Aufbauarbeiten für Events, ohne Gäste zuvor darüber zu informieren! Wir saßen im Restaurant und dachten wir sind auf einer Baustelle....da hätten wir lieber wo anders unsere Abende verbracht, speziell wenn man Geburtstags-dinner feiert. Hat auch die anderen Gäste sehr gestört! Der Ausblick aus dem Zimmer: auf Plantage und Industrie/Agrar und die Hauptstrasse....nicht so prickelnd! Ein tolles 5 Stern Hotel, aber die Lage ist "naja...."

Der Pool, extrem freundliches Personal, Taxi Service zum Strand, Frühstück, großes Zimmer

Übernachtet am Mai 2025

Zu viele kleine Kinder

Gute Lage, tolle Zimmer

Übernachtet am März 2025

Das Hotel setzt scheinbar stark auf Ehepaare mit kleinen Kindern. Diese haben die Geräuschkulisse in allen Bereichen des Hotels (mit Ausnahme der Lobby) stark erhöht. Am Hauptpool und auch am "Quiet Pool" war somit immer "was los". Beim Frühstücksbuffet ist man sich eher vorgekommen wie in einem Familienklub. Wer Ruhe möchte, sollte jedenfalls in den Adult-Retreat wechseln. Die SPA kostet extra, das Gym (ein langer Weg durch die Labyrinthe des Hotels) ist kostenfrei. Was auch auch weniger gefallen hat, waren die exorbitant hohen Preise der Restaurants. Wir sind in der Regeln deshalb des öfteren auswärts Essen gegangen. Das zugegeben sehr gute 2 Personen Tasting-Menue im schönen Restaurant Mirador hat uns 230 EUR gekostet. Hier sollte man sich im Vorfeld überlegen, ob sich nicht eine Halbpension rechnet.

Fantastisches Frühstücksbuffet mit sehr großer Auswahl und super freundlichem Personal. Poolanlage gepflegt. Zimmer war geräumig und hat alles geboten was man für einen entspannten Urlaub braucht. Die Zimmerreinigung fand 2x am Tag statt und war sehr gründlich. Der Hauptpool ist groß (und beheizt) und lädt Schwimmen ein. Liegen sind immer vorhanden. Der hoteleigene Strand ist schön, bei starkem Wind aber kaum nutzbar.

Übernachtet am März 2025

Keine Kritik

Besondere Lage

Übernachtet am Februar 2025

Die Speisen beim Frühstück im unterem Restaurant könnten etwas mehr gewürzt sein. Die Verschwendung täglich einen neuen Bademantel und Handtücher automatisch zu bekommen. Die Informationen die man an der Rezeption bekommen hat waren nicht immer Stimmig mit den Tatsachen. ZB dass die Restaurants im Hotel nur bis 21:00 geöffnet haben.

Die Freundlichkeit des Personals in allen Bereichen des Hotels war einfach großartig. Die Betten ein Traum und unsere Aussicht war auch fantastisch

Übernachtet am Februar 2025

Wir haben vor kurzem im The Ritz Carlton übernachtet und waren begeistert vom unseren Aufenthalt. Unser Zimmer war sauber, modern und komfortabel, mit einer tollen Aussicht. Besonders hervorheben möchte ich das freundliche Personal, das stets hilfsbereit war und uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen hat. Das Frühstücksbuffet bot eine große Auswahl an frischen und schmackhaften Speisen. Insgesamt können wir dieses Hotel weiter empfehlen und würden jederzeit wieder dort übernachten. Herzliche Grüße Lena& Vitali. S.

Übernachtet am Februar 2025

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Freundlichkeit des Personals, Sauberkeit des Zimmers, Qualität und Service der Restaurants, Pools und Service , komplette Hotelanlage vermittelt Urlaub und Erholung. Jederzeit wieder! :-)

Übernachtet am Dezember 2024

Für ein 5 Sterne Hotel mangelt es an der Perfektion im Detail, was man von 5 Sternen erwarten muss.

Perfektes Hotel für Golfer

Übernachtet am November 2024

Ziemlich viel Rummel und Lärm am Frühstücksbuffet. Es gab nur 3 Swimming Pools, die für alle Gäste zugänglich sind, nicht 6, wie hier bei booking angegeben. Das Sterne-Restaurant auf dem Gelände ist sehr gut - die anderen Restaurants (wir haben 5 von 8 getestet) sind nicht empfehlenswert. Doppelter bis dreifacher Preis wie außerhalb der Anlage, eher schlechte Qualität und kein guter Service.

Geräumiges Zimmer mit großem Balkon mit Meerblick, super gemütliches Bett, tolles Frühstücksbuffet. Die Anlage ist in einem sehr guten Zustand und sehr schön bepflanzt. Das Gym ist nicht sehr groß, aber gut ausgestattet. Das Hotelpersonal ist zuvorkommend und freundlich.

Übernachtet am November 2024

Muss man mal drin gewesen sein

Übernachtet am November 2024

ein wahnsinnshotel, eines der besten in denen ich je war.

Übernachtet am August 2024

Das Hotel sollte besser auf Adults only setzen. Etwas mehr Unterhaltung in Form von Live Musik Piano oder dergleichen.

Fast alles

Übernachtet am August 2024

Alles

Übernachtet am Juni 2024

Tolles Frühstück und wirklich fantastisches Personal. Der Gast steht im Mittelpunkt und das kann man kaum besser machen. Die Lage des Hotels ist herausragend, der Spa-Bereich prima ausgestattet und tolle Restaurants mit sehr guter Küche runden das Bild ab!

Übernachtet am Juni 2024

Frühstück war exzellent, ebenso das Restaurant Mirador, Sehr nette Aufmerksamkeiten rund um unseren Hochzteitstag

Übernachtet am März 2024

Restaurants und Veranstaltungen mussten Tage vorher gebucht werden, aber das war der hohen Belegung geschuldet und unvermeidlich.

Restaurants und Speisen hervorragend. Sehr freundlicher und bemühter Service. Ausstattung der Zimmer sehr gut. Das Hotel war komplett ausgebucht, dennoch hat die Belegschaft es geschafft, dass man sich wohl und gut aufgehoben gefühlt hat.

Übernachtet am Februar 2024

Das Frühstück war außerordentlich gut und hat alles geboten, was das Herz begehrt! Sehr lecker! Uns hat der Aufenthalt sehr gut gefallen. Das Essen in den Restaurants ist wirklich lobenswert, wenn auch sehr teuer. Wir hatten einen tollen großen Balkon mit zwei Sitzgelegenheiten. Der Balkon könnte noch viel besser genutzt werden, wenn das Hotel dort eventuell Liegen bereitstellen würde. Als kleine Anmerkung. :) Das Personal im gesamten Hotel ist sehr zuvorkommend, freundlich und erfüllt einem alle Wünsche. Der Strand vom Hotel ist super- keine zu hohen Wellen und eine tolle Unterwasserwelt zum Schnorcheln. Wir hatten einen tollen Urlaub, empfehlen das Hotel gerne weiter und würden wieder kommen.

Übernachtet am Februar 2024

Massagetermin wurde vermeintlich wegen Krankheit umgelegt. Tatsächlich jedoch war die Masseurin vor Ort anwesend. Offensichtlich gesund.

Die Freundlichkeit und Professionalität des Personal

Übernachtet am Januar 2024

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen und müsste einmal grundüberholt werden.

Übernachtet am November 2023

Nichts

Extrem freundliches Personal , insbesondere beim Frühstück

Übernachtet am Dezember 2023

3 Nächte starke Ruhestörung durch 2 Hochzeitsveranstaltungen mit 600 Gästen bis 5 Uhr früh

Lage

Übernachtet am September 2023

Restaurants überteuert insbesondere vegetarisches Restaurant

Sehr luxuriöses Hotel Tolles Frühstück

Übernachtet am Juli 2023

Ein paar Kleinigkeiten, die dem Haus noch helfen würden! Die Toiletten im Zimmer hatten keine externe Lüftung (weder Fenster noch Abzug!) Keine Toiletten- Bürste! Das Restaurant (Italienisch) im Hauptgebäude ist durch die Halle und Springbrunnen - sehr laut. Die Teller der Gerichte könnten im El Mirador beheizt sein, denn das Essen ist hervorragend - aber kühlt zu schnell ab

Hochzuloben wären das Personal - alle freundlich und sehr stark Service orientiert! Besonders die Bedienung in den Restaurants und ganz besonders das Personal am Pool, Der Blick vom El Mrrador Restaurant ist toll

Übernachtet am März 2023

ok

Freundlichkeit des Personals

Übernachtet am Februar 2023