Não tem o que reclamar!

O hotel é maravilhoso! É lindo! Tudo tem um toque de cuidado, de carinho! Os funcionários são super atenciosos! O café da manhã é excelente! O quarto é excelente!

Hospedou-se em maio de 2025

Tivemos uma ótima estada em Nova Petrópolis, muito em conta do excelente atendimento do hotel...Administrado pela família proprietária, lindamente decorado, ótimo café da manhã ...Ambiente aconchegante...Um jardim muito bem cuidado e localização muito boa...Preço não é dos mais caros...Ótima dica para hospedagem na linda e aprazível Nova Petrópolis...

Hospedou-se em maio de 2025

Esperava que as instalações (inclusive quartos) tivessem equipadas com calefação, mais nos quartos somente ar condicionado que particularmente não gosto do ar quente, no dia que chegamos o quarto estava bem gelado o que causou um certo desconforto. O chuveiro não tem um volume de água satisfatório e mesmo após ajustada a temperatura ideal fica oscilando para mais frio e mais quente.

Como prefiro ficar hospedado em regiões mais tranquilas, neste quesito superou minhas expectativas. O atendimento pela equipe é espetacular.

Hospedou-se em maio de 2025

Não tenho nada a comentar a respeito de pontos negativos.

Realço o tratamento acolhedor de toda a equipe da Pousada. Já no check-in somos recebidos por um membro da família - que é a proprietária do local. O café da manhã é excelente, com variedade de frutas, sucos, pães e doces. Isso sem falar do menu especial de um salgado/doce elaborado por um chef. Adoro a calma e silêncio do local, que só é quebrado pelos sons de pássaros da fauna local. Recomendo a quem procura conforto, bem-estar e paz.

Hospedou-se em maio de 2025

O local é cercado por natureza, com uma paisagem de tirar o fôlego, perfeito para relaxar. Ideal para curtir tanto em casal quanto em família/amigos. Tudo muito limpo, confortável e com aquele toque acolhedor que faz a gente se sentir em casa. Sem dúvidas, uma excelente opção para quem quer descansar, aproveitar a natureza e curtir o melhor da hospitalidade da Serra Gaúcha. Recomendo muito!

Hospedou-se em maio de 2025

Muito lindo, lugar limpo aconchegante atendimento maravilho, café da manhã muito maravilho nota 10

Hospedou-se em abril de 2025

Café da manhã excelente! Funcionários muito atenciosos! Local perto do centro e muito tranquilo para descansar!

Hospedou-se em abril de 2025

Excelente.

Hospedou-se em abril de 2025

Tudo na estadia foi ótimo, desde o atendimento até a organização do espaço. Café da manhã perfeito, com opções diferenciadas apresentadas pelo chef de cozinha. Até mesmo o bar do local tem opções variadas de bebidas com preços excelentes. Numa próxima quero experimentar o jantar e aproveitar a piscina, que parece ótima. Boa localização, próximo ao Deck Haus para quem deseja comer fondue, e do centro de Nova Petrópolis com diversas outras opções. Recomendo a Pousada ♥️

Hospedou-se em abril de 2025

Não gostei da localização, a pousada fica um pouco afastada do centro e em uma ladeira.

Gostei muito das acomodações, da limpeza e do atendimento gentil dos funcionários.

Hospedou-se em março de 2025

Os móveis são um pouco antiquados mas não atrapalharam em nada a visita.

Cama muito confortável, quarto bem limpo e café da manhã excelente!

Hospedou-se em março de 2025

Quarto perfeito. Tudo muito confortável. Café da manhã delicioso. Tranquilidade em todos os ambientes. Atendimento irretocável. Melhor lugar para descansar e aproveitar. Sempre que volto me surpreendo cada vez mais.

Hospedou-se em março de 2025

A recepção

Hospedou-se em março de 2025

Um ótimo lugar. A piscina aquecida foi um auge da satisfação, atendimento excelente, localização perfeita. Limpeza impecável. Só faltou tomadas ao lado da cama, de resto, tudo maravilhoso. Voltarei.

Hospedou-se em fevereiro de 2025

Gostei de tudo.

Quarto, roupa de cama, colchão, chuveiro, tudo de excelente qualidade. E o café da manhã? O dos melhores que já provei.

Hospedou-se em fevereiro de 2025

Tudo, sem exceção

Hospedou-se em fevereiro de 2025

Nada a declarar, foi tudo impecável.

Atendimento impecável, chegamos tarde da noite, e mesmo assim fomos bem recepcionados. Pedimos um lanche de fora do hotel, e o pessoal da recepção recebeu e nos entregou no quarto. Algo incrível!! O café da manhã é outro ponto forte a se elogiar, servido das 07:00h as 10:00h (sábado, dia que estava hospedado), horário amplo para aqueles que gostam de ficar um pouco mais na cama para descansar. Tudo fresco, saboroso, pedi um omelete e estava delicioso. No geral, um lugar impecável, muito limpo, organizado e principalmente calmo, sem o barulho do trânsito por perto. Superou minhas expectativas!

Hospedou-se em fevereiro de 2025

Tudo no Pousada da Neve é perfeito.

Tudo perfeito, o atendimento, a limpeza, o conforto, a localização, a piscina, é um lugar em que ao final da estadia você tem vontade de retornar. Deixo uma menção especial ao atendimento, dos proprietários aos demais funcionários, todos super atenciosos e educados. Com certeza pretendo voltar.

Hospedou-se em fevereiro de 2025

A cama um pouco mole. Mas muito por eu ter problema nas costas

Atendimento da proprietária e cordialidade dos funcionários

Hospedou-se em fevereiro de 2025

O lugar é lindo, jardins muito bem cuidados, excelente para descansar. Acomodações espaçosas, limpeza impecável. Café da manhã especial, bastante variedade e ainda conta com sugestões do chef. A piscina é ótima também. Estacionamento coberto, com fácil acesso. Capricho e cuidado em todos os detalhes. Equipe muito atenciosa. A estada foi maravilhosa. Voltaremos certamente.

Hospedou-se em fevereiro de 2025

Lugar bonito, muito bem cuidado, perfeito para descansar em meio a natureza, a piscina é ótima também.

Hospedou-se em fevereiro de 2025

A escolha do apartamento pelo site do booking. Permitiu somente escolher o apartamento do andar térreo, que gentilmente foi trocado na hora do checkin.

Os acessos, a partir da recepção a todas as acomodações e inclusive à piscina, de fácil identificação. Cada detalhe pensado na facilidade do hóspede, além do bem estar que os arranjos produzem. A atenção dos proprietários e funcionários demonstram um cuidado além do objetivo funcional, pois se trata de uma atenção de quem sabe e gosta do que faz.

Hospedou-se em janeiro de 2025

Nada a comentar.

Limpeza, capricho nos detalhes e os bolos do café da manhã que são feitos pela dona do hotel.

Hospedou-se em janeiro de 2025

O café da manhã poderia ter mais frutas e os bolos e salgados poderiam variar mais. É tudo gostoso, mas como ficamos sempre muitos dias acaba que enjoa. Poderia também ter mais produtos locais como cucas e roscas.

A pousada é como se fosse aquela casa da vó que a gente passa as férias!!! Atendimento familiar, camas confortáveis, café da manhã muito gostoso. A piscina aquecida é o diferencial! Meu filho ama passar as férias na Pousada da Neve!

Hospedou-se em dezembro de 2024