Nicht genügende Parkplätze

Frühzeitiger Checkin und sehr freundlicher Service an der Rezeption. Das Zimmer war ok und sehr sauber. Frühstück war ok und das Servicepersonal sehr zuvorkommend. Der Pool war super.

Übernachtet am April 2025

Ich kann nicht meckern

Frühstück und Abendessen waren war gut, es sollte für jeden was dabei sein. Sehr freundliches Personal im Frühstücksraum und beim Abendessen.

Übernachtet am März 2025

Es ist sehr, sehr schwer, einen Parkplatz zu finden. Zahlreiche Fahrzeuge parken im Parkverbot und gefährden den Straßenverkehr. In der Nähe ist eine scheinbar ungenutzte Fläche. Würde man sie als Parkplatz nutzen, könnte sich die Situation deutlich verbessern.

Das Hotel ist schon etwas älter, jedoch sehr gut erhalten. Möbel und die gesamte Ausstattung sind in einem guten Zustand. Das Angebot der Speisen und Getränke zum Frühstück sind gut. Die Aufzüge haben während unseres Aufenthalts immer und gut funktioniert. Auch das Treppenhaus ist in gutem Zustand, gut belüftet, und von allen Etagen erreichbar.

Übernachtet am März 2025

Lage in Ordnung. Frühstück sehr reichhaltig. Nur die Damen beim Abräumen etwas laut. Zimmer Couch unbequem. Aber natürlich subjektiv. Alles weiter für ein 3* in Ordnung.

Übernachtet am März 2025

Das Hotel ist sehr alt sollte generalsaniert werden. Der Speisesaal war extrem eng bestuhlt. Die Fotos des Hotels wurden sehr gut inszeniert. Sieht in echt nicht so schön aus.

Übernachtet am Februar 2025

Es gibt keine negativen Aspekte. Wie in anderen Bewertungen bereits mitgeteilt, handelt es sich um eine ältere Immobilie, jedoch funktioniert alles und Sauberkeit wird groß geschrieben. Das Hotel wird gerne von "älteren Semestern" gebucht. Im Speisesaal ist bei guter Auslastung mit einem höheren Geräuschpegel zu rechnen.

- sehr freundliches Personal. - Sauberkeit. - kostenfreie Parkplätze am Hotel. - ausreichende Parkplätze in der näheren Umgebung, falls die Parkplätze am Hotel belegt sind. Stand: Februar 2024. - gutes Preis-/Leistungsverhältnis - kostenfreier Bus-Shuttle vom Hotel nach Puerto de la Cruz. Hin und Rückfahrt. - Autovermietung im Haus. - Vermittlung von Ausflügen.

Übernachtet am Februar 2025

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Calm

Übernachtet am Januar 2025

das Frühstück könnte etwas besser sein

okay

Übernachtet am Januar 2025

Etwas besser wäre die Parkplatz Situation, da wir mit Mietwagen angereist sind! Es gab aber schlussendlich eine Lösung

Das Personal war super freundlich und nett,professionell und sehr zuvorkommend! Haben uns sehr wohl gefühlt! Zimmer 502 war super! Gute Lage und sehr gute Aussicht !!

Übernachtet am Januar 2025

Preis Leistung Verhältnis ist hervorragend Sauber und ordentlich.

Übernachtet am Januar 2025

Leider war es im Speisesaal sehr trubelig. Die Servicekräfte gingen mit Servierwagen durch die Gänge und räumten hektisch und mit viel Krach ab, sodass man sich wie in einem Schullandheim fühlte. Gläser und Geschirr/Besteck zeigten leider häufig Spuren von Essensresten. Insgesamt kein wirklicher Wohlfühlfaktor. Es dauerte häufig, bis Speisen nachgelegt wurden und diese waren teilweise kalt. Für ein / zwei Übernachtungen in Ordnung, aber kein Hotel für einen längeren Wohlfühlurlaub. Im Dezember war es uns in den Zimmern eindeutig zu kalt.

Die Zimmereinrichtung war zwar alt und etwas abgenutzt, aber sauber und ausreichend. Unser Zimmer bot mit dem zusätzlichen Wohnzimmer viel Platz und die zusätzliche kleine Küchenzeile leistete mit dem Kühlschrank gute Dienste. Der Empfang an der Rezeption war freundlich. Vor dem Hotel ist die Parkplatzsituation schwierig, wir haben jedoch immer direkt an der Straße problemlos einen Parkplatz gefunden. Die Lage im nördlichen Teil der Insel hat uns für Ausflüge sehr gut gefallen. Wir konnten uns kostenlos Wasser aus Spendern, sowie Wein zu den Mahlzeiten nehmen. Leider wurden wir nicht einmal nach weiteren Getränkewünschen gefragt. Das Essen hat uns geschmeckt und die Auswahl war auch gut. Da das Hotel ausgebucht war, musste man häufig „flott“ sein, um seine Wunschauswahl auch probieren zu können.

Übernachtet am Januar 2025

Sehr sauber und gute Lage

Übernachtet am Januar 2025

Zentrale Lage

Übernachtet am Januar 2025

Viel zu laut, Morgens wird man vom Stühle rücken der Zimmer Reinigung geweckt,was ich gar nicht schön finde und Direkt neben dem Hotel ist ein Fußballplatz und wenn man wie wir das Zimmer mit Bergblick hat, ist man auf der Seite vom Fußballplatz und bis Abends 10 Uhr ist Krach.

Das Personal war freundlich, wir hatten ein Zimmer mit Bergblick,auf der Seite scheint auch die Sonne, Balkon war schön und der Blick gerade Abends auf den beleuchteten Berg war schön.

Übernachtet am Dezember 2024

Für die Anreise gab es ein Problem, dass rund um das Hotel die Straßen gesperrt waren und wir über eine Stunde versucht haben dort hin zu fahren. Bin dann aus dem Ort zu Fuß zum Hotel und habe die Anreise erklären lassen

Frühstück und Abendessen waren gut landestypisch. Getränke wie Wein und Wasser sowie Softdrinks konnten unbegrenzt an der Theke geholt werden

Übernachtet am Dezember 2024

Betten bzw. Matratzen sind durchgelegen, bzw. abgenutzt. Keine Steckdosen für Handy Ladegerät in Bett oder Tisch nähe, mussten in der Küche und Bad anstecken.

Buffet für Frühstück und Abendessen war sehr umfangreich und sehr gut. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Tolle Aussicht im Zimmer mit Bergblick. Kostenloser Bustransfer nach Puerto de la Cruz und Bus Haltestation in unmittelbarer Nähe.

Übernachtet am Oktober 2024

die Terrasse!

Übernachtet am Oktober 2024

Sehr freundliches Personal. Busservice in die Stadt. Ruhig. Gute Verpflegung.

Übernachtet am Juni 2024

Sehr freundliches Personal. Stetig wechselndes Abendbuffet. Sauberkeit im gesamten Haus. Betten bequem mit neuen Matratzen. Bügeleisen an der Rezeption ausleihbar. Gratis Shuttle in die Stadt. Ruhige Lage in Wohngegend. Ruhige Gäste, meist in gesetztem Alter. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Übernachtet am Februar 2024

Zu wenige Parkplätze für PKW!

Das vielfältige Abendessen! Der Bustransfer zur Hafenstadt. Die 2 Aufzüge sind often überlastet und man muss mit sehr langer Wartezeit rechnen!

Übernachtet am März 2024

Leider war die Duschhalterung lose, die Lampe auf dem Balkon ging nicht und eine Schranktür ließ sich nicht schieben.

Sauber und freundlich. Reichhaltiges Frühstücksbüffet.

Übernachtet am März 2024

Hässlicher Kasten; mäßig gutes Frühstück

Lage Blick vom Balkon auf Meer

Übernachtet am März 2024

Das Essen ist suboptimal. Wir haben nur Frühstück gebucht und darauf ab dem zweiten Tag verzichtet. Gegessen haben wir in der Nähe.

Die ruhige Lage. Kurze Wege zur Bushaltestellen.

Übernachtet am Februar 2024

simple Raumausstattung, keine Deko, kalte Beleuchtung, keine Nachtischlampen!

Großes Appartment, tolle Aussicht vom Balkon, sehr reinlicher Zimmerservice, grosse Dusche!

Übernachtet am Februar 2024