338 West 36th Street, Midtown West, Nueva York, NY 10018, Estados Unidos
Nº 212 de 416 hoteles en Nueva York
Guests ChoiceBasado en 946 comentarios de hoteles
8,0Limpieza
8,5
Confort
8,5
Ubicación
8,9
Instalaciones y servicios
8,1
Personal
8,9
Relación calidad - precio
7,9
Wifi gratis
8,7
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
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Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 10 de mayo de 2024
Adriana
ArgentinaEl lugar para desayunar es muy pequeño. Ni es fácil encontrar mesa para desayunar. No obstante ello, el desayuno es muy completo
Habitaciones comodas
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 9 de mayo de 2024
Pilar
EspañaLa habitación un poco pequeña
La ubicación y el personal
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 8 de mayo de 2024
Diego
ColombiaLa poca variedad en el desayuno. Muy repetitivo
Ubicación excepcional. Muy cerca a Penn Station, 5 Avenida, Time Square entre otros
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 6 de mayo de 2024
Maria
EspañaMas variedad de desayuno
Ubicacion y habitacion grande
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 6 de mayo de 2024
Rogelio
EspañaEl sitio
Personal
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 28 de abril de 2024
Ana
ChileEl desayuno no tiene variedad, es repetitivo con poca variedad y el tiempo que hay que esperar los ascensores, a veces mas de 10 min e iban llenos. Asimismo,el aseo de la pieza estaba realizado no muy bien a veces
La ubicación del hotel es excelente, ya que esta cerca del centro
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 24 de abril de 2024
Angeles
EspañaEl desayuno es completo pero repetitivo, todos los dias lo mismo, por ejemplo, en los 8 días que estuve la única fruta fue plátano y unas naranjas pequeñas. Correcto pero poca variedad.
El personal y la ubicación. El hall es muy acogedor, había música en directo todos los días.
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 23 de abril de 2024
Alberto
ArgentinaUn poco multitudinario el lobby y el desayuno pero muy bien organizado.
La ubicación es muy buen. Queda cerca de Times Square y de Hudson Yards. Accesible a todas las demás zonas que uno planea visitar en Manhattan, ya sea a pie o en medios públicos de transporte.
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 16 de abril de 2024
Lucas
ItaliaEl desayuno con muchísima gente, opté por ir a desayunar fuera
Personal muy amable y fuera de serie, atentos a todo, habitación impecable, instalaciones como nuevas!
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 11 de abril de 2024
Tamara
EspañaNadie en recepción hablaba español (los camareros del desayuno sí). En cuanto al desayuno, se hacía algo repetitivo: para ser un buffet no tienen mucha variedad.
El hotel está muy bien ubicado y las instalaciones son bastante buenas. La habitación era amplia y la cama bastante cómoda.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 11 de abril de 2024
Sergio
EspañaLos colapsos en los ascensores. A veces la espera podía ser de 15min.
La ubicación es excelente. Se puede ir a muchos sitios caminando, pero también está Penn station al lado, para desplazamientos en tren o metro La habitación está muy bien, amplia y con un baño moderno.
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 7 de abril de 2024
Marta
EspañaPocos ascensores para la cantidad de huéspedes del hotel, el aparato de aire de la habitacion hacía bastante ruido
Instalaciones, zonas comunes, desayuno buffet, habitación, baño, recepcion 24H, ubicación
Estadía durante enero de 2024
Fecha del comentario: 31 de marzo de 2024
Beatriz
EspañaEl desayuno era un poco caótico: no había personal del hotel controlándolo, se llenaba con facilidad (y costaba a veces un poco encontrar dónde sentarse) y no había mucha variedad de comida.
Muy buena ubicación y las habitaciones estaban bastante bien.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 27 de marzo de 2024
Hans
PerúEl ascensor demora demasiado. Y el.desayuno is a real mess! No hay mesas la comida nones muy saludable y muchos platos de plástico la contaminación es enorme cada desayuno.
La ubicación cerca al Javits Center. Donde hay eventos de trabajo
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 21 de marzo de 2024
Evelyn
ArgentinaPersonal amable y predispuestos a ayudar, siempre había alguien que hablaba español. Las habitaciones eran muy cómodas, y teniendo en cuenta que estabamos en Nueva York era espaciosa. Estuvimos en el piso 12, y no se escuchaban ruidos del exterior. Lo que más destacamos del hotel es su ubicación, muy cerca del subte, lo cual es muy importante. En cuanto al desayuno, debías levantarte temprano ya que el espacio era un poco limitado para tantos huéspedes. Cuando volvamos a Nueva York, sin dudas lo volveríamos a elegir.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 14 de marzo de 2024
Gonzalo
EspañaLo que no me gustó fue que al hacer el check in el datáfono/tpv les daba un fallo y ninguna de nuestras tarjetas les funcionaba. Tuvimos que pagar la estancia en efectivo en ese momento y quedarnos sin los dólares que llevamos para el viaje. Tampoco podíamos pagar los 250$ de fianza porque esos sí o sí tienen que ser con tarjeta de crédito, así que tuvimos que hablar con nuestro banco para que nos dijera el motivo de que las tarjetas no funcionaban, el banco nos dijo que las tarjetas iban perfectamente. Probamos a sacar dinero en un cajero y funcionaba, pagamos en un restaurante y también, el problema era de su datáfono. Volvimos a hablar con los recepcionistas y seguían diciendo que las tarjetas no iban, pero al mirar en la cuenta online nos habían bloqueado los 250$, así que OJO CON ESO. Otra cosa, NO SAQUÉIS DINERO DEL CAJERO DEL HOTEL, la comisión es brutal. Si necesitas dinero vete a cualquier banco de NY y sacas dinero con comisiones normales.
La ubicación es inmejorable para estar en el centro de NY. El metro Penn Station estaba a dos calles, a 5 minutos andando de Times Square y del Madison SG. Zona muy tranquila y sin el jaleo del centro. El hotel en general muy bien, desayuno incluido (bastante variado), por decir algo del desayuno es que solo tienen una tostadora para todos los huéspedes, y haces mas cola para tostar el pan que para entrar en el Top of The Rock. Nosotros nos levantábamos muy pronto y desayunábamos sobre las 7am y ya había gente, pero nunca tuvimos problemas de overbooking, también tengo que decir que puedes bajar a desayunar las veces que quieras, prepararte café para llevar, etc, una maravilla. El personal es muy amable y nos intentaron ayudar en todo momento, el personal de limpieza es muy agradable y siempre están dispuestos a ayudar con una sonrisa.
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 13 de marzo de 2024
Marcelo
ArgentinaTodo bien
Muy buenos servicios en general
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 13 de marzo de 2024
Lara
EspañaEl desayuno se colapsaba, no había ninguna organización y tenias que pelear por conseguir un hueco, además era muy poco variado
Todos los empleados del hotel son muy serviciales y atentos, es una maravilla
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 12 de marzo de 2024
Daniela
EspañaEl desayuno, no tenía mucha variedad ya que lo único que cambiaba eran las salchichas que ofrecían. También había yogures pero a las 7am ya se agotaban algunos días. Habría estado genial si tuviera más variedad de cosas saladas para el desayuno.
En general el personal fue encantador y siempre atendiéndonos súper bien. Un día se les olvidó hacernos la habitación y en cuanto llame a recepción para comentarlo a los cinco minutos nos trajeron toallas limpias para ducharnos y una persona para que nos hiciera la habitación completa a las 6pm
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 11 de marzo de 2024
Carmen
ChileMucha gente y el hote muy pequeño para toda la gente, los ascensores se hacian pocos por ende mucha espera para usarlos y del desayuno el huevo horrible
La ubicacion
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 4 de marzo de 2024
Fran
EspañaEl caos del desayuno,en el desayuno debería haber alguien organizando el desayuno, no puedes bajar y perder 10 o 15 minutos en encontrar un lugar donde desayunar, ni permitir que alguien que ha terminado de desayunar este ocupando una mesa entretenida con el móvil....creo que debería estar mejor organizado....
La habitación limpia, cama muy cómoda, todo perfecto, ubicación excelente
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 1 de marzo de 2024
Eva
EspañaLas colas en el ascensor
El ambiente, la ubicacion y el personal
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 28 de febrero de 2024
Anna
EspañaHabitación un poco justa para 4 personas
Habitación en estado excelente, variedad en el bufet del desayuno, oferta de servicios, personal muy amable
Estadía durante febrero de 2024
Fecha del comentario: 26 de febrero de 2024
Jessica
EspañaCual ha sido mi sopresa que al llegar a España me ha llegado la factura con un cargo en la tarjeta de 13, 07 dólares de una botella de agua la cual no se ha consumido. Asi mismo, se hace constar que al realizar el check in bloquean en la tarjeta 50 dólares por noche. El aire hacia un ruido espantoso
Calidad precio excelente. Ubicación muy buena . Habitaciones un pelin justas de tamaño.
Estadía durante febrero de 2024
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