126 Water Street, Nueva York, NY 10005, Estados Unidos
Nº 384 de 418 hoteles en Nueva York
Favoritos de los clientesBasada en 359 opiniones de hotel
7,0Limpieza
7,4
Confort
7,4
Ubicación
8,7
Instalaciones y servicios
7,1
Personal
8,0
Relación calidad-precio
7,0
WiFi gratis
8,0
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 9 de mayo de 2024
María
EspañaEché de menos que el personal hablase español, siendo este un idioma tan hablado Que el baño tuviese bañera con cortinilla en vez de ducha....es mucho menos higiénico
La ubicación muy buena . Creca de todos los puntos de interés del distrito financiero. El desayuno excelente...mucha variedad Las camadas súper cómodas
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 3 de mayo de 2024
Patricio
ArgentinaLejos
Lindo hotel
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 19 de abril de 2024
Matheus
Estados UnidosMás variedad en el desayuno
Excelente ubicación
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 17 de abril de 2024
Luisa
ColombiaEn todo hotel de NY a usted le cobran un depósito en caso de que cause algún percance. El hotel me cobró 75 dólares por una estadía de dos días. tras el check out llega un mensaje de que el reembolso toma 20 dias calendario si es una compra con tarjeta de un banco internacional (no aceptan efectivo). Han pasado 22 días calendario y tuve que pagar el cargo en mi tarjeta porque a pesar de los reclamos el hotel dice que ya hizo el desembolso mientras que el banco opina lo contrario. El hotel está bien, pero me parece que esto termina siendo un sobreprecio respecto al valor publicado en booking por la habitación. Creo que volveré a alguno de los hoteles en donde puedo pagar el depósito en efectivo y me lo devuelven en el momento de hacer check out.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 30 de marzo de 2024
Ileana
ColombiaLas máquinas del gimnasio no funcionan.
El desayuno es variado y a pesar del flujo continuo de personas el tiempo de espera no es muy alto.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 22 de marzo de 2024
Jorge
ColombiaLa tardanza en la entrega de la habitación.
Ubicación y desayuno
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 10 de marzo de 2024
Vanessa
El SalvadorUna de las personas del staff Alaia con un espíritu de servicio increíble, con su carácter tan alegre y un entusiasmo que es contagioso, a quien le enviamos un cariñoso saludo!! Dias antes llamamos varias veces por teléfono y en cada una de las llamadas fueron super amables y despejaron todas nuestras dudas. Todo el personal increíblemente amable y dispuestos a ayudar!!
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 29 de enero de 2024
Antonio
EspañaEl sofá cama, ya que al ir con mi hijo ( que no pagaba, dicho sea todo) tuvimos que coger una habitación para tres personas.
La atención del personal, especialmente la empleada de recepción( Jodie , o algo similar) que tuvo un trato muy profesional y cercano a la vez. Mis felicitaciones por tener una empleada así.
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 26 de enero de 2024
Karina
SuizaEl frío
Si pero es muy frío
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 9 de enero de 2024
Marcelo
ChileUn solo ascensor ya que el otro estuvo malo, el aire acondicionado de mi habitación no funcionaba solo enfriaba, luego de varias veces reclamando me cambiaron de habitación y luego me cobraron algo a la cuenta que no saben ni ellos que es
Esta muy bien ubicado la gente del desayuno muy amable
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 9 de enero de 2024
Miriam
Puerto RicoEl espacio en la habitación tengo movilidad reducida y fue un poco incomodo.
Muy bien exelente
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 20 de noviembre de 2023
Páez
ColombiaDesafortunadamente estaban reparando las calles al frente del hotel, es una situación ajena al mismo pero era un poco incómodo. de resto la información es clara sobre el tamaño de la habitación, el tipo de desayuno y amenidades, por lo cual me siento conforme con lo ofrecido y pagado. muchas gracias
La ubicación es excelente, cerca al Ferry, a un paso de Wall Street y puntos de negocios de Mahattan, así mismo a un paso de comercios, buenos restaurantes y transporte. Es una zona muy segura y vale la pena pagar un poco más por la cercanía. Ahora bien, las habitaciones son pequeñas pero tienen todos los elementos para una buena estadía, no es ruidoso a pesar de encontrarse frente a una vía transitada. Siempre café fresco y caliente además de un buen desayuno, aunque si me hizo falta el jugo de naranja. Es recomendable para viajes en pareja o familias pequeñas. Hay parqueadero a una calle de distancia lo cual es muy bueno.
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 11 de noviembre de 2023
Maria
ArgentinaLa cama del sillón cama, realmente incómoda
Muy limpio y un desayuno excelente
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 30 de octubre de 2023
Mónica
EspañaLa habitación pequeña
Muy buena atención
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 13 de septiembre de 2023
Jesus
PerúUbicación y el trato del personal
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 20 de agosto de 2023
Mira
EspañaQue parte del personal no hable español en un hotel turístico. Desayuno de escasa calidad y en algún momento sin un sitio libre.
La ubicación. El personal del servicio de habitaciones. Las camas.
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 19 de agosto de 2023
Luis
PanamáAtencion del front desk
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 10 de agosto de 2023
Jovvanny
Puerto RicoNo había microondas ni nevera
Ubicación
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 9 de agosto de 2023
Javier
ChileSi bien habia leído el problema que se sucedía en el desayuno, es necesario indicar que el horario para desayunar es bastante acotado, el espacio es pequeño, por lo cual hay momentos que está demasiado lleno, no hay donde sentarse, y sumado con que el momento que estuve, habia problemas de personal (sólo una persona), habian cosas que se acababan y demoraban en reponer. Producto de la falta de personal, la persona que se preocupaba del desayuno, no tenía el mejor de los tratos y formas de referirse, a lo cual en un momento cuando le pregunté si habia café, me dijo que podía ir a buscar fuera (al lobby, donde hay una cafetera). Según leí, hay otra persona que es bien amable allá, pero junto cuando estuvo no estaba y estaba otra persona que se veia sobrepasada y de alguna forma no tenia las mejores formas para hablar con uno. Supongo que el problema se podria solucionar alargando el tiempo de desayuno y descongestionar el salon que es bastante pequeño.
Buena ubicación. Inclu´pia desayuno, lo cual fueron los dos criterios mas importantes en mi búsqueda, ya que esperaba pasar un par de noches en NYC y descanzar, antes de volar de vuelta de mis vacaciones. Como ya había estado previamente , pero alojando en el midtown (cerca de central park) esa vez no me importó estar en el sector lower, el cual cuenta con muy buena ubicacion para ir a Brooklin cruzando el puente a pie, y otros sectores allá.
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 7 de agosto de 2023
Moreno
EspañaHubo días que no hicieron la cama sofá y había mucha humedad en la habitación
El servicio de almuerzo
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 26 de julio de 2023
Brenda
ArgentinaQue me hayan cancelado la reservacion habiendo avisado previamente de mi demora con el vuelo y dia de llegada. Dicho incoveniente fue resuelto recien al otro dia, pero esa noche me dieron una habitracion de menor categoria ( 1 cama para 3 huespedes) y para colmo sin AC siendo verano en NYC. Al dia siguiente pude cambiar a la habitacion realmente reservada. Tambien luego de 2 dias de haber realizado el check out, aun no me han devuelto el deposito en garantia de 75 usd. Pocos ascensores por la cantidad de pisos que posee.
El desayuno rico , ubicacion , camas , ducha , ameneties, personal del front desk (en especial Stefany ) y desayunador excelentes. Hotel cercano a bocas de metro y a un mercado 24hs abierto. Poder dejar las maletas en el hotel antes del check in y luego del check out sin valor adicional.
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 22 de julio de 2023
Esmeralda
Estados UnidosEl tamaño del cuarto
La hubicacion
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 16 de julio de 2023
Rocio
ArgentinaEl aire acondicionado hacia bastante ruido .
Buena ubicación , el cuarto era grande
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 14 de junio de 2023
Ignacio
EspañaLa habitación era mucho más pequeña de lo contratado(18m2). Reclamado y nada se pudo hacer El desayuno muy escaso y con pocas mesas teniendo que esperar todos los días para poder desayunar sentado Los recepcionistas no ofrecían ningún tipo de información y ante las preguntas de nuestra reserva no hacían nada mas que leer la reserva
La cama muy cómoda
Se alojó en junio de 2023
Albufeira, Portugal
Marina di Pietrasanta, Italia
Eschweiler, Alemania
Kioto, Japón
Ericeira, Portugal
Santo Domingo, Rep. Dominicana
Milán, Italia
Saint-Jean-Pied-de-Port, Francia
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1
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2
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3
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