Point de retrait des billets
45 Av. de la Bourdonnais, Av. de la Bourdonnais 45, Paris, 75007
• Veuillez noter que vous ne pouvez pas recevoir votre billet pour la Tour Eiffel à l'avance.
Même avec des billets d'entrée prépayés, il peut toujours y avoir des retards et des temps d'attente au point de contrôle de sécurité et à l'ascenseur.
•Veuillez noter que même avec des billets prépayés, il n'est pas possible d'éviter les contrôles de sécurité ou les files d'attente aux ascenseurs puisque les deux sont obligatoires. Le 2ème étage et le sommet seront un accès standard pour tous les visiteurs.
• Attention : L'hôte n'attendra pas les clients manquants, afin de ne pas faire attendre le reste du groupe. L'hôte partira pour la tour au moment de la réunion. C'est pourquoi, afin d'éviter de manquer votre visite, assurez-vous d'arriver au lieu de rendez-vous au moins 15 minutes avant l'heure de rendez-vous réservée.
• Le point de rendez-vous exact est devant le Café Le Champ de Mars (Ne pas entrer dans le café). Le point de rendez-vous n'est pas la Tour Eiffel. Pour les arrivées tardives, l'accès n'est pas garanti.
• Il ne s'agit pas d'une visite guidée, vous recevrez vos billets de votre hôte lorsque vous échangerez vos bons au point de rendez-vous, votre hôte vous accompagnera jusqu'au deuxième étage et vous monterez jusqu'au sommet de la Tour Eiffel.
• Dans de rares occasions, l'étage du sommet peut être fermé au public pour de multiples raisons de maintenance, de sécurité ou de pannes/dysfonctionnements inattendus de l'ascenseur et aucun remboursement ou remise ne sera garanti.
• Les poussettes, sacs à dos et valises (format bagage cabine) ne sont pas autorisés à l'intérieur de la Tour Eiffel.
• La Tour Eiffel ne dispose pas de consigne pour les objets interdits, veillez donc à ne pas emporter avec vous : objets explosifs ou tranchants (y compris couteaux de poche et ciseaux), animaux, gros bagages, récipients en verre, canettes, les cadenas et tout autre objet pouvant être considéré comme dangereux
• La Tour Eiffel est accessible en fauteuil roulant uniquement jusqu'au deuxième étage. Pour les visiteurs handicapés, l’entrée à l’étage du sommet n’est pas autorisée.