Localização, conforto, simpatia dos funcionários! A oferta de garrafas reutilizáveis e água filtrada sempre à disposição dos clientes, foi uma mais valia.

Hospedou-se em novembro de 2023

Poderia ter umpequeno frigobar, facilitaria guardar coisas na geladeira.

O hotel é excelente, bem localizado, com um quarto com banheiro ótimos, muitas tomadas de carregar celular. A vista era linda também. Lavanderia grátis no mezanino e uma vista linda do terraço.Limpo, com produtos bigelow no banheiro.Amei.

Hospedou-se em novembro de 2023

Nada

Localizacão

Hospedou-se em outubro de 2023

atendimento dos staffs

Hospedou-se em novembro de 2023

Mesmo pedindo um quarto silencioso Fiquei no 10 andar e havia muito barulho da Estação .

localização

Hospedou-se em janeiro de 2023

Mesmo pedindo um quarto silencioso Fiquei no 10 andar e havia muito barulho da Estação .

localização

Hospedou-se em janeiro de 2023

O serviço de limpeza podia acontecer com mais frequência!

A localização é excelente! Os filtros de água disponíveis em cada andar!

Hospedou-se em janeiro de 2023

localização, limpeza e atenção dos funcionários

Hospedou-se em novembro de 2022

Cobram caução na entrada no valor de toda estada mais as diárias a cada dia. Demoram no reembolso.

Área de uso comum no terraço e atendentes educados

Hospedou-se em outubro de 2022

Não há nada a reclamar.

Da hospitalidade. Água e garrafinhas no corredor, guarda-chuva se preciso. Equipe atenciosa, banheiro novo e localização maravilhosa.

Hospedou-se em julho de 2022

O hotel é muito bom, mas, o colchão e os travesseiros são muito desconfortáveis.

Hospedou-se em junho de 2022

localização. quarto bom e tamanho bom. boas toalhas

Hospedou-se em junho de 2022

cama não era tão confortável quanto eu esperava, mas isso depende de cada pessoa, é pessoal!

café/latte/capuccino free no rooftop, excelente!

Hospedou-se em maio de 2022

Tive problemas com a conexão por WiFi desde o primeiro dia. E não consegui que o staff, fosse por que razão fosse, levasse minha reclamação com a seriedade que merecia. O problema só foi resolvido por acaso. Cancelei uma ida a Boston e, ao renovar a estadia por mais uma semana, pedi antes para ser mudado para outro quarto. O que fizeram prontamente, registro, pois nessa altura já tinham descoberto que de fato havia um problema técnico com o WiFi na parte do andar em que eu estava. Enfim, ao final, o novo quarto, em andar mais alto, era um pouco maior, e mais cômodo. De resto, por ser um hotel tipo recepção 'self-service', por vezes era difícil falar com a recepção. O que deve melhorar, pois no período em que estive lá foram instalados dois novos pontos de atendimento. A questão da limpeza foi prejudicada, mas explicada por razão sanitária, pois ainda estava valendo a política de as equipes não entrarem nos quartos. PS: porque viajo a passeio, mas ainda levo trabalho, a questão do WiFi era de fato pra mim relevante, por isso me incomodo tanto.

A localização, que foi escolhida, aliás, pela proximidade do hotel com a Grand Central Station, um dos lugares mais icônicos e charmosos de NY - a estação em si, a padaria cult, o Cipriani, o Grand Central Market, etc.

Hospedou-se em maio de 2022

Quarto muito bom e qualidade do atendimento dos funcionarios

Hospedou-se em maio de 2022

a limpeza é feita de tres em tres dias (?), não entendi muito bem por que e isso não é avisado quando fazemos a reserva somente qdo chegamos la. nem tiram o lixo do banheiro fora deste dia da faxina. A gente fica com uns sacos no quarto e coloca pra fora o lixo que alguem recolhe. a sala de ginastica é minuscula! Achei muito fraca, alem dos aparelhos ficarem muito próximos. o hotel e otimo mas acho que para titulo de boutique faltou observar os pontos acima.

o quarto e bem confortável, chuveiro ótimo mas com cortina ainda de tecido. acho q poderia ser um blindex. cama grande e confortável mas quarto minúsculo e apertado. pra gente não atrapalhou muito pq quase nao ficávamos no quarto. o espaço no roof top é super legal, tem cafe e cha disponíveis e computadores tambem.

Hospedou-se em maio de 2022

A localização é próxima a Grand Central Station, muito fácil para metrô e outros pontos. O hotel é muito confortável,oferece água, café e chá à vontade, além de ter um rooftop muito legal, agradável e com uma vista linda a noite. Possui máquina de lavar e secar gratuita! Me hospedaria novamente,com certeza!

Hospedou-se em maio de 2022

não fazem limpeza no quarto

localização

Hospedou-se em abril de 2022

Localização excelente. Funcionários muito simpáticos.

Hospedou-se em abril de 2022

colchão

Hospedou-se em fevereiro de 2022

Não gostei do atendimento de alguns atendentes (muito mal educado), a cama era desconfortável e os quartos são super barulhentos.

Gostei da localização, as instalações são modernas e o hotel disponibiliza comodidades como café, água, gelo e lavanderia.

Hospedou-se em abril de 2022

A suíte poderia ser um pouco mais espaçosa. Mas nada que impeça uma nova estadia na cidade. A relação custo benefício é excelente para os padrões de NYC.

A localização é excelente e muito útil para quem precisa ter acesso aos trens que chegam a Grand Station. As acomodações são boas, em especial o espaço comum no 27º andar onde é possível ter acesso a uma máquina com variados tipos de café.

Hospedou-se em abril de 2022

Não avisam que não há room service e conseguir uma limpeza não é nada fácil

Localização perfeita, roof top agradável e com café quase sempre bom, máquinas de água filtrada e gelo muito boas

Hospedou-se em abril de 2022

O facto de só efectuarem limpeza a pedido.

O fantástico topo, uma vista maravilhosa.

Hospedou-se em abril de 2022