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Comentarios de Hotel Surf Mar propiedad de 4 estrellas

Ramón Casas,9, 17310 Lloret de Mar, España

Nº 66 de 86 hoteles en Lloret de Mar

Guests Choice

Puntaje

Basado en 431 comentarios de hoteles

7,5

Desglose del puntaje

  • Limpieza

    7,7

  • Confort

    7,7

  • Ubicación

    9,1

  • Instalaciones y servicios

    7,3

  • Personal

    8,6

  • Relación calidad - precio

    7,4

  • Wifi gratis

    6,7

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.

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Mostrando 151 - 175

  • Fecha del comentario: 7 de junio de 2022

    7,0
    insatisfecho
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble con cama supletoria (2 adultos + 2 menores)
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    el descanso , pedí en la reserva una cama doble y me dieron camas separadas , mejor descanso en mi piso , mucho más cómodo y mejor Confort.

    en general todo .

    Estadía durante junio de 2022

  • Fecha del comentario: 6 de junio de 2022

    6,0
    Vacaciones en familia
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Económica con cama supletoria (2 adultos + 1 niño)
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    Poco estacionamiento. No se que pasaba en el momento del check in. Demasiado lento, estuve 2 horas para hacer el check in, pero a cambio me ofrecieron 2 horas más para hacer el check out. Podrían tener más parque infantil, el mi golf, puede ser mejorado.

    La cercanía a la playa y las actividades de recreación. La temperatura del agua de la piscina muy bien.

    Estadía durante junio de 2022

  • Fecha del comentario: 6 de junio de 2022

    7,0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Económica con cama supletoria (2 adultos + 2 niños)
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    Las 2 horas que estuve haciendo cola por el ceck. in una veeguenza

    La proximidad a la playa

    Estadía durante junio de 2022

  • Fecha del comentario: 6 de junio de 2022

    7,0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Económica con cama supletoria (2 adultos + 1 niño)
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    La atención del personal

    Estadía durante junio de 2022

  • Fecha del comentario: 6 de junio de 2022

    7,0
    Medianamente satisfecha
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Económica - 1 o 2 camas
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    Te envían meil pidiendo que te registres online para agilizar el proceso a la hora de tu llegada al hotel, y una vez ahí no sirve de nada llevar el registro hecho, ya que igualmente tuve que esperar casi 2h. Para que me entregaran llaves, camas de las habitaciones, rotas y nada cómodas ya que los resortes del colchón se nota en tu espalda, encontrar parquing es imposible tanto en las instalaciones como en sus alrededores.

    El restaurante, piscina, aire acondicionado, hubicacion del hotel.

    Estadía durante junio de 2022

  • Fecha del comentario: 6 de junio de 2022

    8,0
    Geniales vacaciones
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble con cama supletoria (2 adultos + 2 menores)
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    Que entrase una bebida con la pensión completa, y que me hubiesen dejado la opción del todo incluido.

    El servicio y el trato de todo el personal.

    Estadía durante junio de 2022

  • Fecha del comentario: 6 de junio de 2022

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Económica con cama supletoria (2 adultos + 1 niño)
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    Estuvimos dos horas para hacer el check in

    Piscina y el MiniClub

    Estadía durante junio de 2022

  • Fecha del comentario: 6 de junio de 2022

    9,0
    Muy satisfecha, recomendable 100%.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Económica con cama supletoria (2 adultos + 1 niño)
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    No hubo nada que no me gustara pero por poner alguna pega, podrían renovar el mobiliario de las habitaciones y sustituir los apliques de luz viejos o rotos, el check in es apartir de la 13:00(algo tarde) y el check out hasta las 10:00(muy pronto) por lo demás todo👌🏼.

    Ubicado en un sitio tranquilo y familiar, fuera del bullicio típico de Lloret,instalaciones óptimas, piscina y alrededores chulisimo, todo muy limpio,desayuno buenísimo y con amplia variedad de comida, habitaciones aunque simples,muy cómodas.

    Estadía durante junio de 2022

  • Fecha del comentario: 6 de junio de 2022

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Económica con cama supletoria (3 adultos)
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    En mi opinión no es un cuatro estrellas

    La situación excelente, el trato del personal

    Estadía durante junio de 2022

  • Fecha del comentario: 6 de junio de 2022

    7,0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Económica con cama supletoria (2 adultos + 2 niños)
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    Las puertas de los lavabos de recepción no encajaban, no tenían tampoco pestillos. Se podría arreglar el minigolf que se ve como abandonado. La habitación olía cómo a cloaca.

    Ubicación. El personal muy amable. Me esperaba un hotel peor y me sorprendió.

    Estadía durante junio de 2022

  • Fecha del comentario: 5 de junio de 2022

    8,0
    Perfecto para familias
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    La temperatura de la habitación era fija y no se podía bajar, hacia bastante calor

    La localización y la amabilidad del personal y tb la comida del restaurante muy correcta

    Estadía durante mayo de 2022

  • Fecha del comentario: 3 de junio de 2022

    7,0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Individual Económica
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    Deberian de hacer cambios de almohadas porque eran muy viejas y incomodas

    Las vistas

    Estadía durante junio de 2022

  • Fecha del comentario: 20 de abril de 2025

    2,0
    Desepcionante
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Económica con cama supletoria (2 adultos + 1 niño)
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    No había variedad de comida, la atención del personal de la entrada al comedor no tenía una sonrisa. Actividad para los niños . En la habitación nos ahogábamos con la calefacción que había . Es un hotel muy lindo pero para ser 4 estrellas le falta mantenimiento .

    Que está en frente del mar

    Estadía durante abril de 2025

  • Fecha del comentario: 30 de marzo de 2025

    10
    Excepcional
    • Pareja
    • Habitación Doble Económica con cama supletoria (2 adultos + 1 niño)
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    Todo

    Estadía durante marzo de 2025

  • Fecha del comentario: 23 de marzo de 2025

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Superior con vistas al mar (2 adultos)
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    , personal de recepción, camareros del bar, personal de comedor y personal de limpieza de habitaciones, todo excelente,es un hotel 10👌👌

    Estadía durante marzo de 2025

  • Fecha del comentario: 16 de febrero de 2025

    10
    Buena relación calidad precio
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Económica - 1 o 2 camas
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    Camas incómodas

    Ubicación y trato del personal

    Estadía durante febrero de 2025

  • Fecha del comentario: 16 de febrero de 2025

    10
    Fin de semana en familia
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Económica con cama supletoria (2 adultos + 1 niño)
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    No hay nada que no nos gustase.

    Todo en general,lo único necesita alguna reformula,pero en lo general bien.

    Estadía durante febrero de 2025

  • Fecha del comentario: 9 de febrero de 2025

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Económica con cama supletoria (2 adultos + 1 niño)
    • Estadía de 2 noches
    • Enviado por celular

    Nada.

    Ubicación y buffet.

    Estadía durante febrero de 2025

  • Fecha del comentario: 13 de octubre de 2024

    10
    Finde en Lloret
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Económica - 1 o 2 camas
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    La ubicación excelente, una habitación super grande, buffet calidad precio perfecto 💯 . Es muy amplio en las zonas comunes, volveremos.

    Estadía durante octubre de 2024

  • Fecha del comentario: 4 de octubre de 2024

    5,0
    Aceptable
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Económica con cama supletoria (2 adultos + 2 niños)
    • Estadía de 5 noches
    • Enviado por celular

    Les falta muchísimas mejoras en mantenimiento, los espejos descascarados, la cama muy frágil, las alfombras viejas, el patio de golf prácticamente destruido, no funcionaban las duchas. Para un hotel de 4 estrellas al menos esperaba un baño con ducha en la piscina, el último día se sale tan pronto que si quieres bañarte en la playa no puedes contar con el hotel para ducharte. Otros hoteles de 3 estrellas sí que lo tienen. En el comedor una cubeta con agua en medio por las goteras... estuve 5 días y nadie se acercó a solucionarlo...por mencionar algo... la verdad es que le faltan muchas cosas

    La cercanía a la playa

    Estadía durante septiembre de 2024

  • Fecha del comentario: 21 de septiembre de 2024

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Económica con cama supletoria (2 adultos + 1 niño)
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    La limpieza de las habitaciones, el servicio de comida, todo en general

    Estadía durante septiembre de 2024

  • Fecha del comentario: 11 de septiembre de 2024

    5,0
    Pasable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Superior con vistas al mar (2 adultos)
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    No he podido dormir bien la corredera no cerraba y con el viento hacia silbido. La ducha tenía más de 3 tapones y jabones empezados detrás de la columna ( Y la verdad no me a parecido agradable ). He ido a relajarme y he cogido la suite por lo mismo pero estos detalles no me han parecido apropiados por el precio que he pagado . La habitación y las vistas son preciosas y esta era la segunda vez que íbamos.

    La cena y desayuno pasable. Personalmente poca variedad y para tener una mesa reservada por ser la suitte nuestro alojamiento podrían haber quitado los 4 servicios de la mesa ya que éramos dos.

    Estadía durante septiembre de 2024

  • Fecha del comentario: 9 de septiembre de 2024

    3,0
    Hotel en decadencia
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Económica con cama supletoria (2 adultos + 2 niños)
    • Estadía de 2 noches

    El hotel está muy venido a menos. Salidas de ventilación y suelo sucios. Empapelado despegado que da a todo un aire de descuido. Check in mal organizado. No se puede acceder al estacionamiento (pago) hasta después de hacer el check in, y no hay dónde dejar el coche. Esto nos fue informado por el personal de muy mala manera, indicándonos que el coche estaba mal aparcado (para aparcarlo bien habría que dejarlo 5 calles más allá del hotel... no muy práctico. No sé cómo puede estar calificado con 4 estrellas. A mí familia particularmente no nos molestó, pero hay fiesta a la noche, y nuestra habitación daba al dj. Y se escuchaba bastante. Para tenerlo en cuenta según el perfil de quien se hospede.

    Buena ubicación frente al mar. La cena bufet estaba bien. El desayuno, no. No puedo decir mucho más ya que no me gustó en general.

    Estadía durante septiembre de 2024

  • Fecha del comentario: 31 de agosto de 2024

    1,0
    Decepcionante
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Económica con cama supletoria (2 adultos + 1 niño)
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    Este hotel no se corresponde con las estrellas que tiene, la habitación era tercermundista, fui a quejarme y me dieron otra habitación, más de lo mismo, estaba sucia y encima había una bolsa de pan duro en el armario, cogí las maletas y me marché a otro hotel, al día siguiente me puse en contacto con Booking y solo consiguieron que el hotel nos devolviera la mitad del dinero, vamos una tomadura de pelo, como español me da vergüenza que vengan turistas extranjeros y se encuentren con estos impresentables, he viajado por otros países y nunca me he encontrado con esta situación, esto no se puede tolerar

    Nada

    Estadía durante agosto de 2024

  • Fecha del comentario: 30 de agosto de 2024

    1,0
    Mala experiència
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Económica con cama supletoria (2 adultos + 1 niño)
    • Estadía de 1 noche
    • Enviado por celular

    Instalaciones muy antiguas ,no merece el 4 estrellas ,los lavabos no funcionan

    Solo l'ubicación

    Estadía durante agosto de 2024

Mostrando 151 - 175

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