Hay un error en la dirección del hotel, el código postal es incorrecto. El hotel, Google maps e incluso booking indican 10017 pero está equivocado, es 10036, por lo que tuvimos problemas con algunos paquetes de Amazon que pedimos que no fueron entregados por USPS por esta razón.

La ubicación es inmejorable, las instalaciones excelentes. Es cierto que el desayuno puede ser un caos, procuramos desayunar siempre antes de las 8am y no fue difícil encontrar lugar pero es increíble la cantidad de gente que ya está en el salón a las 6am! El café las 24 horas es de las cosas que más apreciamos! Ascensores rápidos, nunca tuvimos que esperar mucho pero procuramos no usarlos entre 8 y 10am.

Se alojó en abril de 2024

Falta mejor desayuno y mas ascensor, siempre se debía esperar mucho.

Su ubicación

Se alojó en abril de 2024

Los ascensores en hora de 9 de la mañana igual cuesta bajar unos 15 ó 20 minutos .El colchón del sofá cama muy malo.

Todo excelente, la limpieza, habitación nueva, con nevera, el desayuno estaba muy bien, pan , baggels, manazana, naranja, platano, cereales, hievos....en general todo perfecro

Se alojó en abril de 2024

El desayuno pobre y muy repetitivo y la gran afluencia de gente por las mañanas aunque esto no es culpa del hotel, habitación pequeña pero es lo que hay en nueva york ,recomendaria este hotel pues si ,calidad precio muy bien gente muy amable ,en recepción alguno habla español pero el personal de limpieza lo hablan casi todos con lo que si necesitas algo tanto en el desayuno como en la habitación no tendrás problemas para entenderte,un poco masificado el ascensor pero es que bajamos todos a desayunar a la misma hora y hay momentos que hay que esperar un poco pero los ascensores son muy rápidos

La ubicación de 10, a un paso de todo en una calle donde no había mucho ruido pero estabas a un minuto de time square, por lo que costo el hotel esta perfecto.

Se alojó en abril de 2024

Realmente la estancia fue muy agradable, por mejorar de pronto ampliar la zona de comidas teniendo en cuenta lo hora pico del desayuno

La ubicación es excelente, todo el día hay café, buen servicio, limpio, agradable, la terraza es un sitio espectacular,

Se alojó en marzo de 2024

El sistema de los ascensores, hay demora en algún momento del día, en especial la mañana.

Las habitaciones confortables y completas con su kitchen completa.

Se alojó en abril de 2024

Mi hubiera gustado más opciones en el desayuno.

La comodidad del alojamiento y ubicación.

Se alojó en marzo de 2024

Que en la habitación tuviera un pequeño fogón

Super bien y la habitación es bueno que puede preparar algo para comer

Se alojó en marzo de 2024

Durante la mañana, cuesta tomar el ascensor para bajar debido a la alta demanda, en ocasiones se debe esperar mas de 10 minutos.

Excelente ubicación, personal muy amable, instalaciones modernas

Se alojó en abril de 2024

EL TEMA DEL ASCENSOR , MUY MALO , PARA BAJAR A TOMAR DESAYUNO HABIA QUE BAJAR POR LAS ESCALERAS, LO UNICO MALO ES DE DIFICL DE SOLUCION , SON 37 PISOS

UBICACION , DESAYUNO MUY BUENO DE CALIDAD , PERSONAL AMABLE

Se alojó en abril de 2024

El desorden que se produce algunas mañanas en el desayuno por falta de espacio para todos los clientes. No obstante es de agradecer que ofrezcan el desayuno, en mi opinión correcto.

La ubicación, la pequeña cocina que permite conservar y preparar alguna comida, con el consiguiente ahorro económico. También la posibilidad de dormir tres personas en la habitación, gracias a un sofá cama. Es un detalle la posibilidad de café gratis a cualquier hora del día en el Lobby y en la habitación con reposición diaria. Hablamos leído en otras reseñas que la habitación era pequeña, para nada si recoges tú mismo la cama cada mañana. La limpieza fue diaria, habíamos leído que no era así. Sobre los ascensores que también tienen críticas, a nosotros nos pareció que eran eficientes, eso sí, yo recomiendo o pisos muy altos (en horas punta garantizas montarte en ellos porque desde su inicio en el descenso presentan baja ocupación, piso a piso se van llenando y ya por la mitad de los pisos resulta complicado montarte) o muy bajos para evitarlos y usar las escaleras.

Se alojó en abril de 2024

El lobby pequeñísimo para el tamaño del hotel y la Espera de los ascensores, que tardan en promedio 10 Minutos

Las habitaciones son modernas y bien equipadas.

Se alojó en abril de 2024

Algún día nos tiramos 20 minutos esperando el ascensor (estábamos en el piso 34). La nevera hacía de vez en cuando un ruido insoportable, tuve que desenchufarla. La fianza no es la que indicaba Booking en la reserva, es mucho más. En la reserva ponía que eran 500 $, y a mí me retuvieron 1.400$ (700$ por habitación)

La ubicación es inmejorable. Todo limpio y moderno. Muy buena atención del personal

Se alojó en marzo de 2024

Hay que tomar en cuenta el tiempo de los elevadores entre el tiempo de salida, ya que varía el tiempo por la demanda de uso.

Lo mejor es la ubicación junto a muchos puntos de interés como central park, Rockefeller, Broadway, etc

Se alojó en marzo de 2024

Area desayuno

Ubicación

Se alojó en marzo de 2024

La organización del ascensor

Todo estuvo bien, lo único en lo que si batallamos fue en el ascensor a pesar que tienen varios al organizarlo desde una pantalla en lobby es muy tardado aparte se me hizo desorganizado el único pero que le pongo pero es al ascenso

Se alojó en marzo de 2024

No me gusto la espera en los elevadores y poco espacio en el comedor a la hr de desayunar. Deben variar el desayuno.

Me gusto su ubicación y el personal muy atento. Charlie el manager del comedor muy amable y siempre me ayudaba. Exelente persona

Se alojó en marzo de 2024

El servicio de limpieza y los tiempos de espera por ascensores

La ubicación, desayuno suficiente y un café a toda hora que ayuda en los días fríos

Se alojó en marzo de 2024

Desayuno demasiado repetitivo y demasiadas colas en los ascensores en horas punta

Ubicación excelente y trato del personal

Se alojó en marzo de 2024

Cambios en el desayuno.

Good

Se alojó en marzo de 2024

El aire acondicionado/calefacción hace muchísimo ruido. El personal del hotel muy antipático, excepto el personal origen hispano. El resto muy mal servicio, nada amables.

Lo mejor es su ubicación, que sus instalaciones son nuevas y además hay café e infusiones en el lobby.

Se alojó en marzo de 2024

Por decir algo las instalaciones como por ejemplo las habitaciones para 3 personas era muy pequeña, y también el hall del desayuno pequeño para Tanta cavidad de gente que tiene el hotel.

El alojamiento estaba muy bien y la ubicación era perfecta en pleno centro de Times Square. El desayuno también era muy bueno y el personal muy amable. Sin duda repetiría otra vez. Calidad precio muy bien, muy contenta.

Se alojó en marzo de 2024

Ubicación y empleados muy amables.

Se alojó en marzo de 2024

El hotel es nuevo pero con algún fallo en sus instalaciones. El ruido de la instalación del aire es insoportable por las noches. Cada minuto disparaba y salía aire frío. Tras varias quejas, pudieron resolver el problema. También me extraña que en un hotel de este tipo no exista un servicio de limpieza de habitaciones diario, hasta el cuarto día no te hacen el cuarto.

La ubicación es simplemente perfecta y hay un empleado súper profesional y amable que te ayuda siempre, se llama Jorge.

Se alojó en marzo de 2024