숙소 전 구역에서 엄격한 금연 정책이 시행되고 있으니 참고하시기 바랍니다.

일부 객실 유형의 경우, 객실 출입을 위해 계단을 이용하셔야 합니다.

체크인 시간 이후에 도착 예정인 경우 사전에 숙소로 연락하셔야 합니다. 연락처는 예약 확인서에 기재되어 있습니다.

만 7세 이상의 아동에게는 성인 요금이 적용됩니다. 자세한 내용은 숙소로 직접 문의하시기 바랍니다.

저녁 식사가 포함된 예약의 경우, 18:00까지 체크인하셔야 숙소에서 저녁 식사가 가능합니다. 19:00 이후에 체크인하는 경우에는 저녁 식사가 제공되지 않을 수 있으며, 환불도 불가합니다.

저녁 식사 추가를 원하는 투숙객은 다시 예약을 진행하셔야 합니다. 사전 추가는 불가합니다. 체크인 당일에는 저녁 식사를 요청하실 수 없습니다.

음식 알레르기나 식이 제한 사항이 있을 경우 예약 시 별도 요청란을 이용해 호텔로 알려주시기 바랍니다. 도착하신 후에는 별도 요청이 불가합니다. 이 숙소에서는 비건, 글루텐 프리, 극심한 알레르기 관련 요청사항 등을 받지 않습니다.

숙소의 무료 셔틀 이용을 원하는 투숙객은 가와구치코 기차역(Kawaguchiko Train Station)에 도착한 후 숙소로 연락주시기 바랍니다. 연락처는 예약 확인서에 기재되어 있습니다.

엑스트라 베드 이용을 원하는 투숙객은 사전에 호텔로 연락주시기 바랍니다(객실당 총 4인까지 숙박 가능). 추가 요금이 부과됩니다.

모든 투숙객은 체크인 시 사진이 부착된 유효한 신분증과 신용카드를 제시하셔야 합니다. 모든 별도 요청 사항은 체크인 시 가능한 경우에 한해 제공되며, 추가 비용이 부과될 수도 있음을 안내드립니다.

예상 도착 시간을 Fujikawaguchiko Onsen Konanso에 미리 알려주세요. 예약 시 별도 요청란에 기재하거나 예약 확인서에 기재된 숙소 연락처로 직접 연락하셔도 됩니다.

문신이 있는 고객은 숙소의 대중탕 또는 다른 고객들에게 문신이 노출될 수 있는 시설 이용이 금지되어 있습니다.

이 숙소는 어떠한 종류의 파티도 허용하지 않습니다.

정숙 시간은 21:00:00~07:00:00입니다.

현재 이 숙소는 코로나19(COVID-19)에 대응하기 위해 추가 안전 및 위생 조치를 실시하고 있습니다.

코로나19(COVID-19) 확산 방지를 위한 정부 지침에 따라, 이 숙소는 해당 지침이 적용되는 날짜의 경우 투숙객의 신원, 여행 일정, 기타 관련 정보를 확인하기 위해 추가 문서를 요청할 수 있습니다.

코로나19(COVID-19) 관련 상황으로 인해, 이 숙소를 예약하기 위해서는 해당 지역의 현지 당국에서 내놓은 지침을 반드시 준수하셔야 합니다. 이러한 지침에는 여행 목적, 최대 인원수 등의 요소가 포함되나 이에 한정되지 않습니다.

코로나19(COVID-19)로 인해 실내 공용 공간에서는 반드시 마스크를 착용하셔야 합니다.