Die Klimaanlage funktionierte nicht gut. Obwohl wir insgesamt eine positive Unterkunftserfahrung hatten, hat uns wirklich geärgert, dass am Ende unseres Aufenthalts die Rezeption darum bat, unsere Handys zu benutzen, um die Unterkunft selbst zu bewerten und eine 10 zu geben. Das war sehr unprofessionell und wichtig zu erwähnen, sodass andere wissen können, dass die hohe Bewertung von diesem Hotel auch gefälscht sein könnte. Zudem war die Wifi fruchtbar. Man konnte kaum Nachrichten senden!

Das Personal, besonders im Restaurant, war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage des Hotels war großartig, da wir viele Orte zu Fuß erreichen konnten, und die U-Bahn war nur 2 Minuten entfernt, falls wir irgendwo anders hin wollten. Die Räume waren auch sauber.

Übernachtet am April 2024

Sehr gute Lage. Personal ist sehr nett und zuvorkommend.

Übernachtet am April 2024

Von außen sieht es perfekt aus aber innen die Zimmer zudem nicht so. Es könnte besser aussehen. Außerdem ist es störend gewesen wenn man Türe zu gemacht hat, war richtig laut. Dann noch der Stromkasten war leider auch laut so dass man wegen geräusche nicht leicht einschlafen konnte. Die Türe von der Duschkabine keine richtige Türe. Wenn der Partner ins Bad ging in der Nacht hat man es mitbekommen. Frühstück war sehr teuer. Schönere Zimmer, geräuschlose Zimmer zum ausruhen, richtige Badtüre

Die Aussicht, das Personal war nett, es war sauber, gleich in der Stadt und Bahn

Übernachtet am April 2024

Bei geöffneten Fenstern es ist sehr laut. Entweder von den Restaurants in der Nähe oder von den eingeschalteten Klimaanlagen . Je nach dem Zimmer richten nach dem Essen

She feeundliches Personal

Übernachtet am April 2024

Fürchterlich schlechter Kaffee zum Frühstück

Super Lage!

Übernachtet am Februar 2024

Die Lage ist perfekt und die Zimmern wahren sauber und frühstück wahr gut Kaffee ☕️ ehe nicht

Unterkunft wahr gut bis auf das Klima in Zimmer wahr heiß wir müssen das Fenster den ganzen Nacht auf lassen sonst währ unmöglich drin zu schlafen wir haben Reklamiert aber tat sich nicht wir könnten nicht das selber den Temperatur einstellen 😏

Übernachtet am März 2024

Im Hotel war alles gut, bis auf die Cocktails, diese hatten relativ viel Eis und wenig Geschmack für den Preis welcher gezahlt wurde. Vor dem Hotel ist es sehr touristisch weshalb die anderen Restaurantbesitzer jedes mal probieren jemand in das Lokal zu bekommen, das Hotel kann aber nichts dafür. Was ungewöhnlich für mich war: Das Hotel schreibt auf Whatsapp ob wir upgraden, Minibar oder einen Transfer möchten. Nachdem ich bereits abgelehnt habe, rief es am nächsten Tag an und fragte die selben dinge nochmals...

Lage war sehr gut, da sie zentral ist. Das Zimmer war sehr sauber und war mit allen nötigen Dingen ausgestattet. Das Führstück nutzten wir nur einmal, es hatte für jeden Geschmack etwas dabei. Natürlich war es mit türkischen Spezialitäten. Das Personal war vor Ort äusserst freundlich und zuvorkommend. Ich würde das Hotel erneut nehmen, wenn es nach Istanbul geht.

Übernachtet am März 2024

Frühstück und SPA cost too expensive compared to other hotels

Sauberkeit

Übernachtet am Januar 2024

Zugebaut.

Gute Lage! Freundliches Personal. Sauna inkl.

Übernachtet am Januar 2024

Die Zimmer waren etwas hellhörig. Im Bad gibt es keine Heizung. Die Versorgung mit Toilettenpapier war mäßig.

Lage des Hotels ist top. Zentraler geht es kaum.

Übernachtet am Januar 2024

Sehr gute Lage, nur 5 Gehminuten zur Hagia Sophia und 2 Gehminuten zur Tram. Gute Erreichbarkeit anderer Sehenswürdigkeiten in der Altstadt, von Galatabrücke und der Fähren am Goldenen Horn. Nette Restaurants in unmittelbarer Nähe. Sehr schönes Spa. Freundliches, hilfsbereites Personal. Vielfältige Auswahl beim Frühstücksbuffet.

Übernachtet am Dezember 2023

Sauberkeit und Zimmer-Ausstattung

Zimmer: muss modernisiert werden !!! Passt nicht mit 5 Stern Lage: kurz und knapp: TOP Lage

Übernachtet am Dezember 2023

Hotel ist sehr in die Jahre gekommen, hat definitiv keine 5 Sterne. Möbeln alt abgeschlagen .Stühle in Restaurant schmutzig ein Fleck grüßt den anderen ,Teller und Tassen abgeschlagen und auch nicht sauber Dach in Restaurant leider undicht .Zimmer auf Straßenseite extrem laut ,da sich ein Restaurant dem anderen anschließt und dazu noch Personal von Restaurants um 3 Uhr in der Früh Holz hacken auf der Straße ( vorbereiten für nächsten Tag).

Hotel liegt sehr zentral so das man in kurze Zeit alle Sehenswürdigkeiten besichtigen kann.

Übernachtet am Dezember 2023

Wir stimmen den Kommentaren zu, die besagen, das Hotel habe keinen Fünfsternestandard. Aber das haben wir bei dem bezahlten Preis eigentlich auch gar nicht erwartet. Für wirkliche fünf Sterne muss man in Istanbul deutlich mehr bezahlen (zB Swissotel oder das Four Seasons). Am Abreisetag hatte uns ein Concierge einen Flughafentransfer vorgeschlagen. Da wir keinen VIP Service mit schwarzer Limousine wollten, sondern nur ein normales Taxi, hat er gesagt, er würde das für uns zu einem bestimmten Preis arrangieren und hat sich die Zeit notiert. Als wir dann los sind, war kein Taxi da, wohl auch gar nicht bestellt, der Concierge nicht auffindbar und einer der Bell Men (Ramazan, sehr nett!!) hat sich dann darum bemüht und ein Taxi für uns gerufen und uns geholfen, unser Gepäck zu einer Kreuzung zu schaffen, da die enge Straße inzwischen mit anderen Fahrzeugen blockiert war. Der Taxifahrer hatte dann allerdings fast das Doppelte des ursprünglich vom Conierge genannten Preises verlangt und ein paar Gebühren zusätzlich zu dem Taxameterbetrag verlangt. Da hätten wir gleich den VIP Service nehmen können :-)

Die Lage fanden wir für unsere Zwecke (Sightseeing) perfekt, da nur wenige Minuten zu Fuß zu Hagia Sophia, Blauer Moschee und Topkapi Palast. Auch die Haltestelle der Straßenbahn (sehr zu empfehlen!) ist ganz nah. Allerdings muss man jedes Mal durch eine enge Straße mit zahlreichen Restaurants und auch beim 20. Mal Vorbeilaufen versuchen die Werber der verschiedenen Restaurants einen ins Lokal zu locken. - Wir waren auch mit unserem Zimmer sehr zufrieden. Es lag unter dem Dach (bei booking.com Penthousezimmer genannt) mit nur kleinen Fenstern, dafür mit Blick über die Dächer auf die umliegenden Sehenswürdigkeiten und den Bosporus. Aber nicht alle Zimmer haben Blick, also Vorsicht bei der Buchung. Die Betten waren bequem und das Zimmer sehr sauber. Das Personal - vom check-In bei Fathema Sheikmohammed bis zum Zimmermädchen und dem Personal beim Frühstück (insbesondere die Restaurantchefin Selma im Nachbarhotel Sura Design) sowie den Bell Men waren alle sehr freundlich und hilfsbereit.

Übernachtet am Dezember 2023

Sehr freundlicher Empfang, Helles Zimmer, modern eingerichtet. Das Frühstücksbüfett war riesig, toll dekoriert, appetitlich und sehr gut schmeckend.

Übernachtet am November 2023

Das die Klimaanlage zentral gesteuert wird, somit war es zu warm und durch die Geräusch Kulisse konnte man mit offenem Fenster nicht schlafen

die tolle Lage alles ist sehr Zentral- Aya Sofya und Sultan Ahmet sind 5min entfernt

Übernachtet am November 2023

Sehr zentrale Lage, aber trotzdem ruhig. Das Personal war sehr freundlich und immer hilfsbereit (Mr. Ramazan Sancar besonders hervorzuheben). Das Spa hat uns nach den Tagen in der Stadt sehr gut entspannt.

Übernachtet am November 2023

Verspiegelte WC, DUSCHE !!

Großartige Lage

Übernachtet am November 2023

Kleine Zimmer

Lage

Übernachtet am November 2023

Badezimmer ist sehr dunkel (!)

Ausgezeichnete Lage, sehr nettes Personal

Übernachtet am November 2023

Zu kleiner Frühstücksraum, zu wenig Personal während Frühstück auf der Aussenterrasse,

Zentrale Lage, saubere Zimmer (bei uns mit Blick auf Hagia Sophia), leise

Übernachtet am November 2023

Unser Zimmer lag diesmal zum Innenhof, weshalb wir - wegen Blick- und Lärmschutz - Fenster bzw. Vorhänge relativ lange geschlossen halten mussten. Als Zimmer würden wir diejenigen ab dem 1. OG empfehlen ...

Übernachtet am November 2023

Zimmer mit Badewanne statt Dusche

Sehr gute läge zu Attraktionen: Hagia Sophia, Blaue Moschee, Topkapi, Zisterne. Viele Restaurants in der Nähe. sehr gut: das Hotel-Restaurant (15% Rabatt für Hotelgäste).

Übernachtet am November 2023

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Super Lage, aufmerksames Personal, Moderne Zimmer, gutes Frühstück, toller Innenhof und Pool

Übernachtet am Oktober 2023