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Comentarios de The Cloud One New York-Downtown, by the Motel One Group propiedad de 4 estrellas

133 Greenwich Street, Nueva York, NY 10006, Estados Unidos

Nº 103 de 418 hoteles en Nueva York

Guests Choice

Puntaje

Basado en 226 comentarios de hoteles

8,4

Desglose del puntaje

  • Limpieza

    8,9

  • Confort

    9,0

  • Ubicación

    9,3

  • Instalaciones y servicios

    8,4

  • Personal

    8,8

  • Relación calidad - precio

    8,0

  • Wifi gratis

    8,7

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.

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Escribí un comentario

Mostrando 1 - 25

  • Fecha del comentario: 10 de mayo de 2024

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Estándar - Cama extragrande
    • Estadía de 5 noches
    • Enviado por celular

    No tienen opción para almuerzo.

    Excelente ubicación

    Estadía durante mayo de 2024

  • Fecha del comentario: 6 de mayo de 2024

    9,0
    Genial
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Estándar - Cama extragrande
    • Estadía de 5 noches
    • Enviado por celular

    Adaptadores

    Limpieza

    Estadía durante mayo de 2024

  • Fecha del comentario: 20 de abril de 2024

    9,0
    Muy recomendable
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Superior con vistas a la ciudad y al río - 2 camas dobles
    • Estadía de 3 noches
    • Enviado por celular

    Nada. Todo bien. Quizás la pequeña dimensión del loby

    La vista desde las habitaciones superiores es espectacular. Muy bien situado. El personal en los desayunos muy amable y servicial. Mención especial para Marcos Peralta, por su buena atención al cliente. Los de recepción también amables y profesionales. Hotel muy recomendable.

    Estadía durante abril de 2024

  • Fecha del comentario: 31 de marzo de 2024

    7,0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Estándar - Cama extragrande
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    Muy bien la atención del personal del desayuno al frente Marco Peralta, muy eficiente el servicio

    El Buffet donde se desayuna

    Estadía durante marzo de 2024

  • Fecha del comentario: 29 de marzo de 2024

    9,0
    Hotel perfecto para estancias en la ciudad a un precio razonable.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Estándar - Cama extragrande
    • Estadía de 5 noches

    Las habitaciones son funcionales pero se pueden quedar un pelín pequeñas. Pero todo bien.

    La ubicación es perfecta una vez entiendes cómo llegar al hotel. Aunque parece evidente su localización, llegar puede ser complicado por la cantidad de líneas de metro y calles alrededor. El personal atento. Habitación limpias y cómodas.

    Estadía durante marzo de 2024

  • Fecha del comentario: 28 de marzo de 2024

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Estándar - Cama extragrande
    • Estadía de 5 noches
    • Enviado por celular

    Cómodo y muy bien comunicado

    Estadía durante marzo de 2024

  • Fecha del comentario: 23 de marzo de 2024

    9,0
    hotel siempre nuevo
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Estándar - Cama extragrande
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    no ofrecen botellas de agua algo esencial en un hotel de ese rango. solo una empleada habla español.

    impecable habitación de tamaño normal para NYC. el baño es impecable. hay cafetera en la habitación y en la recepción se lleva las palmas Elena que habla español. excelente ubicación en el Downtown frente al WTC con conexión en subway a todos lados.

    Estadía durante marzo de 2024

  • Fecha del comentario: 22 de marzo de 2024

    9,0
    Si deseas descanso en el downtown de Manhattan este es el lugar
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Estándar - Cama extragrande
    • Estadía de 6 noches
    • Enviado por celular

    Sin parqueo

    La habitacion estaba limpia siempre, el personal muy amable, y un lugar silencioso para descansar

    Estadía durante marzo de 2024

  • Fecha del comentario: 18 de marzo de 2024

    9,0
    Volveremos seguro 🥰
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación con cama extragrande y vistas a la ciudad
    • Estadía de 3 noches
    • Enviado por celular

    Nos encanto, muy amable el personal y súper bien situado, al lado del memorial 11 de septiembre.

    Estadía durante febrero de 2024

  • Fecha del comentario: 17 de marzo de 2024

    9,0
    Muy buena opción en Manhattan!!
    • Viaje de negocios
    • Pareja
    • Habitación con cama extragrande y vistas a la ciudad
    • Estadía de 4 noches

    A los alrededores del hotel se podía apreciar un poco de basura, si bien no era del hotel sería bueno asegurar que no afecte el ingreso.

    Hotel muy limpio, bien ubicado y excelente servicio en recepción.

    Estadía durante marzo de 2024

  • Fecha del comentario: 10 de marzo de 2024

    9,0
    Espectacular
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Estándar - Cama extragrande
    • Estadía de 4 noches
    • Enviado por celular

    Un edificio en construcción al lado

    Locación, la comodidad de la habitación, el aseo

    Estadía durante marzo de 2024

  • Fecha del comentario: 23 de febrero de 2024

    8,0
    Excelente opción para NYC
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Estándar - Cama extragrande
    • Estadía de 4 noches
    • Enviado por celular

    El hecho de que durante toda la estancia no funcionaran dos de los cuatro ascensores resultó incómodo por el tiempo de espera.

    La ubicación junto con el trato al cliente me parecieron dos puntos muy positivos. Agradezco especialmente la profesionalidad de Marcos durante el desayuno. Excelente.

    Estadía durante febrero de 2024

  • Fecha del comentario: 19 de febrero de 2024

    8,0
    Acogedora
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Estándar - Cama extragrande
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    Los ascensores tardan mucho, hemos esperado 15 minutos para un ascensor.

    Excelente ubicación, la habitación era muy acogedora y la cama era muy cómoda.

    Estadía durante febrero de 2024

  • Fecha del comentario: 11 de febrero de 2024

    9,0
    Conocer el Distrito
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Estándar - Cama extragrande
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    N/A

    Cómodo y central

    Estadía durante diciembre de 2023

  • Fecha del comentario: 5 de enero de 2024

    8,0
    Confortable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Estándar - Cama extragrande
    • Estadía de 7 noches
    • Enviado por celular

    El precio, siendo de los precios más competitivos en la ciudad, pero igualmente es alto, no siendo tan abusivo como el resto.

    Personal muy amable, limpieza de las estancias comunes sobre todo habitación y baños. Siendo la ciudad que es, está bien ubicado tanto si quieres darte grande paseos como si prefieres coger el metro, esta a 2 minutos del hotel.

    Estadía durante diciembre de 2023

  • Fecha del comentario: 3 de enero de 2024

    7,0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Superior con vistas a la ciudad y al río - 1 cama extragrande
    • Estadía de 4 noches
    • Enviado por celular

    En el lobby la persona para el check up no nos quizo pedir un uber, el taxi tardaba unos 30 minutos y las 3:30 de la mañana que era nuestro desplazamiento al aeropuerto pretendía que caminara a esas horas 3 calles con 2 maletas. Muy mal

    En general fue bien todo!!!

    Estadía durante diciembre de 2023

  • Fecha del comentario: 3 de enero de 2024

    8,0
    Muy recomendable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Estándar - Cama extragrande
    • Estadía de 5 noches
    • Enviado por celular

    El aire acondicionado algo ruidoso y las ventanas no del todo aislantes.

    Localización excelente. La cama súper cómoda. Cerca de buenos sitios para desayunar.

    Estadía durante diciembre de 2023

  • Fecha del comentario: 3 de enero de 2024

    9,0
    Una buena referencia para el sur de Manhattan
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar con 2 camas dobles
    • Estadía de 5 noches
    • Enviado por celular

    Los ascensores no estuvieron en funcionamiento en ocasiones lo que ocasionaba esperas muy largas. Algunos detalles del baño como el limitador de presión para la ducha o algún remate no están a la altura de lo que se espera

    Atención del personal. Muy profesional. En especial de Marcos Peralta y José Ramírez que se preocuparon en todo momento por atendernos en lo que necesitamos. El hotel es nuevo, las camas muy buenas, todo muy limpio El bar por la noche está muy bien y es muy agradable La situación para ver el sur de Manhattan es inmejorable El servicio de transfer que ofrece el hotel es competitivo e impecable

    Estadía durante diciembre de 2023

  • Fecha del comentario: 3 de enero de 2024

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Estándar - Cama extragrande
    • Estadía de 3 noches
    • Enviado por celular

    Nada en particular

    Ubicación

    Estadía durante octubre de 2023

  • Fecha del comentario: 2 de enero de 2024

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble con 2 camas dobles y vistas a la ciudad
    • Estadía de 4 noches
    • Enviado por celular

    Todo perfecto, asegurado que lo pasas bien lugar cómodo, súper tranquilo, cerca a todo, vas y disfrutas mucho

    Estadía durante diciembre de 2023

  • Fecha del comentario: 30 de diciembre de 2023

    9,0
    Excelente Ubicación!!!
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Estándar - Cama extragrande
    • Estadía de 3 noches
    • Enviado por celular

    El aire acondicionado no es muy bueno y no tienen máquinas de hielo.

    Recibimos un “Upgrade” en las habitaciones, cumplieron con las expectativas. La vista hacia el WTC espectacular. Nos ofrecieron “Early Check in” que fue muy bueno para nosotros.

    Estadía durante diciembre de 2023

  • Fecha del comentario: 14 de diciembre de 2023

    9,0
    Cumplió muy bien las expectativas
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble con 2 camas dobles y vistas a la ciudad
    • Estadía de 4 noches

    La verdad que todo me ha gustado. Quizá por puntualizar algo, que estaban de obra por lo que el acceso no se veía muy bien, y los ascensores eran un poco lentos. Pero es una nimiedad ya que todo estuvo bien

    Lo mejor del hotel la ubicación ya que desde la habitación se ve el lugar donde estaban las Torres Gemelas y la zona cero. Éramos 4 y la habitación era suficientemente amplia para todos. Cómoda y muy limpia.

    Estadía durante diciembre de 2023

  • Fecha del comentario: 11 de diciembre de 2023

    8,0
    Una opción muy buena en el Downtown.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar con 2 camas dobles
    • Estadía de 4 noches
    • Enviado por celular

    No tuvimos suerte con la altura de nuestra habitación y por tanto, apenas teníamos vistas. Pero bueno, no habíamos pagado por una habitación con vistas aseguradas. El personal (de recepción, que fue con el único que tratamos) no era especialmente amable, bastante serios y no muy dispuestos.

    A pesar de tocarnos una habitación bajita (en el tercer piso), esta era muy silenciosa y tranquila. Por la noche no se escuchaba nada de nada. Además, para ser New York, era muy espaciosa. Las camas eran cómodas (quizás demasiado blandas para nuestro gusto) pero descansamos genial. El baño también estaba muy bien. Había leído que a veces tenían problemas con el agua caliente, pero no fue nuestro caso en absoluto. La ubicación, aunque no es súper céntrica, está muy bien conectada, con parada de metro a 1 min de la puerta del hotel.

    Estadía durante diciembre de 2023

  • Fecha del comentario: 4 de diciembre de 2023

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Estándar - Cama extragrande
    • Estadía de 3 noches
    • Enviado por celular

    Había una construcción al frente pero se sale de las manos del establecimiento

    Excelente ubicación, habitaciones limpias y amplias, atención al cliente

    Estadía durante diciembre de 2023

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