Хорошие чистые номера, все очень комфортно и хорошо. Есть бассейн и сауна.

Очень хороший отель, рядом с подъемниками, на трассах свободно и комфортно. В общем, все прошло отлично

Время проживания: февраль 2025

За завтраком персонал не успевал обслуживать гостей и убирать столы. Очередь за кофе - явно не хватает как минимум ещё одной кофе машины.

Мы были в этом отеле лет пять назад, он тогда только открылся. Сейчас он в таком же состоянии, вообще не устарел. Достаточно просторные номера, хороший завтрак, хороший спа. Всё очень удобно и комфортно.

Время проживания: февраль 2025

Все было прекрасно, кроме предоставленного номера.

Время проживания: январь 2025

Завтраки вкусные.. Но почкму то чай просто ужасный. Жто при том что в Баку мы пили прекрасный ленкоранский чай.

Время проживания: февраль 2025

Очень дружелюбный персонал. Пользовались спортивным залом — качественные тренажёры, всё чисто. Вода предоставляется в бутылках, всегда есть свежие полотенца. Бассейн чистый и аккуратный. В целом спа — на высшем уровне. Завтрак был разнообразным, с учётом вкусов гостей разных национальностей, всё свежее. Отель очень понравился. Также хочу отметить, что нам повезло с погодой — было великолепно, что позволило нашей семье по максимуму насладиться отдыхом на лыжном курорте.

Время проживания: март 2025

Мало вариантов возможности покушать

Время проживания: февраль 2025

Завтраки средние, долго ждали официантов в ресторане на 7 эт, хотя потом еду принесли быстро

Отличный отель, красивые интерьеры, прекрасный спа с бассейном

Время проживания: февраль 2025

Близость к горнолыжным трассам

Время проживания: февраль 2025

Немного шумная система вентиляции

Внимательный персонал, отличное расположение, вкусные завтраки.

Время проживания: февраль 2025

Отзывчивый персонал, всё чисто и замечательно. Очень удобный выход к подъемникам. Хорошие инструктора и отличные трасы для катания. Всем рекомендуем для отдыха и катания на горных лыжах. В СПА центре довольно большой бассейн, есть сауна и хамам.

Время проживания: февраль 2025

Транспорт между локациями (shuttle bus) иногда бывает переполнен и приходиться ждать или иногда стоять на ногах

Нет того к чему можно придраться все идеально

Время проживания: февраль 2025

Вечером ресторан дороговат. Спа хороший, но сауна и хамам холодные и многолюдные в час-пик после катания.

Отель новый, стильные комнаты! Очень удобно расположен у горы. Завтраки разнообразные!

Время проживания: февраль 2025

Идеальный вариант для полноценного отпуска!останавливаемся в этом отеле в 4 раз и приедем ещё! Мега удобные кровати, чистейшие номера со всеми удобствами. Лучшие завтраки и прекрасный spa!

Время проживания: февраль 2025

Все понравилось!

Чисто, очень вежливый персонал как на ресепшен, так и в спа-зоне и в ресторане. Вкусная еда, территориальное размещение отеля на 5 с +! Радует комплимент при заселении и на День рождения!

Время проживания: февраль 2025

Разнообразие еды на завтраках

Время проживания: февраль 2025

Все в нашей компании заметили повышенную на электризованность предметов как в номере, так и при нажатии кнопки лифта. Неудобно, что в ванной отсутствует розетка для фена. Неудобно расположены выключатели, чтобы включить свет в коридоре, нужно идти к изголовью кровати. В душевой очень холодно, слишком активно работает вытяжка. Шумный кондиционер, на ночь оставлять его невозможно. Не продумано передвижение лыжников. Есть хранение на первом этаже, это хорошо, а дальше? Идти со всем снаряжением через площадь и соседний отель? В соседнем отеле свободна была только ячейка для обуви и то за отдельную плату, лыжи оставляли в прокате в общей куче. Для отеля такого высокого уровня, заточенного на горнолыжный спорт, могли бы продумать этот момент. В мужской душевой спа зоны отсутствует горячая вода. В большом хамаме каменные скамейки всегда были холодные. На такое количество отдыхающих сауна маленькая.

Большой, чистый и уютный номер. Наличие кофеварки в номере. Большой бассейн и джакузи. Хорошие завтраки. Вежливый и доброжелательный персонал.

Время проживания: февраль 2025

Спа явно маловат для такого количества гостей) И при заселении в номере текло с потолка. Но этот вопрос быстро устранили)

Красивый и уютный отель. Прекрасные завтраки. Есть всё! Голодными не останетесь.

Время проживания: февраль 2025

Room service требует оплату заказа «здесь и сейчас». Варианта расписаться в чеке, а потом оплатить дополнительные услуги при check out не предусмотрено. Складывается впечатление, что администрация отеля изначально не доверяет своим гостям и опасается, что они уедут из отеля без оплаты. Странная ситуация для отеля такого уровня. Не всегда бывает удобно искать в вещах наличные или карты для немедленной оплаты заказа. В остальном сервис на уровне

Почти все

Время проживания: февраль 2025

Цены очень поднялись

Приветствие, спасибо ресепшину, заселили раньше времени, увидев, что с детьми👍

Время проживания: январь 2025

Дресс код на завтрак.Были туристы которые приходили на завтрак в верхней одежде,горнолыжных костюмах.На шведском столе это недопустимо. Температура воды в закрытом бассейне просто горячая.это неправильно.

Время проживания: февраль 2025

Чистота, сервис

Время проживания: февраль 2025

Такого не было

Практически все

Время проживания: январь 2025

Дует из окон, причем везде. Мебель местами требует ремонта. Нет лыжной комнаты. Посредственная уборка.

Хороший отель, до склона 5 минут ползком, отличный завтрак, приветливый персонал.

Время проживания: январь 2025

Не помогли вызвать такси, нет сушильной комнаты для горнолыжного снаряжения, до подъемника нужно пройтись

Понравился персонал, еда в номер

Время проживания: январь 2025