Декларация за Политики за щети

Моля, имайте предвид, че резервирайки това място за настаняване в Booking.com, вие се съгласявате със следната Политика за щети:

• Трябва да поддържате Мястото за настаняване и обзавеждането му, включително всички мебели, електронни устройства, инсталации, декоративни и други предмети във и около Мястото за настаняване, в състоянието, в което са били в началото на престоя, а при напускането ви Мястото за настаняване трябва да е толкова чисто и подредено, колкото е било при пристигането ви.
• Също така носите отговорност да се грижите за Мястото за настаняване и обзавеждането му. Затова не забравяйте наред с други неща да заключвате всички врати и прозорци и да проверите дали всичко е наред при заминаването ви.
• Ваше задължение е да компенсирате Booking.com от името на Мястото за настаняване за всички щети, повреди и загуби, причинени на Мястото за настаняване от вас и/или останалите гости.
• При възникване на повреди, щети или загуби, трябва първо да уведомите Мястото за настаняване (възможно най-скоро, но задължително преди напускането му) и да поискате да предяви искане чрез платформата на Booking.com, свързано с номера на резервацията ви.
• Партньорите имат право да изискат да платите такса за всички щети, повреди и загуби, причинени на Мястото за настаняване и обзавеждането му (дефинирано по-горе), до 14 дни след края на престоя ви.

• Мястото за настаняване ще предяви иск през платформата на Booking.com. След като искането бъде завършено от Мястото за настаняване и получено от Booking.com, ще го препратим на вас, за да имате възможност да го коментирате и да изразите съгласието или несъгласието си:

  • Ако приемете искането, Booking.com ще ви таксува с договорената сума, след като предоставите данните си за плащане и дадете съгласието си. Обърнете внимание, че при никакви обстоятелства Мястото за настаняване няма право да ви начислява директно таксата за щети, договорена между него и вас, и че само Booking.com (от името на Мястото за настаняване) може да ви таксува с договорената сума, при условие че дадете съгласието си.
  • Ако отхвърлите искането и Booking.com сметне възражението ви за валидно, ще прекратим процедурата и няма да платите такса за щети.

Обърнете внимание, че в хода на процедурата Booking.com ще бъде единствено посредник между вас и Мястото за настаняване, който няма да носи никаква отговорност и ще се намеси само ако не бъде постигнато споразумение между вас и Мястото за настаняване.

Настоящите Политики за щети не включват:

• общо почистване, обичайна амортизация, кражба на пари в брой и ценни книжа и нефизически щети, като глоби за пушене и нарушаване на вътрешни правила,
• всички типове телесни наранявания или имуществени щети, нанесени на ваши лични принадлежности и други вещи (и такива на гостите ви), всички видове престъпни дейности, вторични/произтичащи загуби, отговорност на трето лице, за които Мястото за настаняване може да поиска плащане на такси за щети извън настоящата Политика за щети.

Освен това те не покриват щети, евентуално причинени при форсмажорни обстоятелства.