Die Lautstärke der gegenüberliegenden Lüftungsanlage des anderen Hotels. Da muss unbedingt geändert werden!!!

Die Lage war super gut. Alles war sehr sauber und perfekt ausgestattet.

Übernachtet am April 2025

Trotz Bestätigung eines ruhigen Zimmers bekamen wir ein Apartment zur Straßenseite an der Hauptstraße mit sehr viel Verkehr auch während der Nacht. Von Ruhe leider keine Spur Das W-Lan ist extrem langsam und kaum zu gebrauchen.

Geräumiges Apartment mit viel Platz und Stauraum, sehr bequemen Betten, gut ausgestatteter Küche und 2 Balkonen. Das Pesonal war sehr freundlich, Der herrliche Playa de Muro ist nur wenige Gehminuten entfernt.

Übernachtet am Oktober 2024

wlan ging nicht immer

es war gross und geraumig

Übernachtet am Oktober 2024

Parkplatz musste man echt Glück haben. Sehr sehr laut bis in die Nacht Musik und Animation. Putzfrauen waren nicht gründlich. Wir hatten die haare über eine woche im Bad und in der Wohnung. Pool haben wir nicht benutzt. Fernseher hängt neben dem Küchen Schrank und ist ein sehr schlechter Platz zum schauen.

Personal sehr freundlich. Wir haben ein größeres Apartment bekommen als gebucht. Gross und alles da was man braucht. Die Lage ist gut, nah am sehr schönen Strand. Zum Essen können wir nichts sagen, wir waren immer auswärts.

Übernachtet am Oktober 2024

Im Lago II waren auf der einen Seite die Balkone und Schlafzimmer in den Innenhof wobei hier eine Cocktail bar dazwischen ist und bis 2 Uhr nachts extrem laute Musik spielt und die paar Leute (meist waren’s 4-6) bis um 3 halb 4 herumschreien. In der Anlage hängt ein Schild man solle sich leise verhalten -etwas konträr der Lärm in der Nacht von der Bar

Lage , Zimmer Größe und Aufteilung , Freundlichkeit des Personals (alle), Auswahl am Frühstücksbuffet ,Preis in der Nebensaison

Übernachtet am September 2024

Ameisenstrasse in der Küche

Praktisch, einfach, ausreichend

Übernachtet am September 2024

Sehr umfangreiches Frühstück Tolles Appartement

Übernachtet am September 2024

Check in

Die Reinigung der Zimmer ist hervorragend. Der Animateur hat sein Bestes gegeben. YURA-EMPFANG IST SUPER, DANK IHR. JEDER ist herzlich willkommen

Übernachtet am September 2024

Da wir Selbstversorger waren, wäre es vorteilhaft gewesen, das hierfür nötige Equipment zu haben. Die Küche ist auf‘s Sparsamste ausgestattet. Es gab nur 1 Kochmesser, mit dem man aber nichts schneiden konnte. Die Kochtöpfe sind aus Alu, davon bin ich kein Fan. Sind dann abends dann Essen gegangen. Für‘s Frühstück hat‘s gereicht. Toaster war kaputt, das war aber nicht so schlimm. Sicher hätten wir einen anderen bekommen, wir waren aber alle zu faul zur Rezeption zu laufen. Jeden Morgen wird beim Nachbarhotel der Müll abgeholt (in der Zeit stinkt es dann ziemlich), dann kommt der LKW, der die Wäsche tauscht (da läuft der Motor 10 Minuten), alle 2 Tage kommen mehrere LKWs, die Getränke Käse Fleisch und sonstiges bringen. Alle lassen den Motor laufen und stehen recht lange. Frühstück auf Balkonien also eher nicht. Aber dafür kann HSM Lago Park nichts, dass der Lieferanteneingang vom Nachbarhotel direkt neben seinem Haus2 ist.

Wir haben ein Apartment im Nebengebäude bekommen, wo keine Familien mit plärrenden Kleinkindern untergebracht waren. Die Dafür waren wir sehr dankbar. Auch, dass es dort einen 2. Pool gibt, an dem es keine Halligallianimation gibt: top!!!

Übernachtet am August 2024

Die Betten sind sehr hart und die Klappcouch ist eine Katastrophe. Die Couch muss dringend ausgetauscht werden.

Gut Ausgestattet und sauber

Übernachtet am Juli 2024

Die Zimmer im Haus 2 sind zum Teil über einer Bar/Go-kart-bahn. Sehr laut

Das Zimmer im Haus 1 war groß.

Übernachtet am August 2024

Ausstattung. Preis Leistungsverhältnis.

Lage. Kinderprogramm

Übernachtet am August 2024

Uns hat der Lärm auf der Straße etwa gestört und der intensive Geruch von den Desinfektionsmitteln.

Das Hotel liegt in der Nähe vom Strand. Das Apartment war gut ausgestattet. Es gefiel uns v.a. das Hotelprogramm für die Kinder und Erwachsene sowie das Essen war super lecker. Die Busverbindungen waren gut, nun manchmal überfüllt. Das Personal war super lieb und wir konnten uns in unserer Muttersprache Polnisch gut verständigen. Insgesamt war der Urlaub sehr schön und wir werden hier wiederkommen wollen.

Übernachtet am Juli 2024

Es wurde an 2 Tagen in der Woche nicht geputzt , wir wurden immer beim Mittagsschlaf gestört, da es keinen Türanhänger gab.

Die Unterhaltungsprogramme für die Kinder waren sehr gut

Übernachtet am Mai 2024

Es war nachts hin und wieder zu laut.

Das Personal war sehr, sehr freundlich. Das hat den Aufenthalt besonders angenehm gemacht. Die Lage war auch toll.

Übernachtet am Juli 2024

Der Pool vom Hauptgebäude ist deutlich kleiner als auf den Bildern dargestellt. Das war uns bei der Buchung jedoch bewusst. Den haben wir tatsächlich nie genutzt. Der sieht etwas in die Jahre gekommen aus. Uns war es wichtiger nah am Strand zu sein. Das Nebengebäude hat einen weiteren Pool. Den fanden wir gut, da der Kinderbereich etwas größer war und für unser zweijähriger Sohn mit der kleinen Leiter einfacher zum rein und raus gehen war.

Das Personal ist sehr freundlich und nett. Egal ob Rezeption, Servicekräfte, Koch oder Putzkraft. Sie sind auch sehr Kinderlieb. Das Hotel bietet am Vormittag/Mittag Kinderbeschäftigung wie Malen und Basteln an. Am Abend gibt es die Kinderdisco. Das Frühstücksbuffet bietet eine große Auswahl an herzhaften und süßen Speisen. Die Lage ist super! Zum Strand sind es 5 Minuten Fußweg. Unser Zimmer war sauber und es wurde regelmäßig sauber gemacht. Die Ausstattung bietet alles was man benötigt.

Übernachtet am Juni 2024

Das Personal war super freundlich. Perfekt mit kleinen Kindern.

Übernachtet am Juni 2024

Große Wohnung, gute Lage, freundliches Personal

Übernachtet am Juni 2024

Dreckiges Bettlaken auf dem Schlafsofa. Wir haben um Neues gebeten ,ging super schnell ein neues zu bekommen. Harte Betten. Unbequem. WLAN ausbaufähig.

Küchenzeile und das Bad war super , guter Wasserdruck aus dem Duschkopf. Nähe zum Strand, Balkon top

Übernachtet am Juni 2024

Unser Zimmer war zu nah an der Straße. Im benachbarten hotel wurde bis 4 Uhr nachts laut geredet. Dauerhaft vom nachbarhotel musikbeschallung.

Sehr gutes Obst zum Frühstück

Übernachtet am Juni 2024

Der Pool ist nicht wirklich einladend.aber ist auch nicht wirklich wichtig da das Meer zu fuss in 2 -3 min zu erreichen ist.

Frühstück mega top sowie auch das Abendessen, ansonsten ist alles sauber und ordentlich,Zimmer sind sehr sauber und gross.

Übernachtet am Juni 2024

Es ist etwas hellhörig, was für uns persönlich aber nicht schlimm war.

Die Unterkunft war sehr sauber und gemütlich, hatten zwei Balkone und allgemein sehr viel Platz. Badezimmer war sehr groß, genügend Abstellflächen in jedem Raum. Wir hatten Halbpension und trotzdem ein Zimmer mit Küche gebucht, das Essen war aber so gut und ausreichend dass wir die Küche nicht wirklich benutzt haben. Auf dem Balkon gibt es einen wäschehalter zum ausfahren, somit musste man seine nassen Badesachen nicht über das Geländer hängen. Das Personal war sehr freundlich, Check In um 2 Uhr nachts war auch problemlos. Durch unsere späte Anreise haben wir zwar das Abendbrot verpasst, jedoch wurde vom Personal ein Versorgungspaket auf dem Zimmer hinterlegt - ohne Nachfrage. Das fanden wir persönlich sehr aufmerksam und freundlich!! Zum Strand, Restaurants, Souvenirläden etc. braucht man 2-5 Minuten, es ist wirklich alles in der Nähe.

Übernachtet am Mai 2024

Leider mussten wir für ein Bügeleisen 3 € pro Tag bezahlen. Außerdem gibt es in jedem Zimmer eine Spüle, da man in der Küchenzeile auch kochen kann. Leider muss man auch für einen Schwamm mit ein wenig Spülmittel extra 3 € bezahlen. Wir haben uns diese Sachen, dann beim Lidl gekauft, was auch viel günstiger war. Unserer Meinung nach, sollte dies zum Standartequipment für jedes Zimmer mit Küchenzeile dazu gehören.

Das Hotel war nur maximal 5 Minuten Fußweg vom Strand entfernt. Das Personal war sehr hilfsbereit. Da wir viel durch Mallorca gereist sind waren wir hauptsächlich nur abends zum Schlafen und Frühstücken im Zimmer. Das Hotel besitzt zwei Pools, die ab 9 Uhr morgens benutzt werden können. Die Küchenzeile war sehr vorteilhaft. Es waren auch Geschirr und Besteck sowie Töpfe vorhanden.

Übernachtet am Mai 2024

Es fehlte uns etwas Ablagefläche im Zimmer, da wir mit einem Kleinkind reisen, das alles in greifnähe haben möchte.

Sehr freundliches, zuvorkommendes Personal. Angenehm sauber. Sehr gute Lage, nah am Strand. Sehr kinderfreundlich. Animationsprogramm war nicht aufdringlich oder laut.Das Essen am Buffet wechselt sich täglich etwas.

Übernachtet am Mai 2024