Não tem estacionamento.

Atendimento da equipe de recepção impecável, quarto limpo, roupas de cama cheirosas, café da manhã bem servido (para o padrão americano). Muito bem localizado.

Hospedou-se em março de 2024

O quarto é um pouco pequeno para 3 ou 4 pessoas. Na hora de abrir as malas fomos colocando até próximo à porta de entrada, mas conseguimos nos adequar.

A localização é excelente, próximo aos principais pontos turísticos.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Excelente localização e ótimo custo benefício. Ter o café gratuito faz diferença em NYC.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Não seria bem na acomodação. Mas no entorno do hotel havia uma movimentação bastante suspeita. Porém o hotel dispõe de cartões que são necessários para entrar no lobby e tb no elevador. Isso trazia segurança.

Cordialidade no atendimento da recepção. A equipe do café da manhã muito gentil e prestativa. Inclusive no nosso primeiro dia de café da manhã tinha uma funcionária entregando brindes para as crianças. E minha filha amou.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Nada

Localização

Hospedou-se em janeiro de 2024

Nem todos os funcionários da recepção são preparados para se comunicar com hóspedes que não falam inglês, mostrando pouca empatia. Ao contrário os funcionários do café da manhã assim como as camareiras formam muitos gentis se esforçando para se comunicar.

Do conforto e localização.

Hospedou-se em janeiro de 2024

Muito limpo e confortável o quarto

Hospedou-se em janeiro de 2024

Faltou uma mini geladeira

Quarto confortável e limpo

Hospedou-se em janeiro de 2024

A cama de casal poderia ser trocada por uma um pouco maior, apenas um sugestão, achei muito pequena

Locação, estrutura e atendimento dos funcionários

Hospedou-se em janeiro de 2024

O quarto é bom mas para 4 pessoas é um pouco apertado. As camas são casal padrão, ou seja, um pouco pequenas para dois adultos. Os cobertores são um pouco ásperos, mas é possível solicitar lençóis.

A localização é excelente. Fica ao lado da Times Square e dos teatros da broadway. A equipe do hotel é muito prestativa e nos atendeu muito bem. O café da manhã tem cereais, iogurte, sucos, ovos, batatas, waffles e frutas como maçã e laranja. Tem TV com vários canais de filmes. O banheiro possui, shampoo, condicionador, sabonete líquido e hidratante de ótima qualidade. Aquecimento do quarto era excelente.

Hospedou-se em janeiro de 2024

demora de 03 horas para liberaçao do quarto, atendentes da chegadas bem rudes

cafe da manha muito bom, localizaçao excelente

Hospedou-se em janeiro de 2024

Localização

Hospedou-se em janeiro de 2024

Nada

Gostamos de tudo

Hospedou-se em janeiro de 2024

A cama e travesseiros não era muito confortável comparado ao preço pago.

Gostei muito da localização!

Hospedou-se em novembro de 2023

Gerente Jeshua após ser chamado pela atendente alegando que contratamos 2 quartos, sendo que um seria pra 2 noites e o outro apenas pra uma noite, mesmo a gente esclarecendo que isso seria impossível, pois pagamos pelo Booking 2 quartos e 2 noites, foi rude, alegando que iria entrar em contato com o Booking, vez que o Booking tinha errado sem fazer o repasse do pagamento. Depois de muita chateação e insegurança, pois estava com esposa e 4 filhos, deixaram a gente fazer checkin, mas dizendo que 1 quarto seria apenas 1 noite. Liguei pro Booking sendo atendido pelo Bernardino, que nos tratou muito bem e falou que estava tudo certo, ou seja, reserva paga de 2 quartos e 2 noites. Falou que iria ligar pro gerente do hotel. Depois da primeira noite, falaram que estava tudo certo e que foi erro do Booking no pagamento ao hotel. Ficamos quietos... No Check-out, a atendente perguntou se teve algum problema na estadia, onde dizemos que somente no checkin na entrada. A atendente disse que foi erro do hotel, da atendente inicial e do gerente, que olharam a reserva do segundo quarto errado, vez que estava no nome de Juan; sendo que a minha reserva era 2 noites e esse Juan, com "outro sobrenome" era 1 noite, ou seja, olharam o sobrenome errado.... mesmo com passaporte em mãos, viram apenas o primeiro nome"Juan" mas não conferindo o sobrenome....Ou seja, foi erro do hotel e não do Booking. Viram apenas o primeiro nome da reserva no segundo quarto....e não admitiram o erro e nem se desculparam. Só descobrimos isso por causa da atendente do Check-out.

Da Localização

Hospedou-se em outubro de 2023

A LIMPEZA DO QUARTO NÃO FOI FEITA TODOS OS DIAS. AS 11;00 em ponto bateram na porta para o chek-out.

GOSTEI DO QUARTO. DA RECEPÇÃO. ATENDIMENTO DO CONCINERGE.

Hospedou-se em agosto de 2023

Quartos não foram limpos diariamente

Localização

Hospedou-se em julho de 2023

voltaria mais vezes.

Hospedou-se em maio de 2023

Muito bem localizado e atendimento excelente, ótimos apartamentos.

Hospedou-se em março de 2023

Gostei da simpatia dos funcionários e da localização do hotel

Hospedou-se em fevereiro de 2023

Ficamos três noites apenas, não temos nada a pontuar negativamente. Hotel muito bem localizado, quarto muito bom e equipe excelente. Perfeito!!!

Tudo OK!! Mas o atendimento é o diferencial. Todos os funcionários deste recepção, café da manhã e demais, todos muito atenciosos. Destaque para o Loyd e equipe que auxiliam no café da manhã, o rapaz é muito atencioso com todos que passam por lá, muito prestativo!! Foi difícil escolher um hotel em NYC entre tantas opções, agradecemos muito também os comentários anteriores, ajudaram a nossa escolha mesmo ficando um pouco acima do nosso budget. Foi uma ótima escolha!

Hospedou-se em dezembro de 2022

Recepcionistas pouco cordiais, principalmente quando pedimos para assistir aos jogos da copa do mundo.

Da localização. Excelente.

Hospedou-se em novembro de 2022

Funcionários indiferentes, café lotado de pessoas e elevadores demorados demais (10 mins de espera no mínimo). Não vale a pena a falta de conforto.

Localização

Hospedou-se em agosto de 2022

Esqueci itens e falou que não foi encontrado

Hospedou-se em agosto de 2022

o café da manhã é bem simples e limitado e mesmo assim faltava vários itens, como suco, yougute, guadanapo, garfo, faca e mesmo faltando não fizeram reposição. além disso, os elevadores eram insuficientes para a quantidade de hóspedes… todos os dias pela manhã era preciso esperar uns 15 minutos para descer ou subir, com filas sendo formadas na recepção.

a localização é excepcional

Hospedou-se em junho de 2022