811 7th Avenue, 53rd Street, New York, NY 10019, Stati Uniti
#380 su 418 hotel di New York
Guest ChoiceBasato su 39 recensioni hotel
7,0Pulizia
7,4
Comfort
7,6
Posizione
9,1
Servizi
7,0
Staff
7,4
Rapporto qualità-prezzo
6,4
WiFi gratuito
7,4
Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.
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Data recensione: 1 maggio 2024
Donato
ItaliaNiente
La posizione strategica
Ha soggiornato nel mese di aprile 2024
Data recensione: 29 aprile 2024
Mario
ItaliaAccesso ai servizi limitato dal sovraffollamento
Posizione
Ha soggiornato nel mese di aprile 2024
Data recensione: 4 aprile 2024
Elisa
ItaliaStaff
Posizione
Ha soggiornato nel mese di marzo 2024
Data recensione: 3 aprile 2024
Paola
ItaliaLa struttura è vecchia e lo staff confuso e poco attento alle richieste. Molto grande e caotico
La posizione
Ha soggiornato nel mese di aprile 2024
Data recensione: 1 aprile 2024
Lanfranco
ItaliaLa colazione lascia un po' a desiderare per qualità e scelta. Per chi ha allergie a lattosio o celiachia è impossibile trovare alimenti e questo è un problema importante.. Unica sorpresa che si possono prenotare all inclusive solo 2 colazioni a camera le altre vanno pagate sul posto a 38 $ a persona o 50% per bambino sotto i 10 anni
La nostra stanza era una superior con 2 letti alla francese abbastanza grande e comoda per una famiglia con 1 bambino.. Ottima la posizione dell'hotel accanto a central park, times square, 5th av con tutte le sue attrazioni. Ottima posizione anche per i mezzi, in primis la subway praticamente sotto l'hotel
Ha soggiornato nel mese di marzo 2024
Data recensione: 14 dicembre 2023
Raffaella
ItaliaLa poca chiarezza sui prelievi che ti fanno e sulla fattura alla fine.
Colazione buona ma all'inizio del soggiorno ti trattengono il costo ( eccessivo) di un certo numero di colazioni indipendentemente dalla tua decisione di usufruire o meno di questo servizio.
Ha soggiornato nel mese di novembre 2023
Data recensione: 23 agosto 2023
Sabino
ItaliaCamera quadrupla molto piccola. Il bagno da ristrutturare
La posizione dell'hotel.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2023
Data recensione: 14 agosto 2023
Luca
ItaliaAlmeno alla reception lingua italiana, frigobar in camera, nessuna differenza tra camere meno e più care, in generale camere migliorabili, colazione inclusa nel costo della camera, file troppo lunghe per la colazione
Posizione ottima, pulizia camere buona, struttura, wifi gratuito
Ha soggiornato nel mese di agosto 2023
Data recensione: 12 agosto 2023
Carlo
ItaliaColazione troppo costosa
Posizione, vista dalla camera
Ha soggiornato nel mese di agosto 2023
Data recensione: 8 agosto 2023
Fran09
ItaliaSala per la colazione / servizio non adeguati al numero di ospiti
Posizione e vista città dalla camera
Ha soggiornato nel mese di agosto 2023
Data recensione: 8 agosto 2023
Fran09
ItaliaSala x la colazione/servizio non adeguato per il numero di ospiti, abbiamo fatto anche 1 ora di coda per accedere...
Posizione
Ha soggiornato nel mese di agosto 2023
Data recensione: 11 novembre 2022
Vincenzo
Italiarapporto qualità/prezzo alto, tempi di attesa per la colazione lunghi
posizione
Ha soggiornato nel mese di novembre 2022
Data recensione: 21 settembre 2022
Gian
Italiala camera ancorchè familiare non era di dimensioni generose
Ha soggiornato nel mese di giugno 2022
Data recensione: 16 agosto 2022
Letizia
Italiala camera troppo piccola
posizione
Ha soggiornato nel mese di agosto 2022
Data recensione: 12 agosto 2022
Alex
Italiamolto datato , ha bisogno di rifacimento e non molto pulito . staff poco motivato
posizione
Ha soggiornato nel mese di agosto 2022
Data recensione: 10 giugno 2022
Giorgio
Italiacamere non curatissime e pulizie giornaliere approssimative. Nel complesso buon albergo ma non all’altezza del nome Sheraton
posizione eccezionale, a breve distanza da Times Square e da Central Park
Ha soggiornato nel mese di giugno 2022
Data recensione: 6 aprile 2024
Alessandra
ItaliaDopo aver prenotato questa struttura sono venuta a sapere che la colazione era inclusa solo per due persone, la terza era da pagare in loco al costo di 30 dollari al giorno. Va bene prendo atto. Leggo però, purtroppo dopo aver già prenotato, molte recensioni di clienti che si lamentano di addebiti non chiari sul conto a fine soggiorno . Anche a me purtroppo è capitata la stessa cosa. Il mio conto per gli extra a fine soggiorno ammontava a 240 dollari anziché 150, e nonostante abbia chiesto spiegazioni nessuno è stato disponibile a spiegarmi cosa mi è stato addebitato, visto che non ho usufruito di alcun servizio extra a parte la colazione in più al costo di 30 dollari al giorno. Mi hanno dato una fattura con diciture incompatibili. Onestamente rimango delusa di essere stata trattata così da una struttura che porta questo nome. La prossima volta leggerò con più attenzione le recensioni prima di prenotare
Sulla struttura niente da dire, albergo molto bello, posizione ottima, la camera abbastanza spaziosa, in tre avevamo due letti double ma il letto non comodissimo per due persone perché è una piazza e mezzo. Bagno un po’ antiquato con vasca anziché doccia ma sempre pulito.
Ha soggiornato nel mese di aprile 2024
Data recensione: 15 gennaio 2024
Romanucci
ItaliaIl personale della reception aggressiva e maleducata. Nonostante avessimo la colazione inclusa, ce ne addebitavano il costo. Quando abbiamo chiesto spiegazioni (in due momenti diversi a due persone diverse), entrambi hanno avuto un atteggiamento aggressivo accusandomi di non volere pagare la camera (tra l’altro la camera era stata già pagata al momento della prenotazione) e dicendomi che quei costi erano dovuti, anche se nemmeno loro sapevano dirmi il motivo. Quando finalmente si è capito che ci stavano addebitando la colazione e gli abbiamo spiegato che era inclusa nella nostra prenotazione, nessuno dei due si è scusato per le accuse e il modo in cui si sono posti per tutto il tempo. Mi rammarico di non ricordarne i nomi.
L’unica cosa veramente positiva della struttura era la posizione.
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023
Data recensione: 6 gennaio 2024
Elizabet
SvizzeraLe lunghe attese alla reception, al Concierge, alla consegna delle valigie dopo il check-in prima che le camere fossero pronte e dopo al check out prima del volo. Anche ogni mattina al Starbucks da 30 a 45 minuti. Avevamo 2 camere e tutti e due avevano abbastanza polvere visibile ai occhi, le macchie sui lenzuoli, i capelli che restavano sul pavimento del bagno, l’accappatoio con le macchie dei escrementi (vedi foto) Il fondo delle porte dei bagni hanno preso ruggine. Il letto era rovinato (vedi foto) Il telefono non funzionava. Le camere sono piccole e l’aria condizionata molto rumorosa. Per essere un Sheraton mi aspettavo oltre alla boccetta dello shampoo, sapone per le mani e lozione che si vede in ogni classico albergo, magari anche una cuffietta per la testa, balsamo, pettine spazzolino dei denti, spugna per le scarpe eccetera. Insomma per la somma eccessiva che abbiamo pagato non abbiamo ricevuto assolutamente quello che avremmo dovuto ricevere!
La zona centrale a tutte le attrazioni turistiche
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024
Data recensione: 6 dicembre 2023
Rotelli
ItaliaAlbergo vecchio e sporco. Staff scortese ed arrogante,
Posizione ottimale. Letto sufficientemente comodo
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023
Data recensione: 14 agosto 2023
Antonella
ItaliaNon hanno mai lavato per terra nel bagno e neanche il water.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2023
Data recensione: 11 aprile 2023
Dario
Italiacamere fatiscenti, sporco, bagni da pensione a 1 stella con tendina di plastica nella vasca
posizione
Ha soggiornato nel mese di aprile 2023
Data recensione: 8 aprile 2023
Dario
Italiastanze e bagni vecchi, fatiscenti, sporco con moquette maleodorante
posizione
Ha soggiornato nel mese di aprile 2023
Data recensione: 1 gennaio 2023
Canzio
Italiastanze poco isolate dai rumori dei corridoi, standard al di sotto delle aspettative per uno Sheraton 4 stelle. Sono stati addebitati costi non previsti nella prenotazione molto elevati
Sicuramente la posizione è la caratteristiche che si apprezza maggiormente
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022
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Chester-le-Street, Regno Unito
Clearwater Beach, USA
Nizza, Francia
Fes, Marocco
Skradin, Croazia
Lastovo, Croazia
Santa Sofia, Italia
Cadenet, Francia
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