Gentillesse, accueil, disponibilité, professionnalisme du personnel Très haut niveau de confort, la vue, les restaurants

Séjour effectué en Avril 2025

Pur moment de quiétude dans cet établissement légendaire, à la décoration soignée et au service impeccable. Nous avons eut la chance à notre arrivée d'être surclassés et de bénéficier de quelques attentions, notre jour de chance ! Logement dans le bâtiment plus récent, de grande qualité, qui permet de profiter de la vue sur le Nil, sur les jardins autour de la piscine, et sur l'hôtel de caractère. Literie d'exception, propre à Sofitel. Un buffet d'une infinie variété proposé au petit déjeuner. Tout n'est que surprise et émerveillement A refaire dès que possible, tellement hâte de revenir.

Séjour effectué en Mars 2025

La chaleur de l’eau de la piscine externe et le restaurant égyptien

Le luxe et la qualité du personnel

Séjour effectué en Décembre 2024

Tres bel hôtel dans un cadre exceptionnel

Séjour effectué en Décembre 2024

L’annexe moderne est vraiment une horreur architecturale, heureusement un peu en retrait. Quand on parle de « suite », on espère deux espaces séparés, et pas seulement une grande chambre, comme ce fut notre cas. Au restaurant, le personnel est certes efficace et gentil, mais il ne faudrait pas qu’il vienne demander toutes les dix minutes (sans exagération): « Tout va bien ? ».

Emplacement exceptionnel, très bel immeuble historique, jardins superbes. Personnel accueillant et compétent. Très bonne nourriture au restaurant.

Séjour effectué en Octobre 2024

La cuisine qui "pourrait" être améliorée

Le cadre ,la gentillesse du personnel

Séjour effectué en Septembre 2024

Rien, devoir partir si vite

Wahou!!! Tout tout tout. Un grand merci à Eid pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Il nous a gentiment upgradé, c’était magnifique. Nous avons eu une suite extraordinaire avec une vue à couper le souffle sur le Nil, la piscine, l’île éléphantine, le mausolée … La taille, la propreté, la salle de bain impressionnante et le coin bureau de la suite resteront dans nos mémoires. C’est un très bel hôtel, très bien entretenu. Nous avons également apprécié la visite guidée avec Marvine, les explications étaient claires et précises. Nous avons également dîné au restaurant Oriental Kebbabgy, la nourriture est copieuse et très bonne. Le service est de qualité, merci Mariam pour l’accueil et se repas musical. Merci aussi à Hussein qui est vraiment adorable, il a pris soin de nous pendant notre break à la piscine. Nous recommandons à 100% ce magnifique hôtel avec un personnel extraordinaire

Séjour effectué en Septembre 2024

Le restaurant en terrasse : menu égyptien qui pourrait être meilleur! Surtout le pain.

Chambre 1104 extraordinaire! Excellent massage au Spa. Piscine magnifique. Thé anglais offert sur la terrasse.

Séjour effectué en Juin 2024

Pour moi tout était parfait.

Hôtel vraiment fabuleux, tout y est très beau. Le personnel est exceptionnel et particulièrement accueillant. Un des plus beaux hôtels que j’ai pu visiter jusqu’à aujourd’hui.

Séjour effectué en Mai 2024

Rien

On a tout aimé c’était vraiment du repos le dîner était super les massages était très agréable et parfait

Séjour effectué en Mai 2024

Tout était parfait

Séjour effectué en Mai 2024

Breakfast menu was a bit monotonous.

수영장, 레스토랑, 객실, 직원등, 서비스 품질 모두 완벽했습니다. The pool, restaurant, rooms, staff, etc., all had perfect service quality. La piscine, le restaurant, les chambres, le personnel, etc., avaient tous une qualité de service parfaite.

Séjour effectué en Avril 2024

Les prestations de restauration sont à améliorer (high tea et restaurant égyptien en particulier)

Localisation et vue exceptionnelle, jardins enchanteurs. Un bâtiment principal empreint d'histoire avec une belle rénovation (mention spéciale au lobby, et au restaurant 1902). L'ambiance est calme et apaisante, le personnel attentionné. La piscine extérieure est magique, la piscine intérieure très agréable.

Séjour effectué en Mars 2024

Word famous Palace hôtel ! L'un des meilleur et plus beau hotel que nous ayons fait. Du service à la chambre, en passant par la qualité des équipements et le suivi personnalisé des guests tout était parfait ! Visite des suites présidentielle ainsi que de la suite Agatha Christy tres instructive avec Maria. Encore merci pour tout !

Séjour effectué en Mars 2024

la restauratuin n'est pas au niveau de l'hébergement ! Dommage

Emplacement hôtel et chambre, efficacité et disponibilité du personnel pour satisfaire le client

Séjour effectué en Novembre 2023

Rien.

C'est un endroit exceptionnel !!! L'hôtel est splendide, le personnel est adorable, les équipements sont parfaits et la nourriture excellente et variée. Nous avons eu un accueil très chaleureux à notre arrivée. Cet hôtel a un charme indéniable. Je recommande vivement.

Séjour effectué en Novembre 2023

Hôtel incroyable et rempli d'histoire Beauté du lieu Le service La vue sur le nil

Séjour effectué en Septembre 2023

Tout était exceptionnellement !

Je rêvais de venir dans cet hôtel et j'en suis encore émerveillée. Tout était parfait , la vue , le personnel , les chambres ! Je suis tombée sous le charme de cette ville et de cet hôtel! J'espère y revenir très vite

Séjour effectué en Septembre 2023

la nourriture du restaurant sur la terrasse donnant sur le Nil n'est pas un souvenir mémorable.

SUPERBE! C'est un voyage à part entière. Délicieux petit-déjeuner dans un lieu incroyable.

Séjour effectué en Août 2023

On aimerait que la piscine soit accessible au moins jusqu'à 21h, et non fermée au coucher du soleil. Il est agréable de profiter de la piscine en début de nuit quand il fait moins chaud.

Emplacement exceptionnel. Architecture remarquable. Chambres ultra confortables. Personnel très gentil et efficace.

Séjour effectué en Septembre 2023

Hôtel d'exception

Séjour effectué en Août 2023

Ambiance à la Agatha Christie dans l’établissement principal (oú elle a d’ailleurs séjourné) et une vue magnifique sur le Nil de jour comme de nuit. Un personnel au petit soin et tout un tas de petites attentions de la part de l’hôtel.

Séjour effectué en Août 2023

L’hôtel est magnifique, la vue, les chambres, le personnel et les petites attentions tout était parfait. Je conseille vivement de séjourner dans cet hôtel. Le petit déjeuner était excellent aussi.

Séjour effectué en Août 2023

Hôtel magique au bord du Nil ! Chambre spacieuse et confortable. Personnel aux petits soins !

Séjour effectué en Août 2023