Es ist ein 2 Klassenhotel. Durch ein, nicht günstiges Upgrade, kommt man in den Priveleg-Genuss. Mich hat es nicht gestört, weil ich, außer 2 Bereiche, die komplette Hotelanlage nutzen konnte. Aber es kann einem schon etwas "aufstoßen". Ganz glücklich finde ich die Lösung nicht. Andererseits hätten wir uns das Hotel zum Privilegpreis nicht geleistet. Ich war damit"fein"

Schöne Hotelanlage, etwas außerhalb von Maspalomas. Sehr ruhig. Bis zum Zentrum war es abends ein Spaziergang von ca 1,5 km an der tollen Strandpromenade. Hat uns gut gefallen. Als Schwimmer fand ich die unterschiedlichen Pools und Wassertemperatur super.

Übernachtet am März 2025

Man muss neuerdings länger warten bis man die Getränke bestellen kann und diese gebracht werden. Beim Frühstück war mehrmals das Heisswassergetät nicht rechtzeitig eingeschaltet worden, somit gab es nur warmes Wasser aus dem Kaffeeautomaten.

Es ist ein sehr schönes Hotel. Wir waren schon mehrmals da. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Übernachtet am Februar 2025

Pool - Poolbar, Lage, Personal

Übernachtet am Dezember 2024

Es hat 3 Pools, 2 sind zusammen hängend... einer davon wurde ab Tag 3 leider total sarniert. Hätten wir dies im Vorfeld gewusst, hätten wir eine andere Auswahl getroffen. (Baulärm tagsüber) Aber, man konnte trotzdem die Anlage Dank der Grösse relativ gut benutzen.

Top Lage, ruhig, moderne und sehr, sehr schöne Parkanlage (Kaktus-Garten) wirklich gepflegt, eine Augenweide..., ausgezeichnete Küche.mit Buffet und Frisch-Zubereitung. Abendprogramme, LiveActs z.T. am Pool und Abends... Plus mind. 4 Restaurants zusätzlich (aber nicht im Package enthaltend), wir haben diese deshalb nicht genutzt.

Übernachtet am Dezember 2024

Bestellt man einMineralwasser mit Kohlensäure Zimmer Tempratur, bekommt man Wasser ohne Kohlensäure, mit anmerkung das Wasser anders bestellt zu haben, haben wir nicht. Die Englische Sprache im Speisesall sollte besser sein. Habe die Getränke in Spanisch bestellt.

Das Hotel biete alles was es zu einem unvergesslichen Urlaub macht.

Übernachtet am Oktober 2024

Lage des Zimmers

Frühstück sehr gut Abendessen sehr gut

Übernachtet am September 2024

Alles sehr schön

Übernachtet am September 2024

Aber die Gänge im Bauteil unseres Zimmers sind noch mit altem u. teilw.fleckigem Teppich ausgelegt - Teppich ist zwar lärmtechnisch super weil man die Schritte und die Putzwagerln nicht hört und das ist sehr angenehm. Aber Alter u. Zustand entspricht nicht 5* und schmälert den Gesamteindruck. Schade dass der Teppich bei der Renovierung nicht modernisiert und die Wände hell ausgemalt wurden.

Ausgesprochen freundliches und bemühtes Personal in allen Bereichen - vor allem aber Hr Manolo auf der Restaurant-Terrasse hatte immer Übersicht und alles im Griff, keine lange Wartezeit auf einen Tisch! Buffet sowohl zum Frühstück als auch zum Abendessen ausgezeichnet und umfangreich - für jeden etwas (Fisch, fleisch, Pasta, Salate, Suppen, kalte Vorspeisen, warme Vorspeisen, Desserts und Obst.... , beim Frühstück Eier in allen Variationen, Pfannkuchen, Süßes, Wurst, Käse, Gemüse, Cerealien, Joghurt, Obst ......... :-) Wir hatten eines der kürzlich renovierten Zimmer DZ Superior sehr schön. Der Balkon sehr geräumig und mit einer tollen Sicht auf Pool, Meer und die Gartenanlage. Die Gartenanlage ist phantastisch - Palmen, Kakteen und sonstige Grün- und Blühpflanzen .... sehr gepflegt und wunderschön entspannend anzuschauen vom Balkon und vom Pool.

Übernachtet am Oktober 2023

Lage, Ruhe, Sauberkeit, Freundlichkeit

Übernachtet am Oktober 2023

Fehlender Schuhlöffel am Zimmer.

Der schöne Ausblick. Der Aufenthalt am Pool war Super. Man hat zur jeder Tageszeit eine Liege bekommen.

Übernachtet am Oktober 2023

Lage, Essen ausreichend und gut

Übernachtet am Juli 2023

Der Kundenservice an der Rezeption war wenig lösungsorientiert, Baustellenlärm am infinity pool (ein großer Teil des Hotels wird gerade renoviert)

relativ kleines Hotel, deshalb ruhige und familiäre Atmosphäre, wunderschöner Hotelpark, architektonisch interessantes Hauptgebäude und Poolbereiche auf unterschiedlichen Ebenen. Gutes Essen, sehr zuvorkommendes Personal im Restaurant. Saubere Zimmer. Anspruchsvolle Animationsangebote.

Übernachtet am Mai 2023

Der Buffetbereich ist relativ unorganisiert, man muss viel laufen um sein Essen zu bekommen. Insgesamt sind im Hotel weite Laufwege, was für ältere Menschen relativ schwierig ist.

Das Hotel ist ruhig gelegen, trotzdem nah an Maspalomas Strand. Bequeme Betten, alles sehr sauber. Das Zimmer mit Meerblick ein Traum. Das Essen war ausgesprochen gut, auch für Vegetarier. Die Hotelanlage ist sehr gepflegt,mit Pflanzen sehr schön gestaltet und lädt zur Erholung ein.

Übernachtet am Mai 2023

Schön gestaltete Hotelanlage. Gepflegte Pflanzeanlage. Die Freundlichkeit des Personales. Die direkte Lage am Meer und an der Promenade.

Übernachtet am Mai 2023

Unflexibel bei der Abreise, überteuerte Kosten für Checkout-Verlängerung von 2 Stunden.

Gute Lage, gutes Essen

Übernachtet am April 2023

Abends laute Musik und die Baustelle ..jedoch wurden uns Zimmer auf der anderes Seite gegeben , daher perfekt für unseren Aufenthalt.

Für mich hat es meine Erwartungen übertroffen. Absolute Wohlfühl Oase. Der Strand Meloneras mein Highlight.

Übernachtet am April 2023

Hervorragendes Frühstück, Reichhaltiges Abendessen, ruhiges und gemütliches Zimmer

Übernachtet am April 2023

Das Hotel ist uns fast ein bisschen zu gross geraten - aber okay.

Der Frühstückssaal ist etwas lieblos gestaltet. Draussen essen jedoch sehr schön.

Übernachtet am April 2023

Sehr schöne grosszügige Anlage. Nettes hilfsbereites Personal.

Übernachtet am Februar 2023

Die Bar unterhalb des Hotels, am Wochenende, bis 3 Uhr morgens laute Musik

Ausgezeichnetes Buffet 3mal täglich. Super schöne, gepflegte Anlage, toll gelegen. Sehr bequeme Betten

Übernachtet am Februar 2023

leider gibt es in der Nähe eine Diskothek, die von Donnerstags bis Sonntag bis vier Uhr morgens plärrt. bei geschlossenen Fenster erträglich, aber einfach unschön.

Sehr nettes Personal Sehr schöne Gartenanlage. Phantastische Kakteengewächse Große Zimmer, mit etwas Glück, mit Sonnenschein den ganzen Tag Essen gut bis sehr gut, allerdings in einem recht nüchternen Speisesaal warmes Wasser im schönen großen Schwimmbecken, ökologisch korrekt durch Geothermie beheizt…

Übernachtet am Februar 2023

Die Halbpension war wie das Frühstück eine Schlacht am Neonlicht-erhellten Buffet. Das Angebot war für das Frühstück gut, aber am Abend wirklich unterdurchschnittlich, der Raum ungemütlich, der Service auf Abfertigung getrimmt. Das haben wir uns nur 1x angetan. SEHR laute Musik bis weit in die Morgenstunden, musste mit geschlossenen Fenstern schlafen.

Architektur, Lage gut geeignet für Ausflüge.

Übernachtet am Dezember 2022

Kleiner Abfallkübel für den Frühstückstisch würde dem Personal sowie den Gästen den Tisch georderter halten.

Gute Lage, gut organisiert, freundliches Personal, sauber gut erhaltene Infrastruktur, Haustier erlaubt

Übernachtet am Dezember 2022

Im Spa Bereich (Pool) sind die kleinen Platten nicht mehr so fest, kleine auch im Pool auf dem Boden.. Die Toilette im Zimmer war der Deckel nicht gleichgestellt, eher nach links liegend.

Der Empfan war sehr Herzlich. Allgemein freundlich und zuvorkommendes Personal. Im Spa Bereich sehr gute Mssage. Frühstück, grosse Auswahl, sowie Personal die dafür gesorgt haben, dass schnell abgeräumt wurde, sowie allgemein sehr Hilfreich.

Übernachtet am Dezember 2022