Orari di apertura della reception:

- Tutti i giorni dalle 09:00 alle 12:00 e dalle 15:00 alle 19:00.

Se prevedete di arrivare al di fuori dei suddetti orari, siete pregati di contattare l’hotel in anticipo.

In caso di permanenza per più di 7 notti, al termine di ogni settimana potrete rinnovare la scelta dei servizi presso la reception.

Le tariffe includono: pernottamento, biancheria da letto, da bagno e per la casa (tappetino da bagno e canovaccio), kit per la pulizia, servizio di pulizia di fine soggiorno (eccetto stoviglie e zona cucina), WiFi di base (fino a 5 dispositivi per navigare, leggere e-mail ed effettuare ricerche), spese e tasse (eccetto tassa comunale e costi di gestione).

Siete pregati di osservare che i seguenti servizi sono disponibili a un costo aggiuntivo:

- Preparazione dei letti all’arrivo

- Servizio di pulizia infrasettimanale o kit di pulizia.

Siete pregati di considerare che il numero dei servizi acquistati deve corrispondere al numero di persone che pernottano nell’alloggio.

Potrete prenotare una sistemazione ubicata in una posizione specifica, contattando telefonicamente il personale e corrispondendo il relativo supplemento previsto. Troverete i recapiti sulla conferma della prenotazione.

Le eventuali fatture richieste verranno intestate al nominativo indicato nella prenotazione.

In caso di mancato pagamento dell’importo totale del soggiorno entro il termine indicato nelle condizioni, la struttura si riserva il diritto di annullare la prenotazione addebitando i relativi costi di cancellazione.

Parcheggio: siete pregati di contattare la reception 5 giorni prima del vostro arrivo.

Eventuali modifiche potrebbero comportare un supplemento.

La struttura accetta solo pagamenti tramite carta di credito.

Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.

Siete pregati di comunicare in anticipo a Résidence Pierre & Vacances Les Citronniers l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili.

La fascia oraria del silenzio è dalle 01:00:00 alle 08:00:00.

Gli ospiti di età inferiore ai 18 anni possono effettuare il check-in solo se accompagnati da un genitore o da un tutore legale.

È richiesto un deposito cauzionale di € 200 all'arrivo. Dovrai pagarlo con la carta di credito. Dovresti ricevere il rimborso al momento del check-out. Il deposito ti sarà rimborsato per intero sulla carta di credito dopo una verifica dello stato dell'alloggio.