8 Alexander Road, سي بوينت, 8060 كيب تاون, جنوب أفريقيا
#101 من أصل 205 فندق في كيب تاون
خيار الضيوفبناءً على 12 تعليق عن الفندق
8.4النظافة
9.0
الراحة
9.0
الموقع
9.4
المرافق
8.4
طاقم العمل
9.1
القيمة مقابل المال
8.7
واي فاي مجاني
8.3
تتراوح كل نقاط تقييم بين 1-10. للحصول على النقاط الإجمالية التي تراها، نحن نجمع كل نقاط التقييم التي تلقيناها ونقسمها على عددها الإجمالي. ونحن حالياً نختبر نظام تقييم بطريقة الترجيح في مالطا وأيسلندا (باستثناء سلاسل الفنادق وبيوت العطلات). بالنسبة إلى أماكن الإقامة في هذه الدول، كلما كان التقييم أحدث، كان له تأثير أكبر في حساب نقاط التقييم الإجمالية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف منح "نقاط فرعية" مستقلة بما يخص جوانب هامة، مثل: الموقع الجغرافي والنظافة والموظفين والراحة والمرافق والقيمة مقابل المال والواي فاي المجاني. يرجى الملاحظة أن الضيوف يرسلون نقاطهم الفرعية وإجمالي نقاطهم بشكل مستقل، لذلك لا يوجد بينهما رابط مباشر.
يمكنك تقييم "مكان إقامة" حجزته من خلال "المنصة" الخاصة بنا إذا أقمت هناك أو إذا وصلت إلى مكان الإقامة ولكنك لم تُقم فيه. لتعديل تقييم أرسلته مسبقاً، يرجى التواصل مع فريق "خدمة العملاء" الخاص بنا.
يوجد لدينا أشخاص وأنظمة آلية متخصصة في التعرف على التقييمات الزائفة التي تم إرسالها على "المنصة" الخاصة بنا. إذا وجدنا أي من هذه التقييمات، سنقوم بحذفها وسنتخذ إجراءات ضد الشخص المسؤول إذا لزم الأمر.
إذا لاحظ أي شخص آخر شيئاً مشبوهاً، يمكنه دائماً إبلاغ فريق "خدمة العملاء" لدينا حتى يتمكن فريق مكافحة الاحتيال الخاص بنا من التحقيق في الأمر.
في الوضع المثالي، سننشر جميع التقييمات التي نتلقاها سواء كانت إيجابية أو سلبية. ولكننا لن ننشر أي تقييم يتضمن أو يشير إلى الآتي (من ضمن أشياء أخرى):
لضمان أن تكون التقييمات ذات صلة، قد نقبل فقط التقييمات التي يتم إرسالها خلال 3 أشهر من تسجيل المغادرة من مكان الإقامة، وقد نتوقف عن عرض التقييمات بعد انقضاء 36 شهراً عليها، أو إذا تغيرت ملكية "مكان الإقامة".
قد يختار "مكان إقامة" الرد على تقييم.
عندما ترى تقييمات متعددة، ستكون التقييمات الأحدث في الأعلى، ويخضع ذلك لبعض العوامل الأخرى (لغة التقييم، وما إذا كان مجرد تقييم أو كان يحتوي على تعليقات أيضاً، وما إلى ذلك). يمكنك ترتيب و / أو تصفية التقييمات إذا كنت ترغب بذلك (حسب الوقت في السنة، نقاط التقييم، وما إلى ذلك).
نحن نعرض أحياناً نقاط تقييم من مواقع سفر معروفة أخرى، ونوضح الأمر عندما نقوم بذلك.
هذه الشروط والإرشادات والمعايير تهدف للحفاظ على أن يكون المحتوى ذو صلة بالموضوع Booking.com وأن يكون مناسباً للعائلات بدون الحد من القدرة على التعبير عن الرأي بقوة. وتطبق هذه الشروط والإرشادات بغض النظر عن حساسية التعليق.
يجب أن تكون المشاركات متعلقة بالسفر. المشاركات الأكثر إفادة هي المشاركات المفصلة والتي تساعد الآخرين على اتخاذ قرارات أفضل. يرجى عدم ذكر أي تعليقات شخصية أو سياسية أو أخلاقية أو دينية. سيتم حذف المحتويات الترويجية وسيتم تحويل المشاكل المتعلقة بخدمات Booking.com إلى فريق خدمة العملاء أو فريق خدمة أماكن الإقامة.
يجب أن تكون المشاركات مناسبة للجمهور حول العالم. يرجى تجنب الكلام البذيء أو محاولات التنويه إلى كلام بذيء من خلال الإبداع في التهجئة بأي لغة. يمنع استخدام التعليقات أو الوسائط التي تحتوي على "خطابات كراهية" أو تمييز عنصري أو تهديدات أو عبارات جنسية صريحة أو عنف أو الترويج لأنشطة غير قانونية.
جميع المحتويات يجب أن تكون أصلية ومميزة للضيف. التعليقات تعتبر ذات أهمية عندما تكون أصلية وغير منحازة. مشاركتك يجب أن تكون قادمة منك. شركاء Booking.com من أماكن الإقامة يجب أن يتجنبوا نشر تعليقات بالنيابة عن الضيوف أو تقديم الحوافز مقابل التعليقات. لن يتم قبول أي محاولات تخفيض تصنيف المنافسين من خلال إرسال تعليقات سلبية.
احترم خصوصية الآخرين. ستبذل Booking.com جهدها لإخفاء عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف وعناوين المواقع الالكترونية وحسابات شبكات التواصل الإجتماعي والتفاصيل الأخرى المشابهة.
الآراء التي يتم التعبير عنها من خلال المشاركات هي آراء عملاء وأماكن إقامة Booking.com وليست من Booking.com. Booking.com لا تتحمل أي مسؤولية عن أي من التعليقات أو الردود. Booking.com هي موزع (بدون أي التزام للتحقق) وليست ناشر لهذه التعليقات والردود.
سيتم ترتيب التقييمات بشكل تلقائي حسب تاريخ إضافتها وحسب معايير إضافية متبعة عند عرض التقييمات الأكثر صلة، ومن هذه المعايير: لغتك، والتقييمات النصية، والتقييمات غير مجهولة الهوية. قد تتوفر أيضاً خيارات لترتيب التقييمات (مثل نوع المسافر، نقاط التقييم، وغير ذلك...).
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تدعمها Google. تخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أية ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية وأي ضمانات ضمنية للترويج وللملاءمة مع غرض معين وعدم الانتهاك.
إنهاء محتوى نافذة الحوار
عرض 1 – 12
تم التقييم: 27 أبريل 2024
Khalil
المملكة العربية السعوديةالنظافة والموقع
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 11 أغسطس 2023
Saqer
المملكة العربية السعوديةلا يتوفر اجلكم الله حذاء للحمام عدم وجود ماء في الغلايه او للشرب الفندق تنطفي الكهرباء فيه ايام متتاليه
قرب المكان من المطاعم والسوبر ماركات والشاطئ
أقام في أغسطس 2023
تم التقييم: 1 أغسطس 2023
Abdullah
المملكة العربية السعوديةللامانة استغربت من تعامل طاقم العمل سألوا عن وقت الحضور وقلت اني راح احضر بوقت مبكر 11 صباحاً ورحبوا فيني . عند الوصول قالوا ان وقت الدخول 2 مساء قلت تمام مو مشكلة بالرغم من ترحيبهم بالرسالة ، رجعت للفندق 1:50 مساء وقالوا متبقي 10 دقائق وهذا تعامل غير احترافي ابداً ولكن قلت مو مشكلة هذا نظامهم واحترمه وهذي مو نقطة خلاف ولكن حبيت اذكرها لان الفنادق الاخرى في حال جاهزية الغرفة تدخل على طول وبكل ترحيب خصوصا انا اخذت جناح وافضل شيء عندهم المفترض يكون تعامل افضل من كذا. النقطة السلبية انقطاع الكهرباء وعدم توفر مولد احتياطي للمصعد وطلوع 5 ادوار مرهق جداً ولما قلت لهم حسيت انهم زعلوا وصار تعامل رسمي ويتجنبوا يكلموني مثل الترحيب بالدخول والخروج وكأني اسأت لهم شخصياً وانا فقط سألت عن اذا كان متوفر مولد احتياطي للمصعد لراحة النزلاء . الشاشة ليست ذكيه والاثاث يحتاج تجديد بالذات غرفة الجلوس ، السرير قاسي ولكن مريح قد لا يناسب البعض والمخدات تحتاج تغيير لانها خفيفه جداً والقطن متفكك .
قربه من الشاطىء والمطاعم وسهولة الوصول والتنقل
أقام في يوليو 2023
تم التقييم: 25 ديسمبر 2022
Fahad
المملكة العربية السعوديةكنت دافع الاجار كامل عن طريق بوكينق ويوم وصلت الفندق قالت الموظفة انك مادفعت شيء ويجب عليك دفع المبلغ مرة اخرى وحاولت اوربها الحجز في بوكينك وكانها ماصدقت واخر شيء تقولي طيب ترجم الكلام الى الانجلينزي المهم اجبرتني ادفع مرة ثانية. وبعدها تواصلت مع خدمة العملاء بخصوص المشكلة وللامانة كان الرد سريع وعلى طول اتصلوا على الفندق وحلوا المشكلة معهم. والحمد لله رجعت الفلوس الى حسابي صحيح انه طولت وصار فيها مراسلات لكن رجعت
أقام في نوفمبر 2022
تم التقييم: 28 يوليو 2022
Malak
المملكة العربية السعوديةالفندق مجدد قريب وريحة الغرف بوية بشكل مزعج ومصدع للراس
موقع المكان قريب من المطاعم وسوبر ماركت والبحر ، المبلغ مناسب جدا ، الغرفه تكفي تقويبا 3 اشخاص سرير مزدوج وكنبه تتحول سرير ، في مطبخ صغير ، الفندق يسوون فيه تجديد ونظيف عندهم سبا جميل وسعره رخيص بشكل عام انصح فيه
أقام في يوليو 2022
تم التقييم: 19 أغسطس 2023
حسان
المملكة العربية السعوديةالتعامل سئ جدا جدا
أقام في يوليو 2023
تم التقييم: 29 يوليو 2023
Awatif
المملكة العربية السعوديةتفاوت الاطلالات عجيب ولم يتم توضيح ذلك في الصور
خاب ظني من اول لحضه دخلت الفندق استقبلتني الموضفه بقولها. الفندق ممتلى بامكانك تديري سكن لك في فندق اخر حجزت فندق باطلاله جميله في الصوره وتم احالتي الى غرفه باطلاله مغلقه ومخالفه للصوره طلبت الترقيه رفضت وطلبت مني الذهاب لفندق اخر حاولت كل يوم معها لكن تقابل محاولتي برفضها الى قررت تقديم رحلتي والعوده لوطني كنت في فتره استجمام لاتوجد اخترافيه في اداره العمل. لااعلم السبب عاملات النظافه ممتازات موضفين الاستقبال الرجال كان اكثر تعاون
أقام في يوليو 2023
تم التقييم: 13 نوفمبر 2022
Abdulrhman
المملكة العربية السعوديةكل شيء
لا شيء
أقام في نوفمبر 2022
تم التقييم: 9 سبتمبر 2023
Abdullah
المملكة العربية السعوديةلا يوجد تعليق لهذا التقييم
أقام في سبتمبر 2023
تم التقييم: 8 أغسطس 2023
Majid
الإمارات العربية المتحدةلا يوجد تعليق لهذا التقييم
أقام في أغسطس 2023
تم التقييم: 3 أغسطس 2023
Sulaiman
المملكة العربية السعوديةلا يوجد تعليق لهذا التقييم
أقام في يوليو 2023
عرض 1 – 12
Booking.com هي جزء من Booking Holdings Inc. الرائدة في مجال خدمة السفر عبر الإنترنت والخدمات المرتبطة به في العالم.
لدينا أكثر من 70 مليون تقييم لأماكن الإقامة وجميعهم من ضيوف حقيقيين موثوقين.
1
الطريقة الوحيدة لترك تقييم هي إجراء حجز أولًا. بهذا نتأكد أن التقييمات تأتي من نزلاء حقيقيين أقاموا في مكان الإقامة.
2
عندما يقوم الضيوف بالإقامة في مكان الإقامة فإنهم يتحققون من مدى هدوء الغرفة وودية طاقم العمل وأكثر من ذلك.
3
بعد رحلتهم، يخبرنا الضيوف عن إقامتهم. نتحقق من خلو التقييم من الكلمات البذيئة ومن ثم نقوم بالتحقق من كون جميع تقييمات الضيوف موثوق بها قبل أن يتم إضافتها إلى موقعنا.
إذا قمت بالحجز عن طريقنا وأردت ترك تقييم، الرجاء تسجيل الدخول أولاً.
إنهاء محتوى نافذة الحوار