Sehr anonym, das Zimmer wird gereinigt, die Tassen werden gespült nur werden die Kaffeekapseln nicht aufgefüllt. Auf Nachfrage an der Rezeption erhielten wir die Antwort: Der Zimmerservice ist dafür zuständig und muss telefonisch kontaktiert werden.

Die Lage direkt an der Strandpromenade. Das Personal war sehr freundlich.

Übernachtet am April 2025

Wir hatten nur für eine Nacht gebucht (um rechtzeitig am nächsten Tag auf die Aida einchecken zu können) und deshalb auf ein Zimmer mit Meerblick verzichtet. Sollten wir aber für längere Zeit dort Urlaub machen, käme nur ein Zimmer mit Meerblick infrage, da wir nur in einen Innenhof geschaut haben.

Die Lage ist perfekt, direkt am Strand und der schönen Strandpromenade.

Übernachtet am April 2025

Die Umgebung des Hotels ist eher dicht verbaut und einige Nachbargebäude sind schon in die Jahre gekommen.

Sehr freundlicher Empfang, herrlicher Blick zum Meer. Abendessen wahlweise zubuchbar. Bushaltestelle in der Nähe. Promenade vor dem Hotel, ideal um zu flanieren. Im Anschluss an die Promenade beginnt ein Wanderweg an der Küste, sehr schön, hat uns besonders gut gefallen, weil nicht überlaufen! Ideales Hotel, um vor oder nach einer Kreuzfahrt noch ein paar Tage anzuhängen.

Übernachtet am März 2025

Hätte mir gewünscht das mich zu meinem Geburtstag am Anreisetag eine Aufmerksamkeit erwartet. Zumindest ein Happy Birthday. Sollte man beim einchecken aufmerksamer sein. Aber das nur am Rande und hat nichts mit dem Hotel ansich zutun.

Ein ganz tolles Hotel in bester Lage. Alles fussläufig erreichbar und auch nah zum Kreuzfahrtterminal. Freitags war an der Bar sogar Livemusik . Frühstück für 10€ pro Person vor Ort zugebucht. Das lohnt sich. Man sitzt mit Meerblick und alles gut organisiert. Essen der Hammer und alles was das Herz begehrt ! Das Hotel war eine gute Wahl!

Übernachtet am März 2025

Die Lage war sehr schön, sehr gut, alles sehr zentral. Frühstück war super!

Übernachtet am März 2025

Nix

Alles

Übernachtet am Februar 2025

öfters schmutzige Kaffeetassen

1A Frühstück, TOP Lage, Pool sehr angenehme 28 Grad,

Übernachtet am Februar 2025

Lage,Frühstück,Service

Übernachtet am Januar 2025

Das Essen, Frühstück sowie Abendessen entsprach eher einem 3 Sterne Hotel.

Die Betten waren hervorragend, das Zimmer sehr sauber und gut ausgestattet.

Übernachtet am Januar 2025

In meinem gebuchten Zimmer gab es leider keinen Heißwasserbereiter

Die Lage, die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit der Mitarbeitenden, das Essen ist wirklich gut - auch beim Abendessen-Buffet wird alles frisch zubereitet.

Übernachtet am Januar 2025

Dusche in der Badewanne

Die Lage des Zimmers mit Blick auf den Strand bei Sonnenuntergang ist genial

Übernachtet am Januar 2025

Wir hatten das Zimmer Nr. 1016, kann ich nur abraten! Direkt über uns ein Sportstudio, wenn dort trainiert wird, hat man im Zimmer darunter den Eindruck die Decke kommt gleich runter, vor allem das Laufband sehr störend. Ich würde behaupten, dass die Zimmer 1017 und 1015 genauso betroffen sein müssen. Wir hatten ein Zimmer nicht zur Strandseite, sondern zur Hafenseite. Die Lautstärke ist unglaublich. Die ganze Nacht hört man Generatoren, Kräne etc. aus dem Hafenbereich, mit offenem Fenster zu schlafen ist unmöglich, mit geschlossenem Fenster ist es OK. Die Zimmer sind nicht schön und gemütlich eingerichtet. Es gibt wenige Ablageflächen und die Möbel sind schon ziemlich angeschrammt und machen keinen wertigen Eindruck. Für ein 5Sterne Hotel inakzeptabel.

Das Personal in diesem Hotel ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbüffett ist sehr, sehr üppig und trotz der vielen Gäste sehr gut organisiert. Die Zimmer sind sehr gross, aber spartanisch und unschön eingerichtet. Die Lage direkt am Stand von Las Canteras, ein schöner langer Sandstrand ist toll. Man kann lange Strandsparziergänge unternehmen oder an der Promenade flanieren.

Übernachtet am Januar 2025

Freundlichkeit des Personals; Sauberkeit; tolles Frühstück

Übernachtet am Januar 2025

Ein Pool-Handtuch / Person und kein Bademantel auf der Nordseite erscheinen vor allem im Januar etwas wenig (zu kalt). Man könnte das Hotel mit kleinen Kniffen wirklich viel gemütlicher machen: das kalte, grelle Licht durch weicheres/freundlicheres Licht ersetzen (quasi überall), die Brandschutz-Türen sind wenig schön und fallen in anderen Hotels nicht so negativ auf wie hier, die Gänge wirken sehr abgewohnt (Teppiche / Wände).

Blick vom Zimmer und Lage am Strand hervorragend, das Frühstück war überraschend gut und der große Speisesaal war besser als gedacht.

Übernachtet am Januar 2025

Mit Ausnahme an den Feiertagen war das Buffet am Abend eher durchschnittlich, Essen wiederholte sich oder war teilweise nur lauwarm. Trotz der Bitte um veganen Essen gab es so gut wie kein veganes Angebot, beschränkt auf Beilagen. Schwimmbad: Weitverbreitete Unart, die Liegen bereits morgens mit Handtüchern zu belegen, wurde nichts entgegengesetzt. Entweder macht man mit oder findet keine Liege ab 10.00 Uhr.

Guter Service & Personal

Übernachtet am Januar 2025

wenig Ablageplatz für Koffer im Zimmer, wenn man nicht auspacken möchte.

Alles, insbesondere Strandlage, Personal und Service, Autovermittlung, Stellplatz in eigener Tiefgarage, Abendprogramm, Essen, vor allem an Weihnachten,

Übernachtet am Dezember 2024

Nicht so gut war das in den Betten unter den Laken ein Schutz für die Matratze eingelegt wurde. Das bringt einen zum Schwitzen und die Feuchtigkeit kann nicht weg. Wenn man dann schläft liegt man in seinem eigenen Saft. Ich verstehe auch, das die Matratze geschützt werden soll, weil die Reisegäste so schlecht damit umgehen. Aber die Schwitzerei ist in einem so heissen Reiseziel doch leider da.

Die Lage ist unschlagbar gut. Die Zimmer sind genau richtig um sich wohl zu fühlen. Das Personal ist bezaubernd zu uns gewesen. Das Frühstück hat alle Erwartungen erfüllt. Es war klasse!

Übernachtet am Dezember 2024

Im Frühstücksraum ist es leider 'bei Hochbetrieb' recht laut. Der Flur auf meiner Etage hat mir nicht gefallen, aber dort hält man sich ja nicht lange auf

Sehr freundlicher und entspannter Check-in. Sehr gute Lage des Hotels. Großes, schön eingerichtetes Zimmer. Sehr leckeres und vielfältiges Frühstück.

Übernachtet am Dezember 2024

Die Aussicht auf einen besonders hässlichen Innenhof

Das Zimmer

Übernachtet am Dezember 2024

Sehr gute Lage des Hotels. Sehr hilfsbereites und freundliches Personal.

Übernachtet am Dezember 2024

Direkt an der Promenade gelegen. Freundliches Personal und eine sehr gute Küche.

Übernachtet am Dezember 2024

Sensationelles Frühstück, frisch und sehr grosszügig.

Übernachtet am November 2024

Gibt es nicht

Guter Service, gute Lage, excellentes Frühstück

Übernachtet am November 2024

Da gab es nichts.

Beste Lage, ein ausgezeichnetes Frühstücksbuffet (frisch zubereitete Omelettes und Spiegeleier, zB), sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende. Auch das Buffet zum Abendessen war überraschend gut.

Übernachtet am November 2024