Von irgendwo zog leider ein übler Geruch durch die Zimmer. Es war leider wirklich so, dass - gerade nachts - andere Gäste auf dem Flur keine Rücksicht genommen haben und sehr laut waren. Kann das Hotel nichts für, war aber sehr unangenehm.

Die wenigen Gehminuten zum Strand sowie die kurze Distanz zur Lagune Sotavento. Parkplätze waren immer ausreichend vorhanden. Das Hotel ist sehr groß und weitläufig - hat uns überhaupt nicht gestört, ganz im Gegenteil. Wer sich über die weiten Wege im Hotel beschwert muss sich im Vorfeld informieren und ggf. ein kleineres Hotel buchen. Das Hotel ist einfach sehr groß.

Übernachtet am Mai 2025

Rezeptionistin sprach sehr schlecht englisch

Lage direkt am Strand

Übernachtet am April 2025

Das Essen im Buffetrestaurant. Bahnhofsatmosphäre und langweilige Speisen. Obst war super. Wenn wir keinen Windschuz gefunden haben.

Die Lage ist gut. Bei 3 Pools kann man nicht meckern.... einer beheizt. Durch Previlege mehr Komfort. Hatten eine Juniorsuite mit Meerblick, schöner großer Raum mit viel Gelassmöglichkeiten. Leider nur vormittags Sonne auf dem Balkon und nach rechts hässlicher Ausblick. Personal freundlich, aber teilweise überfordert im Bedienrestaurant. Großes Gelände mit vielen Sitzmöglichkeiten. Wellness / Sauna etwas in die Jahre gekommen..... trotzdem ein gutes Angebot.

Übernachtet am April 2025

Der Speisesaal ist sehr groß und laut wie in einer Bahnhofshalle.

Das Hotel ist sehr schön direkt am Strand gelegen.Es ist sauber und großzügig eingerichtet . Wir hatten ein schönes großes Zimmer mit Meerblick. Das Essen war vielfältig und von sehr guter Qualität. Das Personal freundlich und aufmerksam. Am Pool haben die Liegen gerade so ausgereicht.

Übernachtet am März 2025

Hauptrestaurant ist sehr groß und deshalb relativ laut zur Hauptessenszeit

Sehr schönes Hotel für die Familie. Wir hatten ein Privillege-Upgrade gebucht mit Zutritt zur Lounge und einem separaten Restaurant. Sehr schöne Suite mit tollem Blick auf das Meer. Sehr gute Qualität des Essens.

Übernachtet am Januar 2025

Bett nicht bequem; Zimmer sehr abgewohnt; bei der Poolbar lange anstehen für Getränke; wenig Sitzmöglichkeiten außerhalb vom Restaurant;

gute Lage; Essen sehr gut;

Übernachtet am März 2025

Wir hatten Pech mit dem Zimmernachbarn: ein Kettenraucher und Dauerhuster, die ganze Nacht Balkontür auf, rauchen, husten, Balkontür zu, schwierig schlafen zu können. Durch unsere offene Balkontür schmeckte auch unser Zimmer nach Rauch. Schade ! Eine Flasche Wasser wäre schön.

Sehr schöne Lage, Essen sehr gut, Personal sehr freundlich

Übernachtet am Februar 2025

Das einzige was mir nicht so gut gefallen hat, war an manchen Tagen der Geruch der Kläranlage/Pumpstation. Dieser war allerdings nur straßenseitig bemerkbar.

Eine wunderschöne Anlage, mit leicht zugänglichem Strand! Unser Zimmer hatte einen tollen Ausblick!

Übernachtet am Februar 2025

Im grossen Speisesaal des Hotelrestaurants Betancuria war der Geräuschpegel meistens sehr hoch, da sich der Grossteil der Tische dort befand. Allenfalls könnte man mit baulichen Massnahmen die Akkustik in jenem Saal verbessern, sodass die Geräusche mehr gedämmt werden.

Schöne Architektur, angenehme und entspannende Atmosphäre, ansprechende Gestaltung der Aussenanlage. Moderne und einfache Zimmergestaltung. Sieht alles aus wie auf den Bildern.

Übernachtet am Februar 2025

Zimmer im Nordflügel hat morgens keine Sonne, Mittags auch nicht, und erst recht nicht am Abend. Dafür bläst der beständige Nordostwind auf den Balkon. Auch mit Winterjacke wird es zu kalt zum Sitzen.

Großzügigkeit der Anlage. Freundliches Personal. Viele frisch gepresste Fruchtsäfte. Smoothies zum Abendessen. Schöne Aussicht auf Costa calma vom Zimmer aus.

Übernachtet am Februar 2025

Leider erhielt ich ein Zimmer auf der Nordseite, wo kein Sonnenschein den ganzen Tag hingekommen ist. Das fand ich nicht sehr schön. Es hätte doch sicher in diesem riesigen Hotelkomplex auf der Westseite noch freie Zimmer gehabt! Ich hatte seitlichen Meerblick gebucht. Dann hatte ich auch eines Abends zudem noch in der Dusche eine Kakerlake auf Besuch! Der Speisesaal war sehr laut (sehr viele Gäste, ein Gewusel usw.)

Die herrliche Lage direkt am Atlantik mit herrlicher Sicht aufs weite Meer. Die Betten famd ich sehr bequem. Das Personal war, trotz viel Arbeit im Soeisesaal, äußerst freundlich, auch an der Rezeption. Das Essen war gut, wiederholte sich zwar exakt nach einer Woche Urlaub wieder!

Übernachtet am Januar 2025

Im Speisesaal sehr laut. Barbereich bzw. Bereich vor dem Speisesaal eher ungemütlich. Liegen am Strand müssen extra bezahlt werden.

Tolle Lage an einer wunderschönen Sandbucht. Sehr gutes Essen, abwechslungsreich und hervorragend präsentiert. Personal achtet darauf, dass Kleiderordnung beim Essen eingehalten wird.

Übernachtet am Januar 2025

Kaffee kann nur in einer Bar bestellt werden. War nach dem Essen nicht möglich.

Sehr gutes Essen und hervorragender Kellner (Shejak)

Übernachtet am Dezember 2024

Die Lage des Hotels ist sehr schön aber außerhalb gibt es nicht viel zu sehen.

Sehr schönes Hotel sehr saubere und schöne Zimmer. Direkte am schönen Strand. Essen war OK.

Übernachtet am Dezember 2024

Was alles ok.

Die Lage ist fantastisch und trotz der Grösse findet man ruhige Plätze, wenn man das wünscht.

Übernachtet am November 2024

Es war nicht möglich, einen Wasserkocher im Zimmer zu bekommen. Das ist in anderen Hotels mittlerweile üblich. Demnächst bringe ich meinen eigenen mit.

Die Lage hat uns super gefallen. Auch die Sauberkeit der Zimmer war sehr gut. Wir kommen wieder.

Übernachtet am November 2024

sauberkeit der tische !

sehr reichhaltig

Übernachtet am Oktober 2024

Zuwenig Personal im Hauptrestaurant; meistens fehlt Geschirr oder Gläser. Essens Qualität sollte verbessert werden. Im Zimmer mehrere Kakerlaken.

Hotel an sehr guter Lage, schöne geräumige Zimmer mit großem Badezimmer. Schöne Poolanlage und direktem Zugang zum Strand.

Übernachtet am Oktober 2024

Es ist ein typischer Retortenort, die Nachbarschaft besteht aus ähnlichen Anlagen wie dieser. Das Essen war umfangreich in Menge und Auswahl, konnte aber den Kantinencharakter nicht ablegen. Zu Stoßzeiten war es im Speisesaal unangenehm laut.

Ausstattung, Pools, Spa und Fitnessbereich alles sehr gut. Ebenso die direkte Lage am Strand, die zu langen Spaziergängen und zum Schwimmen im Meer einlädt. Das Zimmer war sehr groß, sauber und komfortabel. Das Personal war meist sehr freundlich, zeitweise merkte man ihm den Stress aber an.

Übernachtet am Oktober 2024

Es war extrem windig, da kann das Hotel aber nichts dafür.

Schöne Hotelanlage, alles sehr gepflegt, Personal super freundlich, Buffet sowohl morgens wie auch abends top, ansprechend und abwechslungsreich.

Übernachtet am Juli 2024

Geruch war wg Kläranlage nicht immer gut.

Top Lage , schöner Strand

Übernachtet am Juni 2024

Etwas verwirrend waren die Informationen zu Animation und Events. Da ist noch Luft nach oben in der Kommunikation. Außerdem dauert die Anreise vom Flughafen mit dem Mietwagen etwa eine Stunde, mit dem Transferbus fast 2 Stunden.

Tolle, weitläufige Anlage mit allem, was man braucht. Die Lage am Meer ist super.

Übernachtet am Juni 2024

Am Pool war es stellenweise sehr windig. Beim Abendessen war es durch die vielen Kleinkinder sehr laut. Dies hatte aber überwiegend mit den dazugehörigen Eltern zu tun.

Das Frühstück und das Abendessen war abwechslungsreich und geschmacklich sehr gut. Das Hallenbad fanden wir sehr angenehm. Dies waren die Meinungen von allen 5 Reisenden.

Übernachtet am März 2024

Safe im Zimmer kostet extra. Auf der 'Terrasse' fehlen bequeme Sitzgelegenheiten, sie wirkt nicht sehr einladend. Kinderpool unbeheizt(Solar?!, einiges wirkt marode bzw. ist kaputt: 'das Auge wohnt mit!' (Fliesen im Außenbereich, Türen und Mauer zum Strand

Frühstück und Abendessen waren wirklich sehr gut, auch der Service hat uns gefallen. Die Lage des Zimmers(668) war durch Zufall für uns optimal

Übernachtet am Februar 2024