大きなホテルなのでチェックインするのに30分ほど並んだこと。

製氷機があったこと。部屋が清潔で過ごしやすかったです。観光名所に近いので、とても便利でした。

滞在日：2024年7月

イートンセンターにちかかった

滞在日：2024年1月

タオルや歯ブラシなどが人数分用意されていなかった

家族でキッチン付きの部屋に5泊しました。マーケットで買った食材を調理して楽しめました。

滞在日：2023年8月

トロント特有なのか、車の騒音が酷く、安眠できなかった。ホテルで対策可能かは疑問なので、宿泊時は覚悟が必要かも。

ロケーションが良かった。

滞在日：2023年9月

価格がやや高い

ロケーション、スタッフ、充実した設備

滞在日：2022年10月

駐車場が少し高い。

ロケーションはGood

滞在日：2022年9月

設備や内装は古いです。リノベしてほしいなと思いました。物価高と円安で割高な気はします。

ローケーションはダウンタウンのど真ん中なので良いです。

滞在日：2022年9月

特になし

駅へのアクセス、Shopping等、立地が良かった バスルームの水圧があり、良かった

滞在日：2022年9月

冷蔵庫なし、歯ブラシなし、夜中に火災報知器なって避難するもスタッフから説明なし、エレベーター動かず階段で9階へ。

立地

滞在日：2022年8月

飛行機にチェックインした荷物が遅れ、ホテルに配送されることになりなりましたが、出先から何度もホテルに電話で、届いたら電話するように頼んだが、連絡がなく、ホテルに届いていたが、受付カウンターに置かれたままで、ベルキャプテンも知らず、翌日の結婚式に間に合うか不安のまま長時間、待たされた。

滞在日：2022年6月

窓がきちんと閉まらず、冷たい隙間風が入って来た

滞在日：2025年2月

アメニティが全く無し。何もないのかと聞いたらボーイがのこのこ歯ブラシ1本持ってきた。 バスルームには前泊者の長い髪は落ちているし、レストランブッフェも種類が少なすぎる。 いろいろホテルは経験しているが、ワースト3,いやダントツの泊まっちゃいけないホテル。

一つも無し。

滞在日：2024年10月

特にないです。

清潔感があった。ロケーションも良かった。コストの面でも良かった。

滞在日：2024年9月

前に泊まった時よりかなり高くなっていたにもかかわらず、以前よりサービスは悪いわ、各階にあるはずのアイスマシーンは他の階に降りなければいけないわで、大損した気分。

場所は良かった

滞在日：2024年9月

Booking.comの予約金額と、請求金額が違っていて、多く請求されている。

特に無し

滞在日：2024年2月

エアコンの温度が摂氏22度以外設定できず、寒かった。アメニティが少ない。例えば歯ブラシがない。冷蔵庫がない。東京の1万円のビジネスホテルと比べて良い点は広いことだけで、その他についてはかなりレベルが落ちる。価格は3倍する。

滞在日：2023年10月

施設が古いもしくは壊れている。 また、椅子の肘掛けが破れていたり、壁紙が破れているなど。

従業員のホスピタリティはとても良いように思える。

滞在日：2023年7月

Expensive

Location

滞在日：2023年6月

寒いのに暖房が作動しない

滞在日：2022年9月

ダブルブッキングの上で案内された部屋は使ったタオル等が残っていた為、部屋を変えてもらったら今度は掃除すらされてなかった。更に部屋を変えてもらったが、フロントも大変込んでいてトータルで２時間近くかかった。

立地

滞在日：2022年8月

＊もう一部屋は古くて、充電がテーブルのところだけ。途中トイレットペーパーホルダーや洗濯干すやつが壊れたり。 ＊自販機も洗濯機もコインが必要なのにフロントでも交換できなくて、利用できなかった。 クレジット社会なので、コインの手持ちが全くないので、コインしか利用できないなら、せめてフロントにはたくさん準備しておいてほしい。 ＊設備や館内の案内がなくて、表示されたものもフロントや部屋にもなくて、いちいち尋ねないといけなくて面倒。 ＊予約した時に、ベットの正確な大きさの表示がなくて、イメージと違った。 ＊出入口がたくさんあって、便利だが、最初に地図でももらえばわかりやすいが、慣れるまですごく困った。 ＊1泊分先払いが発生していたが、何のお金かメールもなくて、精算も明細がなくて、少し不親切。先払いはbookingだけとのこと。予約時に知らせて欲しい。明細がでないのは、お国柄らしいが、明らかに観光も含めた利用客が多いので、ちゃんと明細だして欲しかった。すごく並んだので時間がなくて、もういらないかとそのままにしたが不安。

＊5人家族で利用。 2部屋予約して、一部屋は新しくて、携帯の充電もベットサイドで十分できた。 他の設備もよかった。 値段はそんなに違わないのに、かなり居心地は違った。 予約時にもう少し情報があると嬉しいのに。 ちなみに、2部屋は近くを指定したが、エレベーターの色指定から違って、行き来は大変だったが、2部屋とも古かったら萎えたと思うので、結果オーライ。ファミリータイプの部屋もあるみたいだが、数は少なくて予約できなかった。 ＊夕方、ポップコーンがもらえ子どもたちが喜んでいた。 ＊ファミリーゾーン、プールがあって、小学生も楽しめた。スライダーは出口の水深が深くてびっくりして1度だけ。 タオルも椅子もたくさんあってプールサイドで見守りもしやすい。 利用にはルールキーが必要。安全安心。ゲームゾーンもあったが利用時間が9~21時なので、利用できなかった。

滞在日：2022年8月

予約はキングベッドだったのにスイートルームに変更すると言って、クイーンベッドに変更したところ

立地

滞在日：2022年7月

清掃がされていなかった。夜うるさすぎる。

プールがよい

滞在日：2022年5月

せいけつかん

おおきい、 きれい

滞在日：2023年7月