De acordo com a Lei Federal Brasileira 8.069/1990, os menores de 18 anos não podem fazer o check-in em hotéis, a menos que estejam acompanhados pelos pais ou por um responsável autorizado. Se o menor estiver acompanhado por um adulto que não seja um dos pais, será necessário apresentar uma autorização por escrito para que ele possa fazer o check-in no hotel. Esta autorização deve estar assinada por ambos os pais, reconhecida em cartório e acompanhada de cópias autenticadas dos documentos de identidade dos pais. Todos os menores de 18 anos de idade também devem apresentar um documento de identidade válido com foto, que comprove sua identidade e a de seus pais. Esse documento deve ser apresentado mesmo que o menor esteja acompanhado pelos pais. No caso de um menor acompanhado apenas por um dos pais, é necessário apresentar uma autorização autenticada em cartório assinada pelo pai ausente, juntamente com uma cópia autenticada do documento de identidade do mesmo.

A estadia de animais de estimação tem um custo adicional de BRL 50 por diária. A propriedade acomoda somente animais de estimação com até 15 kg. É permitido acomodar apenas 1 animal por quarto.

Você deve apresentar um documento de identidade válido com foto e um cartão de crédito no momento do check-in. Por favor, observe que Pedidos Especiais estão sujeitos a disponibilidade, e custos adicionais podem ser aplicados.

Por favor, informe Mercure Sao Jose dos Campos com antecedência sobre seu horário previsto de chegada. Para tanto, você pode utilizar o campo de Pedidos Especiais ao fazer a reserva ou entrar em contato diretamente com a propriedade usando os dados informados na sua confirmação de reserva.