Personnel pas tout le temps aimable

Superbe emplacement et vue depuis la chambre

Séjour effectué en Mai 2025

Ce qui pourrait être amélioré : 1/ un ascenseur serait le bienvenu, nous avions une poussette, bien que l'hôtel nous ait proposé un RDC mais nous souhaitions profiter de la vue mer. 2/ des yaourts plus régulièrement en dessert pour les enfants. 3/ créer une piscine pour enfants. 4/ interdire la réservation de transat tôt le matin, malheureusement l'hôtel en est pas responsables mais souvent les personnes (sans enfants) se réservaient des transat en bord de plage avec le sable, endroit plus adapté pour les familles alors que des zones uniquement adultes existent...

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour (13j avec deux enfants 3 ans et 19 mois), hôtel très bien adapté aux familles, personnel au petit soin, la nourriture était bonne et plutôt variée, les cocktails dans le all inclusive sont corrects, en supplément vous pouvez en avoir de bien meilleur pour un prix très raisonnable (2€/cocktail), le cadre est idyllique et c'est clairement le point fort de l'hôtel, le lagon est immense et permet de s'adonner aux plaisirs du snorkeling. L'hôtel est également plutôt bien situé, 5 min en taxi de la Marina (environ 3€) et 15 min de l'aéroport. Des boutiques sont en face de l'hôtel et très pratiques pour acheter des articles de qualité (prix à négocier).

Séjour effectué en Avril 2025

Chambre confortable et propre. Hôtel propre et buffet assez diversifié. Petit déjeuner copieux. Le personnel très sympathique. Plage et piscine au top. Et les excursions au mois de Avril sont parfaites (pas trop de foules).

Séjour effectué en Avril 2025

Chambre un peu vieillotte et salle de bain ont besoin d'un coup de jeune mais pour le temps qu on y reste ça passe. Télévision 1 seule chaîne française (France 5)... Personne ne parle français dans le personnel...

Très grand hôtel avec énormément de chaises longues que ce soit à la piscine ou sur la plage. Magnifique spot pour le snorkeling avec la Marina qui va assez loin et la présence de coraux. Les buffets ça reste du simple mais tout le monde peus y trouver son compte.

Séjour effectué en Mars 2025

Des gens à 5 h du matin qui installent des serviettes sur les chaises près de la piscine et la plage pour réserver leurs places,, il n y a personne ou presque et tu ne trouve de place pour mettre ta serviette toutes les chaises sont réservés

La propreté, l accueil des gens, la bonne cuisine près des centres d intérêts

Séjour effectué en Mars 2025

La literie, les coussins.

La piscine chauffé, Le buffet à volonté varier et différent chaque soir Plage dans l’hôtel. Multiple transat et parasol a disposition. Hôtel agréable et relaxant. Bonne ambiance

Séjour effectué en Mars 2025

La nourriture malade un peu et sans plus

Séjour effectué en Mars 2025

Les repas étaient moyens. Desserts pas tops.

Superbe vue sur le lagon depuis notre balcon. Grande chambre avec 3 grands lits simples très confortables. Grande SDB. Cadre très agréable au restaurant situé au bout du ponton et sur les transats le long du ponton.

Séjour effectué en Janvier 2025

Le wi-fi payant dans les chambres

Un très bon accueil, tout le personnel disponible et souriant. J'ai aimé que l'équipe d'animation ne soit pas insistante si on ne voulais pas participer. Complexe très calme, peu de monde les jours où nous y étions. Complexe très propre. Chambre agréable avec balcon donnant sur la piscine. La possibilité de faire un late check-out.

Séjour effectué en Février 2025

Le fait qu'il n'y ai pas de wifi dans les chambres, mais c'est franchement un détail qui n'a en rien impacté notre voyage.

La propreté, la déco, le balcon et la taille de la chambre, la vue sur la lagune, le confort global, le personnel attentionné et aux petits soins, la variété des repas, avec aussi assez de choix pour nous qui sommes végétariens. Je dois préciser que nous sommes venus en moyenne saison donc l'affluence était basse, ce qui a, je pense, encore plus amélioré notre expérience. L'hotel dispose de nombreux espaces chill et baignade, le récif (bien que malade) nous a permis de vivre des sessions de snorkelling assez dingues.

Séjour effectué en Février 2025

Juste la wifi dans les chambres marche pas

Le personnel très aimable et les services bien soignée jardins piscines les lios publiques bien propre à recommander 😘😘

Séjour effectué en Février 2025

Le service

Séjour effectué en Décembre 2024

Les services proposés par l’hôtel et la qualité des repas

Séjour effectué en Janvier 2025

Le lit trop dur j'ai eu mal au dos mes vacances. Ça serait bien qu'il y ait au moins 1 animateurs qui parle français. 😇😇🙏🙏

Le décor la gentillesse de tout le personnel. C'est la 2e fois que nous allons.

Séjour effectué en Décembre 2024

tout je suid habituer a cet hotel

Séjour effectué en Décembre 2024

L'emplacement, la partie balnéaire

Séjour effectué en Décembre 2024

Établissement convivial où on se sent bien , tout le personnel est gentil et souriant… nourriture très correcte 2 eme année que nous venons et toujours le même plaisir…. Et de l’animation pour tous les âges Une vue toujours aussi MAGIQUE BREF ON A ADORÉ…..

Séjour effectué en Novembre 2024

Les animations

Le lagon et le récif corallien étaient super! Les repas étaient bons. La chambre est spacieuse. L’hôtel n'est pas neuf, mais il est bien entretenu. Le club de plongée à l'intérieur.

Séjour effectué en Octobre 2024

Intérieur un peu vieillot La clientèle

Bon spot de snorkeling, joli cadre, personnel très serviable, nourriture variée

Séjour effectué en Octobre 2024

Pour la nourriture c’est très très compliqué. Nous sommes tombés malade sur nos 15 jours de vacances, et à parfois utiliser les toilettes « communes », on a bien entendu que nous étions pas seuls dans ce cas. Même menu d’une semaine à l’autre sur 15 jours. L’eau de la douche a une très forte odeur ( odeur de poussière, renfermée), et les aliments sont cuits dans cette eau, et donc, garde cette odeur à la dégustation ( tout particulièrement les patates ). Un point dommage également en étant en tout inclus, c’est que tous les cocktails ne sont pas inclus dans le all inclusive. Après ils courent 2 euros, donc c’est rien, mais quand même. Il serait bien aussi de former du personnel à la langue du français, car difficile de se faire comprendre, et eux ne parles pas très bien anglais donc difficile de comprendre l’interlocuteur aussi.

La vue est somptueuse ! Nous n’avons pas testé la piscine, mais la mer. Prenez des masques et tubas, une vie sous marine à couper le souffle. Nous passions nos journées la tête sous l’eau. La chambre était très propre, gros + pour le mini bar toujours réapprovisionner de ce qu’on avait plus. La corbeille de fruits à l’arrivée était super. Un vrai plus, sur le petit fil à linge qui permettait d’étendre les maillots de bains et serviettes. Le personnel accueillant, souriant, aux petits soins. Toujours un sourire. On se sent en sécurité. Nous n’avons fait aucun spectacle donc pas d’avis là dessus. Je recommande vivement cet hôtel

Séjour effectué en Août 2024

Les plats devraient être plus diversifiés avec plus de gout Remettre les tables pour diner au bord de la piscine ne serait pas de refus

Ma deuxième et pas ma dernière fois La plage et le lagoon La gentillesse du personnel La propreté au sein de tout l'établissement Le calme (pas de familles nombreuses avec des enfants mal polis et qui courent partout) Spécial remerciements à : Mr Islam vice président Mr Khaled IBRAHIM pour son professionnalisme, aussi pour nous avoir aidé à régler notre problème de clé de chambre Mr Shaaboun MAHMOUD pour son sourire quotidien au service food Mustapha du service restauration Aussi à toute l'équipe service, vous êtes tous tellement gentils je n'ai pas pu retenir tous les prénoms La merveilleuse Tania qui est un modèle du service client Le gentil lifeguard aux yeux bleus (j'ai oublié son prénom) qui a soigné mon doigt suite à une petite blessure Merci tout le personnel ARABIA AZUR vous êtes les meilleurs

Séjour effectué en Septembre 2024

les repas

la plage

Séjour effectué en Septembre 2024

Le personnel insistant pour les pouboires

Le service all inclusive

Séjour effectué en Septembre 2024

il y a beaucoup trop de choses payantes pour un all inclusif… toutes les glaces, les coktails les milkshakes sont pas compris dans le tarif vraiment decu car ceci n’est pas un all inclusif pour moi. Un des receptioniste a essayé de me vendre le mdp du wifi pour 30€ c’est tres grave qu’il y ai ce genre de choses au sein de l’hotel.. a l’extérieur c’est compréhensible mais pas dans l’établissement!

Superbe vue, piscine et plages propres, lit confortable

Séjour effectué en Août 2024