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  5. Comentarios del DoubleTree by Hilton New York Midtown Fifth Ave

Comentarios de DoubleTree by Hilton New York Midtown Fifth Ave propiedad de 4 estrellas

25 West 51st Street, Nueva York, NY 10019, Estados Unidos

Nº 364 de 418 hoteles en Nueva York

Guests Choice

Puntaje

Basado en 37 comentarios de hoteles

7,4

Desglose del puntaje

  • Limpieza

    8,1

  • Confort

    8,3

  • Ubicación

    9,4

  • Instalaciones y servicios

    7,4

  • Personal

    8,1

  • Relación calidad - precio

    7,2

  • Wifi gratis

    9,0

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 25

  • Fecha del comentario: 21 de mayo de 2024

    8,0
    El personal muy amable
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación con cama grande
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    No use el restaurante muy costoso. La ubicación excelente

    Estadía durante mayo de 2024

  • Fecha del comentario: 5 de mayo de 2024

    6,0
    Cuidado con el precio de la reserva , indican 1.190€ y luego te cobran 48€ de más …
    • Viaje de negocios
    • Pareja
    • Habitación con cama grande
    • Estadía de 5 noches
    • Enviado por celular

    El precio …Cuando hice la reserva indicaban que pagabas en euros 1.190 € , cuando se hizo el cargo en la cuenta bancaria me cobraron 48€ más de lo indicado el día de la reserva !!! Un timazo !!! Hablé con ellos y con booking y se echan la pelota unos a otros … total que pagué 48€ de más y no me han dado solución …

    Estadía durante abril de 2024

  • Fecha del comentario: 1 de mayo de 2024

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación con cama extragrande y vistas parciales a lugares de interés
    • Estadía de 4 noches
    • Enviado por celular

    Baño muy chico, no tiene una sala se estar

    La ubicación

    Estadía durante abril de 2024

  • Fecha del comentario: 13 de abril de 2024

    8,0
    Mis vacaciones
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación con cama grande
    • Estadía de 5 noches
    • Enviado por celular

    Algunos días un ascensor estuvo fuera de servicio lo que fue complicado y una pérdida de tiempo. En la recepción les falta un poco de calidez.

    La ubicación fantástica cerca de todo. El personal de servicio y mantencion excelentes personas muy amables y dedicados.

    Estadía durante abril de 2024

  • Fecha del comentario: 8 de abril de 2024

    8,0
    Elevador que no funcionaba.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación con cama grande
    • Estadía de 4 noches
    • Enviado por celular

    Lamentablemente el día que llegue no funcionaba uno de los dos elevadores y tardo 1 día entero en arreglarse. Estaba en el piso 8, entonces optaba por no perder tiempo y bajar por las escaleras.

    La ubicación (cerca de Central Park, Cerca de Broadway)

    Estadía durante abril de 2024

  • Fecha del comentario: 20 de marzo de 2024

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación con cama grande
    • Estadía de 3 noches

    Me acerque al front desk a pedir agua y me dijeron que solo daban de complemento las dos botellas que estaban en la habitacion, si queria mas debia pagarlas de la refrigeradora que tienen en el lobby. Para el precio alto por noche lo menos que deberian de hacer es dar AGUA BEBIBLE gratis.

    Staff super amable - Escribi diciendo que llegaria a medianoche y hubo alguien que recibio y ayudo con el check-in. Excelente ubicacion, sobretodo porque esta al lado de Radio City Music Hall y mi visita express a la ciudad era por un concierto en este recinto por lo tanto a mi me beneficio.

    Estadía durante marzo de 2024

  • Fecha del comentario: 5 de febrero de 2024

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama grande y vistas a la ciudad
    • Estadía de 7 noches

    toda la semana funcionaba un solo ascensor y estabamos en el piso 23... el personal de recepcion muuuuuy antipatico y poco dispuesto a colaborar y entendernos. Mi reserva era con desayuno y solo era un credito en el restaurante cuyo desayuno era tremendamente caro, ademas de forzar la propina en el ticket. Por favor, no digan que esta incluido el desayuno!!!

    la ubicacion y vista a la ciudad, directo al Rockefeller y a San Patrick...

    Estadía durante enero de 2024

  • Fecha del comentario: 17 de octubre de 2023

    8,0
    Ubicación inmejorable. Cama comodísima.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación - No fumadores - Cama grande
    • Estadía de 6 noches

    El personal del front desk bastante seco en general aunque no eran desagradables.

    La ubicación es inmejorable, el hotel está justo enfrente del Rockefeller Center y haciendo esquina con la 5ª Avenida. También tenemos varias bocas de metro muy cerca. La habitación, si bien es chiquitita, está muy bien aprovechada con un pequeño armario, cajones, una mesilla y un escritorio donde colocar las cosas. En el baño también hay una vitrina muy útil. Nosotros viajábamos con 3 maletas y tuvimos espacio para colocarlas y que no estuvieran por el medio molestando. La cama y las almohadas son extra cómodas, descansamos increíble!!!! La habitación silenciosa. Los ascensores bastante rápidos, nada que ver con otras críticas que había leído la verdad.

    Estadía durante octubre de 2023

  • Fecha del comentario: 10 de julio de 2023

    6,0
    Agradable
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación con cama grande
    • Estadía de 2 noches

    No habia servicio de internet

    La ubicación es excelente

    Estadía durante junio de 2023

  • Fecha del comentario: 1 de mayo de 2024

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación con cama grande
    • Estadía de 3 noches
    • Enviado por celular

    El espacio de almacenamiento es muy poco. Sólo éramos 2 pero 1 gaveta era para la caja fuerte y solo habían 2 gavetas. Y se sale el agua de la puerta del baño.

    Calidad precio es lo mejor. La ubicacion y el personal maravilloso.

    Estadía durante abril de 2024

  • Fecha del comentario: 2 de abril de 2024

    10
    Expetacular
    • Pareja
    • Habitación con cama grande
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    Que tube un incovenite con el cuarto y me lo cambiaron y le doy gracias al maniyer

    Estadía durante abril de 2024

  • Fecha del comentario: 14 de marzo de 2024

    4,0
    Decepcionante
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación con cama extragrande
    • Estadía de 6 noches
    • Enviado por celular

    Solo funciona un ascensor para 25 pisos.desde hace 2 meses ,tampoco el montacargas Las esperas eran de 20 minutos

    Estadía durante marzo de 2024

  • Fecha del comentario: 2 de marzo de 2024

    5,0
    No volvería
    • Pareja
    • Habitación con cama grande
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    Poca predisposición para comunicarse. Me cobraron mucho más de lo que decía en booking.

    La ubicación

    Estadía durante marzo de 2024

  • Fecha del comentario: 25 de febrero de 2024

    1,0
    Run away!!!! Its a double trick!!!!
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación con cama grande
    • Estadía de 7 noches
    • Enviado por celular

    22 pisos con 170 habitaciones y un solo ascensor!!!! No vuelvo mas tuve que subir x escaleras hasta el piso 18 ya que se rompio el único ascensor/estuvimos una semana/

    Ubicación

    Estadía durante febrero de 2024

  • Fecha del comentario: 21 de febrero de 2024

    10
    Muy recomendable.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama grande
    • Estadía de 7 noches
    • Enviado por celular

    El aire acondicionado hacía bastante ruido al activarlo, ocasionalmente se escuchaba un compresor del edificio inferior que podría llegar a molestar, es decir poco aislamiento en la ventana. Por lo demás genial.

    La ubicacion excelente, la habitacion correctamente equipada y las visitas estaban bastante bien ya que daba directamente al parque central del Rockefeller center y su pista de patinaje. La habitación un poco pequeña pero suficiente para un viaje de 7 días como es mi caso. Lo recomendaría sin ninguna duda. El depósito fue devuelto en poco más de 24h.

    Estadía durante febrero de 2024

  • Fecha del comentario: 29 de enero de 2024

    2,0
    Buena ubicación, mal hotel.
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación con cama grande
    • Estadía de 4 noches
    • Enviado por celular

    Que no servía el elevador y pésima la atención de la Srita Mila. Es grosera, contesta muy mal, pésima atención al cliente.

    La ubicación.

    Estadía durante enero de 2024

  • Fecha del comentario: 4 de enero de 2024

    10
    Maravillosa estancia
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Doble Estándar
    • Estadía de 4 noches
    • Enviado por celular

    Es un hotel que recomiendo 100% el servicio de atención en Frontdesk es excelente , el servicio de limpieza es excelente las habitaciones son muy modernas y cómodas, está muy céntrico y bien situado estuvimos en navidad y desde mi ventana podía ver el árbol de navidad de Rockefeller center lo recomiendo y volveremos

    Estadía durante enero de 2024

  • Fecha del comentario: 15 de diciembre de 2023

    10
    Excelente
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Doble Estándar
    • Estadía de 4 noches
    • Enviado por celular

    Cama pequeña

    Desayuno

    Estadía durante diciembre de 2023

  • Fecha del comentario: 11 de noviembre de 2023

    1,0
    Muy mal
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación con cama grande y vistas a la ciudad
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    La reserva fue cambiada sin consultar .no se cumplió con la reserva

    Estadía durante noviembre de 2023

  • Fecha del comentario: 27 de octubre de 2023

    1,0
    Terrible staff
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama grande
    • Estadía de 3 noches

    La mala informacion por parte del personal. Me cobraron despues de haber hecho el check out y confirmandome que no se debia nada en varias ocaciones y aun asi enviaron un cobro y no saben justificarlo

    La ubicacion es genial

    Estadía durante octubre de 2023

  • Fecha del comentario: 20 de agosto de 2023

    10
    Céntrico total
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama grande
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    Muy bien, excelente ubicación

    Estadía durante agosto de 2023

  • Fecha del comentario: 17 de agosto de 2023

    10
    Super!
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación con cama grande
    • Estadía de 3 noches

    Todo bueno.

    A mi me gusto mucho!!!! La ubicacion fue ideal. El trato del personal fue excepcional!!!

    Estadía durante julio de 2023

  • Fecha del comentario: 27 de junio de 2023

    4,0
    Lo peor de mi estadia fue el trato brindado por el personal. Especialmente una persona del front desk que fue muy groser
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación con cama grande
    • Estadía de 5 noches
    • Enviado por celular

    Las fotos no reflejan la realidad de los cuartos. Espacios muy chicos. Sin placard.

    El restaurant terraza muy bueno.

    Estadía durante junio de 2023

  • Fecha del comentario: 5 de mayo de 2024

    6,0
    Agradable
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación con cama grande
    • Estadía de 4 noches
    • Enviado por celular

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