Avenida Rafael Puig, 36, 38660 Playa de las Américas, Espagne
#211 sur 779 hôtels à : Playa de las Américas
Préférence des clientsBasée sur 73 commentaires sur l'hôtel
8,6Propreté
8,8
Confort
8,9
Situation géographique
9,4
Équipements
8,8
Personnel
9,2
Rapport qualité/prix
8,1
Connexion Wi-Fi gratuite
7,1
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hôtels 1 – 25
Commentaire envoyé le 16 mai 2025
John
SuisseLa nourriture, pas très varié la viande très dure, poisson pas très varié.
Le confort de la chambre et les équipements de l’hôtel
Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire envoyé le 27 avril 2025
Bruno
FranceL' aspirateur à passer dans les couloirs. L' an dernier ils étaient plus propres sans que pour autant ce soit catastrophique.
Au top! Avec une mention particulière pour Denisse aussi professionnelle que souriante et qui s' occupait de nous le midi au restaurant.
Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire envoyé le 22 mars 2025
Jeanne
Belgique???
Nous fréquentons le H 10 Conquistador depuis plusieurs années. Maintenant nous nous y sentons « comme chez nous ». Accueil, propreté, nourriture, situation…
Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire envoyé le 14 février 2025
Philippe
BelgiqueNous avons été très bien accueilli, les restaurants de l'hôtel sont très bons, les équipements très bien également. C'était une première pour moi à Ténérife et je retournerai dans cet hôtel.
Séjour effectué en Février 2025
Commentaire envoyé le 3 février 2025
Marie
FranceLe parking hyper limité en nombre d'emplacements même si cela ne nous a jamais empeché de se garer
L'emplacement en bord de mer, la vue mer, les équipements piscines, la restauration , la chambre spacieuse, la disponibilité du personnel
Séjour effectué en Février 2025
Commentaire envoyé le 21 janvier 2025
Jacky
Belgiquerien
Les repas , il y a de tout pour tous les goûts
Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire envoyé le 23 septembre 2024
Didier
FranceClimatisation brouillante Plusieurs entourage de prises tenaient mal
L’emplacement, le restaurant, la gentillesse du personnel
Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire envoyé le 19 septembre 2024
Claude
FranceTout était parfait du petit déjeuner au dîner ! La formule privilège et ses espaces réservés sont très appréciables. Chambre 811 face à la mer 👍 Hôtel bénéficiant d'une équipe faisant preuve de professionnalisme et de discrétion. Merci d'avoir répondu à nos attentes 🙏
Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire envoyé le 9 septembre 2024
Bruno
FranceL' emplacement, les repas, la gentillesse du personnel : Dylano à la réception, Denissa au restaurant...
Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire envoyé le 1 septembre 2024
Isabelle
FranceAccueil et services au top. Tout le personnel est à l écoute des clients,( femme de chambre , accueil , barman et barmaid gentils, attentionnés, l équipe d animation est géniale, ne changer rien , toujours un plaisir de revenir dans votre hôtel.
Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire envoyé le 14 août 2024
Rim
FranceSanitaire du -1 côté piscine à rénover Des améliorations pour les desserts
Nous avons passé un agréable séjour en famille, super emplacement de l’hôtel, personnel au petit soins, des petites attentions qui nous ont marqué comme l’invitation à un déjeuner et un cadeau d’anniversaire vraiment des gestes qui nous font sentir privilégier, nous avons aimé l’ambiance calme et festive. Nous avons apprécié l’effort du personnel de la piscine qui nous garantit un transat libre et bien placé même à 10h et ceux en luttant contre la réservation abusive des transats. Le buffet du restaurant riche et varié toutes sortes de viandes et des variétés de poissons que j’ai adoré. Nous prévoyons déjà notre prochain séjour.
Séjour effectué en Août 2024
Commentaire envoyé le 6 août 2024
Kelly
BelgiqueHôtel très bien situé, plusieurs piscines très belle , bonne ambiance, nourriture plutôt bonne, hôtel très bien équipé et propre Personnel sympathique
Séjour effectué en Juillet 2024
Commentaire envoyé le 5 août 2024
Isabelle
BelgiqueAu petit déjeuner, tout ce qui est viennoiserie est en petit format et souvent les mêmes mais beaucoup de choix en salé. Nous étions dans une suite à 4 personnes (2 adultes et 2 enfants), c'est assez petit surtout au niveau de la salle de douche. Chambre bien insonorisé au niveau des autres suites par contre vers l'extérieur on entend assez fort et parfois la musique est coupé seulement vers 22h30 voir 23h (pas toujours évident avec des enfants).
L'amabilité et la disponibilité du personnel que ce soit à l'accueil ou aux restaurants et bars. Le petit plus, à la réception il y a trois personnes qui parlent français (dont Nathalie qui est très serviable et toujours souriante). Il y a plusieurs restaurants au sein même de l'hôtel et il y a la possibilité de réserver un lunch tardif à celui qui tient avec le bar de la piscine, très pratique quand vous souhaitez faire une excursion le matin. L'hôtel est très bien situé à 2 min à pied de la mer et des commerces, à seulement 25 min en voiture de l'aéroport.
Séjour effectué en Août 2024
Commentaire envoyé le 30 juillet 2024
Justine
BelgiqueLa chambre, la piscine, la propreté de l'hôtel en général et l'emplacement. Personnel très sympathique et professionnel !
Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire envoyé le 7 juillet 2024
Sébastien
FranceTout était vraiment parfait.
Séjour effectué en Juillet 2024
Commentaire envoyé le 28 mai 2024
Lucas
FranceRien , L’hôtel m’a envoyé un mail quelques jours avant notre arrivé pour me demander si je souhaitai 2 lits collé ou un lit double , et 1 lit bébé ou un grand lit simple pour notre fille , j’ai répondu lit bébé et lit double , en entrant dans notre chambre j’avais le contraire ! Mais sa ne m’a pas dérangé je me suis juste demandé l’utilité du mail
L’emplacement , les piscines , le personnel . Le minibar offert à l’arrivé .
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 12 mai 2024
Bruno
FranceLe fait de ne pas avoir la possibilité de fumer sur la terrasse et en dehors des 2 rares coins cendrier à la piscine.
Le petit-déjeuner, la nouvelle piscine.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 6 avril 2024
Alain
SuisseChambre attribuée petite pour 3 personnes.
Resto italien top, buffet très bien, personnel très avenant.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 30 mars 2024
Guy
FranceTout était parfait , aucuns reproches 👍
Les repas excellents , l’emplacement, le confort , les animations, la propreté
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 9 mars 2024
Aengeveld
BelgiqueLe restaurant était vraiment très fréquenté, je l'ai trouvé assez bruyant, il était difficile de prendre son repas dans une ambiance détendue.
La chambre, l'emplacement, la vue, le personnel, les installations, tout cela était parfait.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 11 février 2024
Bernard
BelgiqueNihil
Emplacement de l'hôtel, vue sur la mer dégagée, accueil de qualité, propreté, professionnalisme et gentillesse du personnel et repas très variés.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 29 janvier 2024
Sara
SuissePour faire des excursions nous devons gérer nous même car l’hôtel a uniquement un partenaire, les réservations et les paiements se font uniquement par internet.
Le personnel était vraiment très aimable, il faisait l’effort de parler dans notre langue. Il y avait plusieurs piscine avec différentes vue possible. Le buffet est sympa il y a une bonne variété de plats différents. Il y avait même un coin pour les végétariens.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 18 novembre 2023
Sandra
BelgiqueLe système de clé bracelet.., nickel pour ne pas chercher sa carte mais fonctionne une fois sur trois
quasi tout
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 24 septembre 2023
Didier
France- Climatisation un peu bruyante - Quelques lingeries trop usées - Manque d’une petite machine à café dans la chambre (pour un 4 étoiles) - parking limité
Le rapport qualité-prix était complètement en accord avec le 4 étoiles. Nous avons particulièrement apprécié : - l’emplacement - la gentillesse et le professionnalisme du personnel (un petit + pour Tommy à l’accueil) - la diversité , la qualité des repas et l’originalité de certaines présentations - bonnes animations Nous reviendrons avec plaisir.
Séjour effectué en Septembre 2023
hôtels 1 – 25
Urayasu, Japon
Kulmbach, Allemagne
Split, Croatie
Rogoznica, Croatie
La Canourgue, France
Londres, Royaume-Uni
Arco da Calheta, Portugal
Porto, Portugal
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1
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2
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3
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