Wat afgelegen

Rustig gelegen mooi aan het strand.

Verbleven in mei 2024

Het resort is in mijn optiek wat verouderd, Ik denk dat het tijd word voor een update! Zou beginnen met de douche ruimtes aan te pakken.

Super vriendelijk personeel. Ontbijt is een gewone standaard hotel ontbijt. Prima, ik had iets meer luxe verwacht.. Het zwembad is prima, niets op aan te merken..!

Verbleven in mei 2024

Communicatie tussen de verschillende afdelingen van het hotel was niet altijd waterdicht

De service van het personeel: niet altijd even 'able' maar altijd 'more than willing'....

Verbleven in mei 2024

Bijna tot geen wifi verbinding in de kamer. En ook niet altijd warm water. Je verwacht wel van 4 sterren/luxe resort en prijs dat dit er wel altijd is…

De locatie, lekker rustig. Wat verder van Ambon stad maar wel dichter Tulehu & Waai.

Verbleven in maart 2024

Bij inchecken moest ik nog twee keer ontbijt betalen,prima. Ook moest ik iets van 1000000 betalen voor een soort van borg ,begreep ik. Bij het uitchecken vroeg ik om de borg terug te betalen, ze vroegen om een bewijs ,dit had ik niet.Heb dit dus niet terug gekregen, dat was heel vervelend.....

De ligging,goed ontbijt ,aardig personeel vlakbij de zee ,zo groen op het terrein!

Verbleven in april 2024

Ruime kamers schoon vriendelijk en behulpzaam personeel. Fijne menukaart voor elk wat wils

Verbleven in april 2024

Als het druk is dan lijkt het of de keuken het niet aan kan. Gerechten worden vergeten en niet iedereen krijgt gelijk het eten.

De kamer en het zwembad.

Verbleven in maart 2024

Hygiëne en onderhoud

Grote kamers en zwembad

Verbleven in maart 2024

Er is weinig te beleven in de buurt

De ruimtelijkheid en het vriendelijke personeel

Verbleven in maart 2024

De waterdruk is erg nihiel.

De ligging en de rust

Verbleven in maart 2024

Avondeten in de restaurant. Miss management. Staff doet zn best. Begin je aan je hoofdgerecht..moet de anderen nog aan t voorgerecht beginnen....Je moet 3x om je bestelde.drank vragen....

Verbleven in februari 2024

- Dineren in t restaurant is een drama , t personeel is niet getraind , under staffed , wel super vriendelijk , de RB manager staat erbij en keek ernaar... mis management !!! Voorbeeld met 4 man eten , de ene is klaar met t voorgerecht en begint aan t hoofdgerecht komt pas bij de anderen de voorgerecht aan . Drank bestellen , duurt heel lang , je moet 2x vragen . Restaurant met name "dineren is een "drama " / mis management . - Bij t zwembad liggen , waarom moet t muziek keihard aanstaan , zo jaag de mensen weg . - Advies grasmaaien in de ochtend als iedereen aan t ontbijt zit , in de middag wil men aan t zwembad ongestoord liggen.

ontbijt is goed - een lopende buffet

Verbleven in februari 2024

De herrie snachts van andere gasten op de gang en in de kamer naast ons. Kamers zijn gehorig

Fijne kamer vriendelijk personeel mooie tuin en strand

Verbleven in maart 2024

Locatie en personeel

Verbleven in februari 2024

Hotel is erg gedateerd en is echt een afgesloten resort. Kamers zijn gehorig. Personeel spreekt nauwelijks engels en is overdreven dienstbaar. Prijzen restaurant.lijken schappelijk maar er komt later nog 21% bij voor tax en service dat hebben wij nergens anders op Ambon ervaren.

Prachtig uitzicht, ontbijt.

Verbleven in februari 2024

Het receptie personeel was niet behulpzaam, kon geen informatie geven op concrete vragen. Accomodatie is gedateerd.

Locatie, de sfeer van zwembad, live muziek aan het eind vd middag. Ruime kamers met balkon met een geweldig mooi uitzicht.

Verbleven in februari 2024

fijn hotel, zeer lieve en vriendelijke personeel zeer behulpzaam. Ontbijt zeer uitgebreid erg veel keuze. Zwembad prima goed verzorgd, strandbedjes handdoeken gratis prachtig uitzicht op de zee. Kamer groot en netjes.

Verbleven in februari 2024

kan niets benoemen

super ontbijt mooi zwembad zeer vriendelijk personeel

Verbleven in januari 2024

Waterdruk en dat was het!

Uitzicht en het personeel

Verbleven in januari 2024

Waterdruk

Uitzicht en personeel

Verbleven in januari 2024

Kan wat beter georganiseerd worden o.a ontbijt soms bijvullen van div.sappen vaak leeg en de kwaliteit zou wat beter mogen.

Locatie is heel goed aan strandje mooie goed onderhouden tuin groot zwembad met ligstoelen en kussens onder palm dakjes. Erg warm december ruim 30 graden . Zeer behulpzaam en netjes personeel.

Verbleven in december 2023

Kleding wassen is erg duur

Zwembad en ruime kamer met balkon

Verbleven in december 2023

Onderhoud, zoals de meeste hotels op Ambon. Kamers kunnen wel een opknapbeurt gebruiken.

Geweldig zwembad. Heerlijk even weg uit de drukte van Ambonstad.

Verbleven in januari 2024

Er is totaal geen beleid , geen goede communicatie , achterstallige onderhoud , er wordt door de front-office niet goed gecommuniceerd en ook wordt er niks doorgegeven. Voorbeeld ik heb cash afgerekend voor 03 tot 08jan . bij uit checken heeft de front-office mij gevraagd dat er nog betaald moest worden van 03jan tot 08jan ik heb mijn bewijs van betaling laten zien . Front Office heeft een foto van gemaakt . Dit betekend dat er totaal niks is doorgeven naar elkaar toe. Vuile handdoeken worden opgehaald en men geeft niet gelijk nieuwe handdoeken. Je moest dit vragen aan de front Office . Breakfast ongeorganiseerde bende . Messen moet je zoeken . Omelet bestel je het duurde meer dan 15 min en nog kreeg je geen omelet boos heb ik gereageerd op de verantwoordelijke personen .er is totaal geen beleid en discipline . Zwembad gasten zwemen met shirt en hoofddoeken . Ik heb er wat van gezegd ook meerdere dingen maar men doet er niks mee. Het is een 4sterren hotel maar het is nog geen 1 ster waardig . Ik heb zelf in grote hotels gewerkt marriott Hilton . Dit heb ik nog nooit meegemaakt. In ambon stad heb je 3sterren hotel die 10x beter is dat hotel Natsepa net wat ik zei geen 1ster waardig . Ik kan nog meerder dingen opnoemen maar dat heeft totaal geen zin. Nooit meer in deze ongeorganiseerde bende

De ligging was best goed

Verbleven in januari 2024