J'avais choisi l'option demi-pension. Lors de notre premier repas la qualité de l'alimentation n'était pas à notre goût. Je suis allée demandé à la réception s'il nous était possible de modifier notre formule en petit déjeuner uniquement. Et à ma grande surprise ils ont acceptés sans aucun problème et nous ont restitué le trop perçu. Juste incroyable ! En France de toute évidence on nous aurait limite envoyé ch.... en nous prétextant que ce n'est pas leur problème et que comme c'est payé que malheureusement ils ne peuvent rien faire. Vraiment un grand sens de l'accueil et du commerce très agréablement surprise franchement merci infiniment pour votre réaction.

J'ai adoré cet hotêl pour plusieurs raison, sa dimension humaine (pas trop de logements), sa situation géographique était parfaite, l'appart hôtel génial pour 1 famille avec enfants espace suffisant. Belles piscines beau cadre et proche de toutes commodités, vraiment très agréable. Personnel très sympathique chaleureux vraiment au top.

Séjour effectué en Mai 2025

Bel établissement dans un espace verdoyant et paisible très bien entretenu, le personnel attentif, l'espace restauration extérieur est agréable et le petit déjeuner est varié avec des fruits frais. Piscine extérieure chauffée. Nous y reviendrons.

Séjour effectué en Décembre 2024

La rénovation de l’appartement d’à côté avec bruit de perceuse dès 8h du matin. Le petit déjeuner pas fameux avec pas assez de place pour tout le monde

Proche des plus belles plages de la costa adeje. Appartement bien équipé et refait à neuf avec accès à la petite piscine façon lagon

Séjour effectué en Octobre 2024

horaires du petit déjeuner

petit déjeuner copieux

Séjour effectué en Février 2024

juste un problème sur la réservation . Avions demandé 1 étage et vue sur mer ... et nous étions très au fond ... Malentendu en plus par rapport à la photo envoyée

LE CALME , les équipements , l'emplacement

Séjour effectué en Novembre 2023

La nourriture du restaurant est bonne et variée. L'appartement est propre et spacieux. L'emplacement au bord de la plage, le long des restaurant et boutiques.

Séjour effectué en Novembre 2023

La terrasse plein sud, donc impossible d'y aller en journée

l'emplacement

Séjour effectué en Novembre 2022

La musique forte dès le matin sur la promenade . Très fatigant.le café vraiment très mauvais.

Le petit appartement bien agencé. La vue sur mer et la terrasse. Les parties communes propres et très fleuries. Le petit déjeuner.

Séjour effectué en Novembre 2022

L'état de la chambre très vieille et le nettoyage de chambre c'est pas top.

Emplacement idéal très proche de la plage et des restaurants

Séjour effectué en Octobre 2022

Voir plus haut

Buffet petit déjeuner très bien, personnel pas souriant, à l’air désabusé, idem à la réception, le seul personnel qui dit bonjour : les femmes de chambre…heures d’ouverture de la piscine trop juste : fermée à 18h

Séjour effectué en Octobre 2022

pas de wifi dans la chambre

l’emplacement, le calme, spacieux, la vue , le petit-déjeuner

Séjour effectué en Septembre 2022

le repas du soir toujours les mêmes choix le buffet est froid et non varié

les chambres la vue l’emplacement

Séjour effectué en Septembre 2022

manque de douches à la piscine

l’emplacement, propreté

Séjour effectué en Septembre 2022

peut être bien préciser que les boissons ne sont pas comprises dans la demi pension ce n’est pas clair lors de la réservation.

2 chambres avec la climatisation. c’était parfait et très propre.

Séjour effectué en Août 2022

La clim ne fonctionnait pas dans une chambre , et la chambre au -1 n'a pas de clim

Superbe emplacement , la vue mer est juste magnifique! Tout est à proximité , plage en face à 50ml avec accès direct , restaurants pareil, piscine avec très propre , villa refaite à neuf.

Séjour effectué en Mai 2022

Notre logement était au dessus du seul restaurant de l’hôtel et sur la rue piétonne. Donc beaucoup beaucoup de bruit. Grosse déception

Séjour effectué en Mai 2024

changer les huisseries en bois laissant passer le vent et la lumière mettre un store côté salon en plein sud sinon on vit rideaux fermés buffet petit déjeuner qualité médiocre départ matinal aéroport : sac piquenique petit déjeuner inadmissible , honteux pour un établissement qui se dit luxueux et un vrai parcours du combattant pour l'avoir dans l'indifférence générale ( réception et cuisine ) 4 petites poires 2 clémentines 2 oranges 2 pommes rouges 2 pommes vertes 2 " sandwichs " pain de mie brut jambon fromage sous vide . peu d'explications claires concernant le parking public à 10 euros la journée au lieu de 22 euros , débrouillez-vous ...

appartement spacieux et confortable

Séjour effectué en Décembre 2023

Le ménage n’était pas très bien fait (derrière les portes, sous le lit …) et le premier jour personne n’est passé faire les lits. Dans le descriptif il était indiqué que nous avions un coffre fort ainsi que peignoirs et chaussons. Prise de tête à la réception qui maintient que le coffre est payant et que l’erreur vient de Booking (que j’ai contacté sans réponse…) de même que la direction à qui j’ai envoyé le détail et une capture écran de mon détail de réservation. Ils ne m’ont jamais répondu, sauf à le mettre un lot sous la porte pour le demander de passer à la réception et m’entendre dire que le coffre été payant pour la XX fois … et le sortir leur descriptif, évidemment différent du mien. Il y avait des travaux dans l’appartement en dessous dès 9h00 assez bruyants. Grasses matinées et siestes loupées … Nous avions 3 climatisation. 1 n’a jamais voulue se mettre en route, et la deuxième à fuit à plusieurs reprises. Nous étions plusieurs fois inondés. Obligés de mettre des serviettes au sol et un saladier sous la Clim… Étonnés aussi de voir que le personnel ne salue pas les clients, au restaurant, dans les allées, à la réception… L’eau de la piscine est froide et très profonde. Je fais 1m60 et je n’avais pas pieds sauf à aller dans celle des enfants à 80cm. Pour ce garer c’est la galère. Rue quasi réservée aux taxi et bus. Et dans les rues proches c’est toujours plein.

L’emplacement est TOP proche de la mer et des restaurants. Nous avons eu un grand logement (nous avons été surclassé) supérieur en dernier étage avec 2 chambres au lieu d’une. Vue sympa sur la piscine et la mer (un petit bout) Le cuisinier des omelettes du petit déjeuner est super agréable (ouf, enfin un) et c’est un des seul à parler français.

Séjour effectué en Octobre 2022

C'est un petit détail mais les joints de certaines douches devraient être changés. Ils ne sont plus imperméables et l'on se retrouve vite avec plein d'eau partout dans la salle de bain.

La villa exceptionnelle. Grandes chambres très confortables. Les salles de bain disponibles pour chaque chambre. L'emplacement idéal pour aller manger ou se baigner (environ 1km à pied de la pinta et del Duque). Le petit déjeuner (compris dans la prestation), grande variété de produits ainsi que la qualité. La piscine, immense et magnifique. L'accès direct au bord de mer.

Séjour effectué en Juin 2022

Ce client n'a pas laissé de commentaire.

Séjour effectué en Décembre 2024

Ce client n'a pas laissé de commentaire.

Séjour effectué en Avril 2024

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Séjour effectué en Mars 2024

Ce client n'a pas laissé de commentaire.

Séjour effectué en Novembre 2023

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Séjour effectué en Octobre 2023