Vereinigte Arabische Emirate

Aufenthalt war sehr angenehm, ein besonderes DANKESCHÖN geht an sehr nette und freundliche SARA, die uns super toll begleitet hat und viele Tipps und Tricks zum Sehenswürdigkeiten in Dubai und Umgebung gegeben hat. Alle Fragen und organisatorische Sachen, bezüglich Zimmer Aufbereitung wurden direkt gemacht oder in der Wege geleitet, auch Beratung von SARA war sehr kompetent und informativ. Auch vielen lieben Dank an SIMON, der uns immer mit lieben, freundlichen Ausstrahlung begegnet und stand immer für jede Hilfe zu Verfügung. Das Frühstück war sehr gut und gab's für jeden Geschmack was dabei. Wir können das Hotel weiterempfehlen und werden auf jeden Fall wieder kommen. Familie Lange

Unser Aufenthalt war bis zum letzten Tag absolut hervorragend. Das Hotel hat unsere Erwartungen in nahezu allen Bereichen übertroffen – von der Lage über die Ausstattung bis hin zum Komfort. Wir haben uns während der gesamten Woche sehr wohlgefühlt. Our stay at the hotel was excellent in almost every way. The location, facilities, and comfort exceeded our expectations, and we felt very comfortable throughout the week.

Leider kam es am Abreisetag zu einem äußerst enttäuschenden Vorfall: Nach dem Auschecken wurde uns unterstellt, die Plastikabdeckung der Waschmaschinentür beschädigt zu haben – obwohl wir die Waschmaschine während unseres Aufenthalts gar nicht benutzt haben. Uns wurde sogar angedroht, die gesamte Maschine ersetzen zu müssen. Das war nicht nur unbegründet, sondern auch emotional sehr belastend. Anscheinend war der Schaden bereits vor unserem Einzug vorhanden – ein Bagatellschaden, den auch wir bei der Ankunft nicht weiter beachtet hatten. Alternativ könnte er auch nach unserem Auszug vom Reinigungspersonal verursacht worden sein. Wir standen unter erheblichem Zeitdruck, da wir unseren Flug erreichen mussten, und wurden in eine unangenehme Diskussion verwickelt. Erst nach langem Hin und Her ließ man uns schließlich gehen. Für ein Hotel dieser Kategorie war das Verhalten des Personals in dieser Situation leider absolut unangemessen – ein echtes Armutszeugnis. Unfortunately, on the day of our departure, we experienced a very disappointing incident: After checking out, we were accused of having damaged the plastic cover of the washing machine door – even though we never used the washing machine during our stay. We were even threatened with having to replace the entire machine. This accusation was not only unfounded, but also emotionally distressing. It seems the damage had already existed before we moved in – a minor issue that we also noticed upon arrival but didn’t consider significant. Alternatively, it may have occurred after our departure during cleaning. We were under significant time pressure to catch our flight and were drawn into an unpleasant and stressful discussion. Only after a lengthy back-and-forth were we finally allowed to leave. For a hotel of this category, the staff’s handling of the situation was completely inappropriate – a real disgrace. Without this incident, our stay would have easily deserved a full 10 out of 10.

uns hat der Aufenthalt im Address Beach über alle Maßen gefallen. Bevor man einen Wunsch geäußert hat wurde er bereits erfüllt. Es ist mit Abstand das beste Hotel in dem wir zu Gast waren. Das Personal macht diesen Ort zu etwas ganz besonderem. das Hotel überzeugt durch seinen Charme und überragendem Komfort. bei dem Nächsten Aufenthalt gibt es nur diese Adresse für uns.

Es war alles Wundervoll.

Das Appartement war super, sauber und man hatte alles was man brauchte. Die Aussicht ist mega! Das einzige was nicht so toll war, war der Wäscheständer 😅...da gehört ein neuer hin. Sonst war alles super.

Alle Personal sehr freundlich und nett wie zu Hause mitte der Stadt und näher Metro Frühstück außerhalb Kaffee de rest wonderbar ich bedanke alle und ich komme wieder 🙏

Zu viel Anrufe von Personal (ANFRAGE OB ALLES IN ORDNUNG IST) 😁

Es war tip top ... die Wohnung ist super! Was hinzu kommt, die Aufzüge sind auch schnell, das habe ich schon anders erlebt. Wie gesagt eine Top-Wohnung in Top-Lage!

Top Hotel. Gute Lage, schönes Zimmer, bequeme Betten. Der Service ausgezeichnet , die Mitarbeiter sehr zuvorkommend und hilfsbereit.

Die Zimmer mit Zwischentür sind sehr hellhörig

Alles sehr wertig, die Mitarbeiter sehr bemüht, das Hotel extrem sauber

Sehr sauber und Personal sehr bemüht. Metro direkt vor der Tür.

Etwas in die Jahre gekommenes Hotel.

Großzügig. Suit was sehr geräumig

Schon etwas in die Jahre gekommen