يُرجى تقديم بطاقة الائتمان المستخدمة في إجراء هذا الحجز عند تسجيل الوصول في هذا الفندق، ويجب على الضيوف الذين يقومون بالحجز نيابة عن شخص آخر التواصل مع الفندق مباشرة لترتيب عملية الدفع الخاصة بالطرف الثالث، ويُمكن استخدام بطاقات الخصم المباشر عند الوصول إلى مَكان الإقامة فقط.

يُرجى العلم أنه يطلب من الضيوف تقديم بطاقة هوية إماراتية سارية أو جواز سفر ساري عند تسجيل الوصول وذلك وفقاً لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة.

يُرجى الملاحظة أنه قد يتم تطبيق سياسات مختلفة وتكاليف إضافية عند حجز أكثر من 10 غرف.

يُرجى العلم أنه يتم قبول جميع بطاقات الائتمان الرئيسية في الفندق، وسيتم إرسال رابط آمن من قبل فريق الحجوزات الخاص بالفندق للمدفوعات التي تتم بواسطة بطاقات الائتمان أو الخصم المباشر وذلك لجميع الحجوزات التي تتطلب الدفع المسبق، كما يجب أن يتم الدفع عند إجراء الحجز، وقد يتم إلغاء الحجوزات في حالة عدم الدفع.

يُرجى الملاحظة بأن فريق الحجوزات الخاص بالفندق سيرسل رابط آمن للتحقق من بطاقة الائتمان وإجراء تفويض مسبق على بطاقة الائتمان بقيمة الليلة الأولى من الإقامة، وذلك للحجوزات التي تتم بموجب نظام الأسعار المرنة وشبه المرنة التي لا تتطلب دفع مبلغ تأمين مسبق، كما يجب أن تتم عملية التحقق هذه قبل 14 يوم من تاريخ الوصول، وفي حالة إلغاء الحجز أو عدم الحضور، يتم خصم مبلغ من البطاقة بحسب سياسة الإلغاء المذكورة في حجزكم.

يتم قبول الدفع بواسطة بطاقات فيزا وماستركارد وأمريكان إكسبرس من خلال الرابط الآمن للدفع والتحقق.

سيطلب من الضيوف عند تسجيل الوصول إظهار بطاقة هوية تحتوي على صورة شخصية وبطاقة ائتمان. يرجى ملاحظة أن جميع الطلبات الخاصة ستكون رهناً بالتوافر وقد تستلزم تكاليف إضافية.

يرجى إبلاغ Towers Rotana - Dubai بشكل مسبق بوقت وصولك المتوقع. بإمكانك استخدام حقل الطلبات الخاصة أثناء عملية الحجز أو يمكنك التواصل مع مكان الإقامة مباشرةًً من خلال معلومات التواصل المذكورة في تأكيد الحجز.

لا يمكن للضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً تسجيل الوصول إلا برفقة أحد الوالدين أو وصي رسمي.

سيُطلب تأمين ضد الأضرار بقيمة 500 AED عند الوصول. سيتم تحصيل المبلغ كدفعة نقدية. سيتم إعادة المبلغ إليك عند المغادرة. سيتم إعادة مبلغ التأمين بشكل نقدي بالكامل، وذلك يخضع للتحقق من مكان الإقامة.