Da gab es nichts.

Alles!!! …die Lage nahe der Stadt Luzern, die Möglichkeit, gleich vor der Tür in den Bus zu steigen und in wenigen Minuten in der Altstadt von Luzern aussteigen zu können.. die exzellente Küche am Abend und das leckere Frühstück .. DieHerzlichkeit im Hotel war sehr angenehm , wir haben uns sofort wohl gefühlt, - vielen Dank an alle, die uns den - leider nur kurzen - Aufenthalt so unvergesslich haben machen können. Wir kommen sehr gern und ganz bestimmt sehr bald wieder.

Übernachtet am Mai 2025

Im Frühstücksraum sollte das Personal nicht Internas besprechen.

Freundlicher und warmer Empfang. Mit Infos zur Gästekarte. Ideal an der Bushaltstelle gelegen. Und trotz Strassennähe ruhig. Upgrade erhalten, danke dafür. Bike konnten in der Garage deponiert werden. Auto konnten wir am Abreisetag stehen lassen. Das Zimmer war gross und oroginel eingerichtet. Das Frühstück war abwechslungsreich mit feinen Sachen.

Übernachtet am April 2025

Tolle Lage Hervorragendes Restaurant

Übernachtet am April 2025

Alles tiptpop.

Übernachtet am April 2025

Stylisches Zimmer, sehr sauber, tolle Lage, privater Parkplatz, mega Frühstücksbuffet, sehr freundliches Personal, Preis-Leistung: top! Freuen uns schon auf unseren nächsten Aufenthalt im Hotel Balm

Übernachtet am März 2025

Die Kissen waren für unseren Geschmack zu fluffig. Keine Nackenstütze. Der bestellte Negroni kam im falschen Glas, mit Plastikröhrli und mengenmässig viel zu wenig (Preis-Leistungsverhältnis nicht erfüllt). Das Bad war nur mit dem aller Nötigsten ausgestattet (Badutensilien).

Die Lage ist top, das Abendessen war hervorragend (bis auf den Apéro). Luzern ist dank den guten Verbindungen (Haltestelle direkt vor dem Hotel) super gut erreichbar.

Übernachtet am März 2025

Frühstück war hervorragend…der Service ebenfalls. Alle sehr hervorkommend.

Übernachtet am März 2025

Das Zimmer war mit Balkon und richtig Super. Dad Schlafen war der Traum. Das Frühstück sehr gut und sehr frisch. Preis stimmt zur Leistung, Personal ist äusserst Freundlich und Aufmerksam.

Übernachtet am Februar 2025

Tutto era perfetto

Das "Balm" liegt sehr zentral. Besonders nett, und dafür möchten wir uns nochmals bedanken, war das Zimmer Upgrade. Das Zimmer großräumig, so dass sich ebenfalls unser Hund wohl gefühlt hat. Auch das Restaurant hat uns, nach Überzeugung vom Chef de Service, sehr zugesagt. Aus einem traurigen Anlass angereist, wurde es ein Gourmet Aufenthalt, den wir rundum genossen. Als ehemaliges "Gilde" Mitglied und "Gault Millau" Bestreiter/in war es ein Erlebnis der kulinarischen Köstlichkeiten auf höchstem Niveau.

Übernachtet am Januar 2025

Dass, ich sieben Jahre lang woanders übernachtet habe auf Dienstreise.

Sehr liebes Personal, so freundlich. Fantastisches Frühstück. Bushaltestelle vor der Tür mit Gästekarte gratis, Zimmerupgrade bekommen. Gemütliche Einrichtung. So sauber. Blick auf den See. Riesiges Bad. Gratis parken. Unfassbar gutes PL- Verhältnis.

Übernachtet am Januar 2025

betten kratzig

super lage easy parking super frühstück

Übernachtet am Januar 2025

Alles gut ausser Kopfkissen. Diese waren sehr ungemütlich.

Schönes und gutes Hotel

Übernachtet am Januar 2025

Schöne Umgebung und gute Lage (Bushaltestelle direkt vor dem Hotel). Kostenfreie Parkplätze stehen zur Verfügung. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

Übernachtet am Januar 2025

nichts

Boutique-Hotel trifft es sehr gut. Familiär und doch Topklasse. Wohlfühloase. Sehr freundliches Personal. Sehr gute Dienstleistungen. Das Gesamtpaket ist wirklich gut! Das Essen im Restaurant Pistache ist hervorragend. Das Frühstück hat alles was es braucht.

Übernachtet am Dezember 2024

Von A-Z perfekt, danke!

Übernachtet am November 2024

Es wäre schön gewesen, wenn das Zimmer bei unserer Ankunft (23 uhr, ca. 4 Grad) beheizt gewesen wäre.

Schönes Hotel, schöne Terrasse. Zimmer geräumig und sehr schönes, helles Badezimmer.

Übernachtet am November 2024

Nur das Wetter.

Eigentlich wollten wir ein Zimmer im Zentrum von Luzern buchen. Dann sind wir auf das Hotel Balm gestoßen. Ein absoluter Glücksgriff in jeder Hinsicht. Bereits beim Empfang sehr nettes und serviceorientiertes Personal. Wir bekamen ungefragt ein Upgrade. Und neben dem kostenlosen Hotelparkplatz gab es zusätzlich eine Gästekarte für den öffentlichen Nahverkehr kostenlos. Die Bushaltestelle direkt vor dem Hotel. Mehrmals stündlich ein Bus ins Zentrum - 16 Minuten. Obwohl Ruhetag, bekamen wir einen Kaffee serviert. Das Zimmer war nicht nur sauber. Es war sehr sauber, so wie das ganze Hotel einen perfekten Eindruck macht. Geräumiges Bad, bequemes Bett und sehr ruhig. Und das Frühstück am nächsten Tag war irgendwie auch wieder perfekt. Es war nicht auffallend überbordend. Aber die Details stimmten einfach. Wieder das auffallend aufmerksame und freundliche Personal. Und die Produkte waren durchweg von Qualität. Vom Kaffee bis zum Birchermüsli. Und beim Checkout wieder das nette Personal und sogar noch ein Mineralwasser für die Fahrt. Danke für dieses Erlebnis. Und obendrauf hat dieses Hotel noch ein sehr günstiges Preis-Leistungs-Verhältnis. Eine 10 mit Sternchen und eine uneingeschränkte Empfehlung.

Übernachtet am November 2024

Haben ein kostenloses Zimmerupgrade bekommen, also direkt ein großer Pluspunkt! Hatten eine super schöne Dachterasse, gemütliches Bett, schönes Bad, insgesamt ein riesiges Zimmer! Das Personal ist echt mega zugewandt und hilfsbereit, auch beim Frühstück immer aufmerksam. Dieses war btw der Hammer! :) 10/10

Übernachtet am November 2024

Ich war noch nie in einem so sauberen Hotel wie diesem. Das Frühstück war ausgezeichnet und das Personal so professionell und herzlich, dass ich am liebsten noch länger geblieben wäre.

Übernachtet am Oktober 2024

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Gute und ruhige Lage, kostenloser Parkplatz direkt am Hotel, Bushaltestelle direkt vorm Hotel (Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel in Gästekarte enthalten), sehr komfortable und saubere Zimmer, sehr gutes Frühstück und sehr freundliches Personal.

Übernachtet am Oktober 2024

Alles super

Übernachtet am Oktober 2024

Wunderbarer Blick über den Vierwaldstätter See! Sehr modern eingerichtet großzügige Zimmer mit schönen geschlossenen Balkon. Sehr sauber. Eine änderst angenehme Urlaubsunterkunft.

Übernachtet am September 2024

Das Rest. war geschlossen

Alles

Übernachtet am Oktober 2024

Tolles Zimmer, toller Blick auf den See, sehr gute Betten, top Frühstück und sehr, sehr freundliche Mitarbeiter. Sehr empfehlenswert!

Übernachtet am Oktober 2024