La atención,la limpieza,la variedad en el desayuno Tuve un problema con la habitación y me lo solucionaron rápido y pasándome a una superior Muy atenta micaela El parking muy bueno

Se alojó en mayo de 2025

Los ascensores panorámicos fallaron en ocasiones

Tuvieron un detalle extraordinario con mi esposa. La llevaron champán y una tarta porque era su cumpleaños.

Se alojó en mayo de 2025

Quizás un poco más de variedad de comida

Las instalaciones, el personal y la comida. Proximidad a la playa

Se alojó en mayo de 2025

La tardanza de los ascensores y demasiada gente en el buffet.

La ubicación y servicios para niñ@s

Se alojó en abril de 2025

Ascensores lentos y pequeños.

Se alojó en abril de 2025

Lo único que no me gustó el ascenso, muy lento y era como que no tenía mucho sentido en el orden que lo llamaba la gente. Muchas veces optas por bajar o subir andando por todo lo que tardaba. Que en nuestro caso no es mucho problema, pero viendo gente con el carrito a cuestas por las escaleras, que agradable no debía de ser. Es lo único que no me gustó, pero quiero que se vea como crítica constructiva, de que en un futuro se pueda revisar o ver que hacer con el tema ascensores.

Me encantó todo, el hotel estaba genial tanto instalaciones, personal, el buffet. viajamos con mi hija de 10 años que es celiaca y en cuanto comentamos en el mismo que tenía esa alergia, sin problema le preparaban la cena aparte (avisando el mismo día en la hora del desayuno, para la previsión de gente).

Se alojó en abril de 2025

Me gustaría que el horario de la piscina fuera algo mayor por las tardes.

La comodidad y el trato del personal.

Se alojó en abril de 2025

Las instalaciones, y estaba todo nuevo.

Se alojó en abril de 2025

La zona de la recepción cuando llueve se moja, pero no es algo que afecte en nada.

La limpieza, la variedad y sabores de la comida del buffet y la simpatía del personal.

Se alojó en marzo de 2025

Nada

La comIida es maravillosa . Todo buenísimo.

Se alojó en marzo de 2025

Mucha confusión de un sitio a otro más señalado

Ni una escalera todo perfecto para andar

Se alojó en febrero de 2025

La piscina climatizada es de agua fría, solo está climatizado el interior del habitáculo donde se encuentra. Los horarios de las comidas están hechos para extranjeros (por ejemplo cena hasta las 21 h)

La ubicación es excelente. Habitación grande con terraza y vistas muy bonitas. Súper limpio. El buffet muy variado y riquísimo. Muy recomendable

Se alojó en febrero de 2025

Todo perfecto

La ubicación, las piscinas y lo grande que era la habitación

Se alojó en diciembre de 2024

La distancia entre la habitación y el comedor

Me gustó todo, excepto la distancia entre la habitación y el comedor

Se alojó en enero de 2025

Muy lleno el comedor y la cena muy temprano de 18h a 21h

Las visitas, la habitación y el personal

Se alojó en febrero de 2025

Falta vestuario en piscina exterior

Se alojó en enero de 2025

Muy buenas instalaciones, las habitaciones amplias y muy cómodas, esta ademas en un sitio perfecto, muchisimas tiendas, centro comercial justo al lado, ademas del biopark y sealife para visitar y ver animales que le encantaron a mis hijos. El puerto marina a 5 minutos andando y el paseo maritimo lleno de bares y restaurantes fabulosos. Y el buffet del hotel increible, todo buenisimo. Hemos pasado unas vacaciones geniales, para repetir

Se alojó en enero de 2025

Estuve en el hotel varias veces antes de la reforma y me sigue impresionando cada vez que voy, a mis padres les ha encantado la reforma los lleve a ellos para que la viesen ya que yo la había visto en un anterior viaje, personal con trato de 20

Se alojó en enero de 2025

Los espectáculos sean también para españoles

La situación del hotel es fantástico y estamos encantados con el trato y la habitación tan bonita y buena que nos dieron Volveré pronto

Se alojó en enero de 2025

Nada

Todo

Se alojó en enero de 2025

Tuvimos una incidencia al subir a la zona chil out de la ultima planta , pensábamos estar un ratito y tomar algo ,cuando se acerca el camarero y nos dice que no podíamos estar allí ,porque no teníamos pulseras premium , nos llevamos una gran decepción porque a la llegada no fuimos informados que había zona exclusivas , fue lo único que no nos gustó del hotel

Desayuno buffet muy completo ,no faltaba de nada hasta champán había , nos gustó mucho

Se alojó en enero de 2025

El aseo del baño no era muy riguroso, el gimnasio no tenía aire acondicionado, la piscina temperada estaba apenas temperada porque se había dañado el aparato que la temperatura, los espectáculos de las noches muy malos, no hubo las actividades que anunciaban y la única respuesta es que lo organizaba una empresa externa

La ubicación y la variedad y calidad de los desayunos

Se alojó en enero de 2025

Todo

Se alojó en diciembre de 2024

Nuestra experiencia en este hotel fue impecable. Todo estaba nuevo, limpio y cuidado hasta el más mínimo detalle, lo que nos hizo sentirnos muy cómodos desde el primer momento. Por la noche, disfrutamos muchísimo del concierto de música que ofrecieron, un toque mágico que hizo nuestra estancia aún más especial. Sin embargo, lo que realmente nos dejó maravillados fue la calidad de la comida en el buffet del hotel. Siendo todos en la familia celíacos, fue una sorpresa encontrar un nivel tan alto de cuidado y atención en la preparación de cada plato. Pudimos disfrutar de una gran variedad de opciones de forma completamente segura, y todos quedamos encantados con los sabores y la calidad de la comida, que además nos sentó perfectamente. Definitivamente, un lugar para recordar y recomendar. ¡Muchas gracias por una experiencia tan especial!

Se alojó en diciembre de 2024