamad
FranceLe lit était trop mou.
Accueil et aide du personnel exceptionnel
Séjour effectué en Août 2023
Bellême, France
Oviñana, Espagne
Victor Harbor, Australie
Pittsburgh, USA
Lyon, France
Carovigno, Italie
Praz-sur-Arly, France
Thollon-les-Mémises, France
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue