Obvestilo o pravilih v primeru škode

Z rezervacijo te nastanitve na Booking.com se strinjate z naslednjimi pravili v primeru škode:

• Nastanitev in njeno opremo, vključno s pohištvom, elektronsko opremo, vgrajeno opremo, napeljavami in armaturami v, na ali ob nastanitvi, morate ohraniti v delujočem stanju, v kakršnem je bila ob začetku bivanja, prav tako morate nastanitev zapustiti enako čisto in urejeno, kot je bila ob vašem prihodu.
• Prav tako ste odgovorni za varovanje nastanitve in njene opreme, zato med drugim ne pozabite zaklepati vrat in zapirati oken ter zagotoviti varnosti nastanitve ob svojem odhodu.
• Sami boste odgovorni za povrnitev vseh stroškov Booking.com zaradi poškodb, okvar ali izgub v nastanitvi, ki ste jih povzročili vi in/ali drugi vaši gostje.
• O vseh okvarah, poškodbah ali izgubah, do katerih pride, morate obvestiti neposredno nastanitev (takoj, ko je mogoče, in vedno pred odjavo) ter od nastanitve zahtevati, da prek platforme Booking.com izda zahtevek pod vašo številko rezervacije.
• Partnerji bodo lahko na podlagi poškodb, okvar in izgub v nastanitvi in na njeni opremi (kot je opredeljena zgoraj) zahtevali nadomestilo za škodo v roku 14 dni po koncu vašega bivanja.

• Nastanitev bo zahtevek izdala prek platforme Booking.com. Po dokončanju zahtevka s strani nastanitve in prejemu s strani Booking.com ga bomo posredovali vam za morebitne komentarje, strinjanje ali nestrinjanje:

  • Če se z zahtevkom strinjate, vam bo podjetje Booking.com z vašim soglasjem zaračunalo dogovorjeno vsoto, sledilo pa bo posredovanje podatkov o plačilu. Nastanitev vam v nobenem primeru ne more neposredno zaračunati nadomestila za škodo, za katerega ste se dogovorili. Samo podjetje Booking.com (v imenu nastanitve) vam lahko ob vašem soglasju zaračuna dogovorjeno nadomestilo za škodo.
  • Če zahtevek zavrnete in podjetje Booking.com presodi, da je vaša zavrnitev veljavna, bomo zahtevek zaprli in nadomestilo za škodo ne bo zaračunano.

Upoštevajte, da bo podjetje Booking.com v celotnem postopku le posrednik med nastanitvijo in vami, zato ne nosi odgovornosti in lahko ukrepa le, če med nastanitvijo in vami ni doseženo soglasje.

Ta pravila v primeru škode ne vključujejo:

• splošnega čiščenja, običajne obrabe, tatvine gotovine in vrednostnih papirjev ter nematerialne škode, kot so globe zaradi kajenja in kršenje hišnega reda;
• kakršnekoli oblike telesnih poškodb ali poškodbe vaše osebne lastnine (ali vaših gostov), kaznivih dejanj, sekundarne/posledične izgube, odgovornosti tretjih oseb, zaradi katerih bi lahko nastanitev zahtevala nadomestilo za škodo izven teh pravil v primeru škode.

Prav tako ne pokriva kakršnekoli škode, ki jo lahko povzroči višja sila.