La clientèle est assez agée,quasi que des allemands et anglais Le tout inclus n'en est pas un vrai, les boissons et notamment les alcool sont vraiment très bas de gamme ..on s'est rabattu sur les mojitos a 4 euros Les desserts ne sont pas top mais comme partout en Espagne, le reste de la nourriture est bon.

Situation de l'hôtel tres bien, proche plage et commerce Le personnel est super , gentil , accueillant,arrangeant , il y en a même qui parle francais Pour une fois dans un hôtel il n'y a vraiment personne qui réserve ses transats avec sa serviette car c'est interdit et respecté.

Séjour effectué en Avril 2025

Manque un peu de rangement dans la chambre et salle de bains. TV : qu'une chaîne française !! en période d'hiver il serait bon de pouvoir avec quelques chaînes de plus pour les soirées au chaud ! Le salon du rez-de-chaussée est défoncé et cela est désagréable ! Certaines belles animations débutent beaucoup trop tôt (20h00) et se termine à 20h45, dommage

Le personnel est efficace et très aimable, propreté au top. Les buffets sont variés et très bons. Belle piscine, bien chauffée, et bien des chaises longues.

Séjour effectué en Janvier 2025

Peut-être simplement les sets de table au restaurant pas très hygiéniques, il serait préférable ne pas en mettre

Les repas sont excellents. Hôtel très bien situé par rapport à tout. Personnel sympathique Petite structure de 200 chambres et adult only … le top !!

Séjour effectué en Février 2025

La douche : tuyau vieillissant, porte qui ferme mal donc trop d’eau sur le sol, la sangria au bar qui a un drôle de goût, les desserts : trop de gâteaux crémeux sans vraiment de goût, le manque de places pour les soirées, mais ce sont vraiment des détails.

L’accueil, les repas très bien cuisinés (petit déjeuner et dîner), la vue (chambre 446), l’emplacement tout près de la plage

Séjour effectué en Janvier 2025

Par contre nous avons été gênés par une odeur d'égout quotidienne dans notre salle de bains, des petites fourmis tous les jours sur le sol, des robinets de lavabos tellement bas et collés sur la faïence qu'on avait du mal à se laver les mains, les rideaux de la chambre sont trop petits et laissent passer la lumière de l'extérieur par les côtés, les canapés du salon du rdc sont défoncés et d'un inconfort total (on n'avait jamais vu cela dans un hôtel) pour boire un verre quand on ne peut pas rester sur la terrasse de toit à cause du vent et les murs extérieurs de l'hôtel sont sales. Cet hôtel a besoin d'être rafraîchi. Enfin, sur la terrasse de toit il faudrait que l'hôtel fasse respecter le côté fumeur/non fumeur et il faut indiquer dans l'hôtel qu'à partir de 22h le silence doit être respecté. Nous avons été très perturbés par le bruit et les bavardages de clients peu scrupuleux certains soirs, d'autant plus que l'hôtel est mal isolé.

L'hôtel est très bien placé, longeant une jolie rue avec des maisons, et à une rue de la mer. Nous avions d'ailleurs une belle vue sur la mer et de très beaux levers de soleil de notre chambre. Il est situé dans un quartier calme où nous pouvions très facilement garer notre voiture sans payer et la voir de notre chambre. Le personnel est très gentil et serviable. Les petits déjeuners et le buffet du soir sont très bien, offrant un large choix de plats.

Séjour effectué en Janvier 2025

choix limité de boisson dans le tout inclus les piscine du rooftop qui n'étaient pas rempli soit disant la maintenance d'hivers nous n'avons pas fait de SPA car il était sombre et que le hammam était HS

la belle vue mer depuis notre chambre et le rooftop les repas étaient bons mais limité au niveau des dessert le personnel sympathique avec une française pour facilité nos échanges

Séjour effectué en Janvier 2025

Change au premier étage avec l’odeur du restaurant chinois juste en dessous

Le personnel très aimable Le roof top agréable

Séjour effectué en Décembre 2024

Malheureusement, par moments, une odeur d'égouts se dégage dans les chambres à cause du vent et du manque de pluie

Propreté de l'hôtel et des chambres, personnel disponible, agréable et souriant, repas proposés corrects

Séjour effectué en Novembre 2024

Qualité du matelas

Emplacement et repas

Séjour effectué en Novembre 2024

Hôtel à décoration un peu froide. Impression d'arriver dans un hôpital. Restaurant moyen. Esprit cantine. Pas d'aliment onéreux.

chambre très propre avec terrasse, literie bonne. Spa accessible pour un prix correct (10 euros). Piscine chaude pour un mois de octobre. Plage et commerces proches.

Séjour effectué en Octobre 2024

Les plats chauds cuisent pendant longtemps et de ce fait sont trop cuits. Wifi ne fonctionne pas dans les chambres ou bien il faut s'installer dans la salle de bain. Restaurant et salle de spectacle à plafond très bas tout résonne tellement que la sonorisation est très mauvaise. Éclairage minimum dans la chambre Les couloirs menant aux chambres méritent un coup de peinture.

Hôtel situé tout près de la digue un vrai plaisir pour se balader le soir. Chambre bien située et très propre. Literie très confortable. Tout est fonctionnel. Gentillesse et serviabilité du personnel. Très bon service. Beaucoup de choix au buffet. Les entrées et desserts sont excellents on peut manger à l'intérieur ou dehors ce qui est très agréable.

Séjour effectué en Octobre 2024

Les matelas sont trop mous pour mon dos et problème d'hernie discale, mais c'est un point très personnel. Je suis sûre que d'autres personnes les trouvent très comfortable

Jenny à la reception est très aimable, serviable et joviale. Elle nous a réservé un accueil chaleureux.

Séjour effectué en Octobre 2024

Les plats chauds.

Le personnel est très sympathique. Certains parlent français et d’autres ce donnent la peine de parler quelques mots en français. Ça fait plaisir! IL’hôtel a un très grand rooftop avec deux petites piscines et vu sur mer. Le nettoyage des chambres est fait tout les jours. L’établissement est très propre de la mer. Beaucoup de commerces à proximité. Le marché 2 fois par semaine en face de l’hôtel. Nous avons apprécié le choix des plats pour le petit déjeuner. Pour le repas du soir, les entrées sont très bonnes, en revanche les plats chauds manque de finesse.

Séjour effectué en Juillet 2024

La nourriture pas trop variée, la fermeture du rooftop le soir

Le personnel, la position

Séjour effectué en Avril 2024

Les fauteuils des salons en bas défoncés Le personnel de l'accueil ne parlait pas Francais

Tous les repas étaient diversifiés, de qualité et frais. Propreté

Séjour effectué en Mai 2024

Les fauteuils très usagers, pas de confort ! Certains personnels ne sont pas au top, notamment à l'accueil Absence de la langue française, très dommage ! Ce qui est ennuyeux pour Les animations Personnel féminin à l'accueil par contre, sympatique

La propreté, le buffet varié et au top, la piscine, les chambres sont bien Dans l'ensemble rien à redire

Séjour effectué en Mai 2024

Piscine vite à l'ombre. Juste un gel douche de qualité moyenne dans la salle de bain. Bouteille d'eau et dosettes de café uniquement le jour d'arrivée, un peu juste pour un hôtel 4 étoiles.

L'emplacement, la chambre spacieuse, le buffet du petit déjeuner

Séjour effectué en Mars 2024

chambres standard trop bruyantes à éviter

bonne situation géographique

Séjour effectué en Février 2024

Le sauna et hammam absolument à réviser car humidité qui a fait moisir, le matelas un peu mou pour moi un peu mal au dos,dommage pas de spécialités style fruits de mer,poulpe,calamars au menu.

Plage a proximité, joli quartier, bons buffets ,jolies décorations hôtel,propre et bonne odeur d'ambiance, horaires pour manger, all inclusive cool, personnel super,vue, près de tout, bus, ect,masseuses super sympa et efficace,animations hôtel ,quelques soirée à thème au resto,

Séjour effectué en Novembre 2023

Piscine non chauffée donc froide dommage. .. L eau de la mer était plus chaude 24°. Toutes les boissons n étaient pas dans le all inclus dommage...

Notre chambre prête avant l heure au top ,belle vue sur la mer . Personnel au top , buffet variés, bel emplacement, possibilité de pouvoir marcher ,bar restaurant et commerces à proximité, nous avons adoré...

Séjour effectué en Octobre 2023

Proposer un horaire un peu plus tot pour le petit dejeuner (a 7h30) et 12h30 pour le déjeuner

Beaucoup de choix de plats . Chambre agréable et spacieuse , bien équipée . Piscine bien avec beaucoup de transats. Proximité de la plage, et des commerces et transports en commun

Séjour effectué en Mai 2023

Nous avons bénéficié d'une magnifique chambre au 4ème étage avec vue sur la mer. L'emplacement est calme et les plus belles plages ne sont qu'à quelques minutes à pied. Le personnel de l'établissement est aux petits soins avec ses clients et tout est fait pour rendre notre séjour des plus agréables. C'est la seconde fois que nous y séjournons et nous n'hésiterons pas à y revenir lors d'un prochain séjour sur Grande Canaria. Nous avons apprécié la formule repas sous forme de buffets; à chaque fois nous y trouvons notre compte.

Séjour effectué en Avril 2023

Libérant la chambre à midi le dernier jour Il est dommage que nous n'ayons pas été autorisés à profiter du restaurant.

Nous avions pris la formule tout compris et la nourriture était très variée d'un jour sur l'autre avec une multitude de choix et le buffet constamment réapprovisionné. La piscine et le roof top sont très agréables.

Séjour effectué en Avril 2023

La nourriture pas assez typique du pays...

Situation, proximité avec plage et commerces, Jolie vue, calme literie excellente belle terrasse sur le toit personnel attentionné.

Séjour effectué en Février 2023