Calçada de Santana, 200, Arroios, 1150-307 Lisbonne, Portugal
#72 sur 505 B&B et auberges à : Lisbonne
Préférence des clientsBasée sur 402 commentaires sur l'hôtel
8,8Propreté
9,1
Confort
9,0
Situation géographique
8,7
Équipements
8,9
Personnel
9,6
Rapport qualité/prix
8,7
Connexion Wi-Fi gratuite
9,1
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 29 mai 2024
Eric
FranceRien
Super petit déjeuner, personnel super sympa, discret et agréable. Parlant français.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 22 mai 2024
Damien
FrancePas de point négatif
Le personnel est au petit soin et extrêmement accueillant ! C’est un plaisir ! Le buffet du petit déjeuner était très varié et de très bonne qualité !
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 16 mai 2024
Delphine
BelgiqueRien à signaler. Sauf éventuellement mettre une chaise ou tabouret dans la chambre
Bon emplacement, très bel endroit
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 14 mai 2024
Guillaume
BelgiqueLa location un peu fatigante ;)
Le service très pro
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 13 mai 2024
Benoît
FranceJe recommande vivement cet hôtel ! Tout est fait pour que l'on s'y sente bien
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 11 mai 2024
Mohamed
TunisieEmplacement moyen, chambre petite
Personnel aimable,petit déjeuner copieux et diversifié,la propreté
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 6 mai 2024
Emmanuel
FranceRien
Le petit déjeuner exceptionnel et le café disponible toute la journée. Le personnel est présent, souriant, très accueillant et à l'écoute. Séjour parfait. Merci à toute l'équipe.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 2 mai 2024
Salvatore
BelgiqueTout était parfait
Propreté et service impeccables
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 30 avril 2024
François
FranceL’accueil et l’emplacement
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 29 avril 2024
Colette
FranceChambre un peu petite
Très bon petit déjeuner Chambre avec vue sur la ville Calme
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 28 avril 2024
Helene
FranceLe personnel est vraiment adorable
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 1 avril 2024
Sylvie
FranceRien
La gentillesse et l’efficacité du personnel
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 24 mars 2024
Veronique
Francetout était parfait !
Quel hôtel ! Nous avons même été surclassé : une chambre au 5 eme étage : le penthouse avec terrasse privative et ascenseur aussi . Quelle vue ! Magnifique ! La chambre spacieuse très belle décoration. Lit extra. Penderie. Fauteuils. On aurait même pu cuisiner ; il y avait tout pour faire . Très calme Salle de bain top Vin gratuit pour notre arrivée Réception ouverte toute la nuit. Merci à Denise qui a rendu ce séjour encore meilleur Petit déjeuner extraordinaire : du jambon , du fromage, des fruits, du bacon , des haricots en grains , des champignons, toutes sortes de produits locaux salés, sucrés, des viennoiseries etc…. Du vrai jus d orange parfait et du jus de fraise! La salle n est pas très grande. Toute en longueur mais c est efficace. De 7h30 à 10h30. Espace ouvert toute la journée . Vous pouvez boire un café dans la journée avec des viennoiseries qu il reste du matin ou manger un repas que vous avez acheté Tout près du funiculaire Lavra et à quelques pas de la place moniz . C'est central comme hôtel et tout le personnel est très compétent, agréable, dévoué et d'une gentillesse ! À recommander les yeux fermés . Hâte de vous revoir . Pour repartir prenez le métro à Martin Moniz direction Telheiras ligne verte Sortie Alameda Changer de ligne prendre la rouge direction aeroporto (dernier arrêt). N 'hesitez pas a acheter une carte qui fait tous les transports car une montée en funiculaire coute vite 3-4 € donc les 22 € investis par personne pour 3 jours ont été largement amortis!
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 22 mars 2024
Valere
FrancePeut être préciser que l hôtel se situe en haut d une colline pour éviter la montée à pied avec les valises en arrivant . Un ascenseur est disponible à deux pas
Les chambres confortables et propres. La gentillesse du personnel aux petits soins . Les attentions à notre arrivée et tout au long du séjour
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 21 mars 2024
Edwige
FranceLe lit super confortable. La chambre était très propre. La localisation et le petit déjeuner super
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 20 mars 2024
Laetitia
FranceNous avons passé un excellent séjour à la Quinta Colina. Le personnel est super sympathique, souriant, serviable et de bon conseil ! La chambre est confort, avec une très bonne literie. Petit rooftop où nous pouvons siroter un verre en appréciant la vue sur le quartier de l'Alfama et le château Saint Georges. Par contre il ne faut pas avoir peur des rudes pentes car l'hôtel se situe sur les hauteurs ! Mais si vous venez à Lisbonne c'est que vous vous y êtes préparés ! 😉
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 19 mars 2024
Jean-luc
Francenous avons adoré la vue de notre chambre , et le personnel était à nos petits soins pour tous sortes de renseignements .
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 11 mars 2024
Agnès
FranceChambre : manque d'insonorisation
Le charme de l'hôtel, l'emplacement, l'accueil et les petits déjeuners copieux.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 7 mars 2024
Severine
FranceLa propreté, le super petit déjeuner : buffet de qualité avec des produits fait maison, la disponibilité et les conseils du personnel, la proximité du centre !
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 6 mars 2024
Virginie
FranceRien.
Tout étai parfait. Les chambres et l'emplacement. Sans oublier le personnel !
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 1 mars 2024
Jean-marc
CanadaRien
L’accueil est très chaleureux et sympathique. Les informations fournies répondaient à nos besoins. La chambre était parfaite, propre et fonctionnelle.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 20 février 2024
Rene
États-UnisRien
En particulier la sympathie du personnel
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 19 février 2024
Monique
FranceLes clients sans respect pour le sommeil des autres le matin : portes claquées, discours dans les couloirs ... bien que cela ne soit évidemment pas spécifique à cet établissement
La décoration met le décor ancien en valeur : escalier en pierre, murs sombres, objets anciens et récents ... Le personnel est très professionnel, accueillant, à l'écoute.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 9 février 2024
Denis
FranceLa clarté dans la chambre la nuit (pas de volet ou rideau épais), pas de rangement pour les affaires personnelles.
Le personnel est adorable et le petit déjeuner formidable, avec des gâteaux délicieux!
Séjour effectué en Février 2024
Ladispoli, Italie
Bangkok, Thaïlande
Ilhabela, Brésil
Maleme, Grèce
Heidelberg, Allemagne
Prachuap Khiri Khan, Thaïlande
Silves, Portugal
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue