Nacht ist zu laut im Flur, Gäste ganze Nacht laufen durch Flur Schreien, sind viel Besoffen

Hotel ist gut, Personal in Rezeption ist gut, Personal im Restaurant soll mehr freundlich sein und Deutsch verstehen. An der Nacht 01.00 bis 04.00 Uhr zu laut, wir können nicht schlafen, leider, aber wir sind erste und letzte mall im Hotel Alexander Troja. Kein interesse mehr trotzt die gute Lage ist.

Übernachtet am Mai 2025

Das Essen im Restaurant war nicht gut. Die Sauberkeit im Zimmer war manchmal nicht gut.

Die Lage ist perfekt.

Übernachtet am April 2025

Mit dem Essen waren wir sehr zufrieden, das Personal war sehr freundlich.

Übernachtet am März 2025

Manchmal hat man lange gebraucht um einen Tisch zu finden zu frühstücken oder Abendessen.

Das zimmer war sehr sehr schön

Übernachtet am April 2025

Die Damen an der Rezeption haben keine Kultur. Unhöflich, unangemessene Tonart, haben wir nie vorher erlebt. Die laute Animation vom Palm Beach Hotel ist laut und nervt.

Gutes Frühstück und Abendessen. Lage und Aussicht. Sauber. Zimmer ausreichend groß. Schöne Pools. Erwachsenen Teil mit Pool. Windgeschützt.

Übernachtet am März 2025

Sehr laute Musik bis 3 Uhr nachts...

Zimmer sind jeden Tag gereinigt, 1 mal in der Woche frische Bettwäsche, jeden 2 Tag frische Handtücher, betten sind gross und bequem, wir hatten Zimmer auf Seite von einem anderen Hotel bekommen obwohl wir Garten seite reserviert haben , da wir in der Nacht ankamen, haben wir erst am 2 Tag Reklamation abgeben, es würde uns angeboten neue Zimmer erst in 2 Tage, weil es keine freie gab auf Garten seite

Übernachtet am März 2025

Den Service fanden wir sehr gut und freundlich. Zimmerumbuchung zu Beginn war kein Problem, leider war die Ausstattung unseres Zimmers bei der Buchung nicht so klar ersichtlich. Kaputte Tür wurde sofort behoben. Einmal haben wir darauf vertraut, dass man im Hotel die Umzüge zu HdK kennt, die wir mal erleben wollten, das hat nicht geklappt. Parkplatz war für 10/Tag direkt am Strand am Hotel sehr hilfreich, überhaupt die Superlage! Die Balkone fanden wir nicht so super, bisschen schmutzig, aber im Winter brauchten wir sie nicht. Die Pools fanden wir eine gute Abwechslung zum Meer, ist aber nicht zum Schwimmen geeignet, leider kein etwas wärmeres Becken für unsre Kleinste, das wäre schön gewesen. Wellness-Angebot konnten wir nicht nutzen, soll aber auch gut gewesen sein, speziell der separate Ü18-Pool. Abendprogramm war abwechslungsreich, leider war das Publikum recht langweilig, keine Tänzer 😉 Das Essensangebot war super und vielfältig, mit nationalen Themenangeboten, außerdem lecker, und mancher Angestellte hatte immer mal ein Späßchen übrig, gute Stimmung. Wir empfehlen dieses Hotel gern weiter!

Übernachtet am Januar 2025

Die Öffnungszeiten vom Pool und Wellness sind zu kurz, vor allem Wellness nur bis 18 Uhr geöffnet??? Wer geht am Tag wenn die Sonne scheint ins Wellness? Das Welllness müsste erst um 17 Uhr öffnen und bis 22 Uhr geöffnet sein. Auch die Pools werden früher geschlossen als angegeben (Winter bis 18 Uhr, um 17.20 Uhr ist der Bademeister gekommem und hat gesagt in 10min ist geschlossen)

Der neue Infinity Pool ist ganz schön

Übernachtet am Februar 2025

Buffet des Abendessens leider zusammengewürfelt, teils kalt und nicht dem Niveau des Rests entsprechend.

Gute Lage, viel Platz und Ausstattung, freundliches Personal in allen Bereichen des Hotels.

Übernachtet am Februar 2025

Gute Lage! Matratzen und Kissen sehr gut! Sauber! Essen sehr gut!

Übernachtet am Dezember 2024

Abends extrem laut von benachbarten Bars und Discos bis 5 Uhr morgens jeden Tag Geöffnetes Fenster zum Schlafen dadurch unmöglich

Die gute Lage

Übernachtet am November 2024

Unruhiger hecktischer Betrieb bei Frühstück- und Abendessen. Fehlende Möglichkeit das Essen auch im Außenbereich zu sich zu nehmen.

Infinity-pool mit sehr schöner Liegefläche und Bepflanzung. Schöner Außen-Bar-Bereich mit Bezahlmöglichkeit über die Schlüsselkarte. Kühlschrank im Zimmer. Schönes Badezimmer.

Übernachtet am November 2024

Als Familie hatten wir ein Superior-Zimmer mit Meerblick und ein Standard-Zimmer. Komischerweise waren die Betten im Standard-Zimmer bequemer.

Die Lage war perfekt, direkt am Meer. Das SPA haben wir an einem Nachmittag besucht, trotz des schönen Wetters.

Übernachtet am Oktober 2024

Konstruktion von der Duschkabine ist nicht durchgedacht, bzw. falsch montiert. Das Wasser läuft auf den Boden. Reinigungspersonal entsorgt nicht nur die Sachen aus dem Mülleimer, sondern auch mal was auf dem Tisch steht, z.B. die Trinkflaschen, wenn sie leer sind.

Sehr bequeme Betten und Kissen. Nah am Strand und das Zimmer war groß und gemütlich. Abwechslungsreiches Essen. Besonders hat uns Infinity Pool 16+ gefallen.

Übernachtet am Oktober 2024

Das Frühstück war nicht gut. Wir gingen ab dem 3. Tag auswärts frühstücken. Das Zimmer war nicht sehr sauber.

Es waren alle freundlich und hilfsbereit. Die Lage sm Strand war wirklich toll.

Übernachtet am September 2024

War soweit alles ok. Personal an der Rezeption war sehr freundlich, aber manchmal auch genervt.

Essen war sehr gut, auch teilweise glutenfrei. Lage zum Strand ideal.

Übernachtet am Mai 2024

Putzkraft hat nicht täglich das Badezimmer gereinigt, manchmal einfach nur das Bett gemacht und Handtücher ausgetauscht. Auch ist die Badezimmertür (milchiges Glas) nur mehr ein halbwegs visueller Schutz, da sie aber weder unten oben noch an der Seite abschließt hat man nicht wirklich Privatsphäre.

bequemes großes Bett und die Terrasse mit Liegestuhl waren klasse. Wir hatten das Zimmer im zweiten Stock, die anderen Zimmer hatten einen Balkon mit regulären Stühlen.

Übernachtet am Mai 2024

Unser Zimmer war nicht gut isoliert. Man hat sämtliche Geräusche/Gespräche auf dem Flur gehört. Auch nach draußen gab es kaum bzw. keine gute Isolierung, was besonders wegen der nächtlichen Musik (des Nachbarhotels) störend war.

Das Essen war größtenteils lecker, wenn man Essen vom Buffet mag (warmgehaltenes Essen). Es gab allerdings auch immer ein wenig frisch Zubereitetes (z.B. Omelette beim Frühstück oder Fleischspieße am Mittag).

Übernachtet am März 2024

Die Brötchen beim Frühstück sollten etwas frischer sein. Das Personal im Speisesaal könnte freundlicher sein. Auf die Sauberkeit müsste mehr geachtet werden. Kakerlaken im Speisesaal.

das Essen (Frühstück und Abendessen) war ausreichend. Auswahl war groß. Für jeden etwas dabei.

Übernachtet am April 2024

Beim Essen gibt es keine Möglichkeit draußen zu sitzen.

Die Lage ist super wenn man tagsüber am Strand oder Pool entspannen will und Abends Unterhaltung und Ausgehmöglichkeiten sucht :). Wer abends seine Ruhe möchte sollte dringend ein anderes Hotel wählen.

Übernachtet am März 2024

Zunächst vorab: Wir sind jung und reisen viel und sind nicht sehr kritisch. Das Hotel ist eigentlich allen Ansprüchen gerecht geworden und rational betrachtet war alles in Ordnung. Trotzdem fehlt irgendwie der Begeisterungsfaktor den man normal im Urlaub gerne hat. Es gibt zu jedem positiven Aspekt ein kleines Aber: - Das Zimmer (2. Etage, mit eigener kleiner Terrasse) war modern, großes Bett und gut ausgestattet (Kühlschrank top und genug Platz um seine Sachen zu verstauen). Es war jedoch nicht sehr sauber, auch bei Anreise nicht. Flecken auf dem Bettbezug und auf den Vorhängen etc. Außerdem super hellhörig und die Animation und Musik aus der Gegend war trotz geschlossener Fenster zu hören. Auch gibt es keine richtigen Decken, sondern nur Laken zum Zudecken und auf Nachfrage etwas muffige Wolldecken. - Die Lage direkt am Strand ist super. Allerdings ist die Gegend wirklich sehr touristisch, das hat nicht so viel Charme und bringt, wie schon erwähnt, viel Lärm mit sich, außerdem Dreck und ungehobelte betrunkene Touristen. - Das Essen war okay, aber wirklich nicht atemberaubend. Öfter waren Gerichte kalt und als Vegetarier:in hat man es zuweilen nicht ganz leicht, etwas zu finden. - Das Hotel ist so ein klassischer Urlaubsortbunker. Entsprechend groß, entsprechend viele Menschen. Dessen muss man sich bewusst sein. - Wir haben ziemlich kurzfristig gebucht und so einen recht niedrigen Preis gezahlt. Hätten wir mehr bezahlt, wären wir vermutlich enttäuscht gewesen. So war das Preis Leistungs Verhältnis okay, für mehr Geld würde ich es mir überlegen. - Man hat das Gefühl, dass das Hotel an allen Ecken und Enden noch zusätzlich Geld einnehmen will. Parken, Safe, Spa, Getränke belm Abendessen etc. kostet alles extra. Mit ein bisschen Suchen findet man immer einen Parkplatz und auch den Safe benötigt man unseres Erachtens nicht. Man kommt also auch ohne die Extras gut klar.

Übernachtet am März 2024

Ich hatte während der Reise Geburtstag und normalerweise gibt es immer eine kleine Aufmerksamkeit vom Hotel. Leider nicht hier.

angenehmes Personal und Gäste, Getränkeauswahl, Lage

Übernachtet am März 2024

Wir hatten zuerst ein Zimmer zur Poolseite. Die Musik der nahegelegenen Disco war allerdings sehr laut, so dass wir dass Zimmer wechseln wollten. Das war problemlos möglich. Die Zimmer in der anderen Richtung sind deutlich ruhiger. Beim Frühstück gab es frisches Obst. Jedoch hat uns der frische Obstsalat gefehlt. Es gab stattdessen nur Dosenobst.

Die Lage ist sehr gut direkt an der Uferpromenade mit Blick aufs Meer. Zum Stand muss man nur die verkehrsberuhigte Straße überqueren. Das Essen war sehr gut und abwechslungsreich. Das Personal war höflich und freundlich.

Übernachtet am März 2024

Bei offen Fenstern etwas laut.

Direkte Lage an der Km-langen Strandpromende. Sowie am Strand. Schöne Zimmer, abwechslungsreiches Essen. Freundliches Personal. Saubere Zimmer

Übernachtet am Februar 2024